جهرمی ‌اولویتهای بانک صادرات را اعلام کرد

دکتر جهرمی مدیرعامل بانک صادرات ایران در گردهمایی سراسری مدیران این بانک، ارتقای کیفیت و تنوع خدمات نوین را جزء اولویتهای آتی بانک صادرات ایران اعلام کرد.

به گزارش عصرایران به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، در گردهمایی سراسری مدیران این بانک، دکتر جهرمی ضمن بررسی عملکردهای بانک در بخشهای تجهیز منابع، تخصیص مصارف و وصول مطالبات، بر ضرورت جلب رضایت هر چه بیشتر مشتریان تأکید و خاطر نشان ساخت: طی سالیان گذشته مشتری مداری صفت بارز بانک صادرات بوده و می بایست با بهره گیری از تجربیات ارزشمند قبلی، باتوجه به خصوصی شدن بانک و تشدید فضای رقابتی، نسبت به تأمین هر چه بیشتر رضایتمندی مشتریان گام برداریم.

در این گردهمایی که اعضای هیأت مدیره بانک صادرات نیز حضور داشتند، دکتر جهرمی، رعایت احترام را اصلی ترین خواسته و انتظار مشتریان دانست و تأکید کرد: ارتقای کیفیت و تنوع خدمات نوین در راستای احترام به مشتریان، جزء اولویتهای آتی بانک صادرات خواهد بود و بر این اساس تلاش خواهد شد از کلیه امکانات و ظرفیتهای بانک استفاده شود.

وی از مدیران بانک صادرات خواست ضمن اتخاذ تدابیر مدیریتی و رقابتی کارآمد، برنامه زمانبندی مدونی را در راستای دستیابی به اهداف سازمانی تدوین نمایند.

گفتنی است در این گردهمایی، کارگروههای تخصصی به منظور اجرایی نمودن اهداف اقتصادی کشور، بهبود عملکردها و فرآیندها بانک و شناسایی نقاط ضعف سازمانی تشکیل و این گروهها نتایج بررسی های خود را به صورت جداگانه تشریح نمودند.