برای مشتریان عزیز در صورت بروز مشکلاتی نظیر عدم ارائه رسید، عدم چاپ سریال و مخدوش و ناخوانا بودن رسید در هنگام خرید شارژ تلفن همراه، جای نگرانی وجود ندارد.
به گزارش عصر ایران به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، مشتریان ارجمند در صورت بروز چنین مسائلی می توانند با مراجعه به اولین دستگاه خودپرداز بانک ملی، چاپ مشخصات مربوط به 3 تراکنش آخر خرید شارژ از هر اپراتور (همراه اول، ایرانسل، تالیا و اسپادان ـ در حوزه استان اصفهان ـ) را دریافت کنند.