کار و کسب

در دنیای پررقابت امروزی، برندها به‌عنوان دارایی‌های ناملموس اما حیاتی برای سازمان‌ها شناخته می‌شوند. با این حال، هنگامی که برندها یا کارکنان آن‌ها از اعتماد مشتریان سوءاستفاده می‌کنند، احساس خیانت در مشتریان شکل می‌گیرد که می‌تواند به واکنش‌های منفی و حتی نفرت از برند منجر شود.

فکر می‌کنید سخنران ماهری هستید؟ این ۱۰ اشتباه رایج که حتی حرفه‌ای‌ترین سخنرانان هم ناخواسته مرتکب می‌شوند، می‌تواند اثربخشی کلام شما را به شدت کاهش دهد. با شناخت این تله‌های پنهان، سخنرانی‌هایتان را متحول کنید.

شاید کمتر کسی بداند که ریمل، یکی از پرفروش ترین و شناخته شده ترین محصولات آرایشی جهان، نه از دل تحقیقات پیچیده آزمایشگاهی، بلکه از یک داستان کاملاً شخصی و با هدف کمک یک برادر به خواهرش برای حل یک مشکل عاشقانه متولد شده است.

فکر می‌کنید برای یک کمپین تبلیغاتی موفق، باید میلیون‌ها دلار هزینه کنید؟ یک شرکت در رومانی ثابت کرد که کاملاً در اشتباهید!

با وجود استقبال ایرانیان از تکنیک‌های نوین سخنرانی غربی، از تِد تاک‌ها تا آموزه‌های کارنگی، شواهد نشان می‌دهد که این الگوها بدون در نظر گرفتن تفاوت‌های فرهنگی، اغلب در فضای ایرانی اثربخشی خود را از دست می‌دهند. این مقاله به بررسی ۵ دلیل کلیدی این پدیده می‌پردازد.

یک گزارش جدید نشان می‌دهد که داشتن یک مدیر ارتباطات داخلی کارآمد، نقشی حیاتی در ایجاد ارتباط قوی بین کارکنان و در نهایت موفقیت و رشد کسب و کارها ایفا می‌کند.

در دنیای پویای درمان و سلامت، بقا و پیشرفت نیازمند دیدگاهی فراتر از دانش پزشکی است. این مقاله، 10 استراتژی کلیدی را برای مدیران و صاحبان کسب‌وکارهای درمانی و سلامتی آشکار می‌سازد تا با درک زمان‌بندی رشد، ساخت تیمی قدرتمند، شناخت عمیق مشتری، ارائه پیشنهادات جذاب و نوآوری مستمر، مسیر موفقیت را هموار سازند.

نیاز مشتری دو ریشه دارد: لذت گرایی و رنج گریزی. شما باید مشخص کنید که محصول تان به کدام یک از این دو نیاز پاسخ  می دهد؟

کتاب تازه منتشر شده "مذاکره؛ قواعد بازی تغییر کرده است" نوشته پروفسور مکس بیزرمن، از پیشگامان علم مذاکره، راهنمایی ضروری برای مدیران، صاحبان کسب‌وکار و هر فردی است که در دنیای پرشتاب و متحول کنونی به دنبال موفقیت در مذاکرات است.

برای مدیران و صاحبان مراکز درمانی و سلامتی که به دنبال رشد پایدار و افزایش درآمد هستند، تسلط بر توسعه کسب‌وکار یک ضرورت است.

مدیران و صاحبان مراکز درمانی اغلب درگیر حل مشکلات روزمره هستند، اما برای دستیابی به رشد پایدار، تغییر از رویکردهای تکاپومحور به ساخت سیستم‌های مقیاس‌پذیر و خودکار ضروری است.

متاسفانه کم‌لطفی نسبت به مهارت "مدیریت منابع انسانی" در کسب‌وکارها، چه دولتی و چه خصوصی، ضعفی ریشه‌ای است که پیامدهای جبران‌ناپذیری دارد. این مقاله با اشاره به اهمیت حیاتی این مهارت، که اغلب در انتصاب مدیران نادیده گرفته می‌شود، بر نقش آن در افزایش بهره‌وری، حفظ سرمایه‌های انسانی، شکل‌دهی فرهنگ سازمانی و تضمین بقای کسب و کار تاکید می‌کند.

اگر هنوز هم بازاریابی مرکز درمانی خود را با روش‌های سال قبل انجام می‌دهید، همین حالا در معرض خطر عقب ماندن جدی از رقبا هستید! دنیای بازاریابی دیجیتال برای مراکز درمانی به سرعت در حال دگرگونی است و تنها کسانی در این رقابت باقی می‌مانند که خود را با آخرین ترندها و ابزارها منطبق کنند. در این مقاله، با ۶ استراتژی به‌روز و حیاتی آشنا می‌شوید که می‌تواند موتور رشد مرکز درمانی شما باشد.

جمله "باید فکر کنم" اغلب به معنای خداحافظی با مشتری است. اما چه می‌شود اگر بتوانید قبل از اینکه این جمله بر زبان مشتری جاری شود، جلوی آن را بگیرید؟ در این مقاله، یک استراتژی هوشمندانه و کاربردی برای تنظیم دستور جلسه فروش ارائه شده است که با ایجاد توافق اولیه، مشتری را از همان ابتدا در مسیر تصمیم‌گیری قطعی قرار می‌دهد.

جذب مشتریانی که به دنبال ارزان‌ترین گزینه‌ها نیستند و ارزش واقعی محصولات و خدمات را درک می‌کنند، نیازمند رویکردی متفاوت است. این مقاله هفت استراتژی کلیدی از جمله ایجاد برند شخصی قوی و ارائه مشاوره تخصصی را برای جذب این مشتریان ارزشمند معرفی می‌کند.

احساس خستگی در شغل خود می‌کنید؟ با تغییر محتوای کاری، می‌توانید شغل خود را دوباره جذاب کنید. تهیه لیست‌هایی از فعالیت‌های محبوب، خنثی و خسته‌کننده، اولین گام برای تغییر است. به فعالیت‌های مورد علاقه خود بیشتر بپردازید و از کارهای خسته‌کننده دوری کنید.

برای یک آسیب‌شناسی دقیق و کاربردی، بهتر است عملکرد سال گذشته را در سه محور کلیدی بررسی کنیم.

در دنیای رقابتی امروز، صرفاً خوب کار کردن کافی نیست. بسیاری از کارکنان، با وجود تلاش و پشتکار، در محیط کار نادیده گرفته می‌شوند و از فرصت‌های پیشرفت محروم می‌مانند. این پدیده، که به سندرم کارکنان ناپیدا معروف است، دلایل مختلفی دارد که در این مطلب به آن‌ها می‌پردازیم.

کارمندان شما بزرگ‌ترین سرمایه‌ی شما هستند. در بحران‌ها، انگیزه‌ی تیم افت می‌کند، پس ارتباط و شفافیت را افزایش دهید. از آن‌ها حمایت کنید، ایده‌هایشان را بشنوید و تلاش کنید محیطی ایجاد کنید که افراد به جای نگرانی، روی حل مشکلات تمرکز کنند.

زندگی دیجیتال امروزی تأثیر عمیقی بر شیوه کار و فعالیت حرفه‌ای افراد گذاشته است. بسیاری از ما تجربه کرده‌ایم که گاهی چک کردن گوشی، گشت‌وگذار در اینترنت یا استفاده از شبکه‌های اجتماعی باعث می‌شود انجام کارهای ضروری به تعویق بیفتد؛ اما این رفتارها تا چه اندازه می‌توانند بر عملکرد شغلی تأثیر بگذارند؟ پژوهشی تازه به بررسی ارتباط بین استفاده بیش از حد از موبایل، وقت‌گذرانی بی‌هدف در اینترنت و تعلل در انجام وظایف کاری پرداخته است.