شرکت خدماتی و نظافتی

شرکت خدماتی و نظافتی چیست؟

شرکت خدماتی و نظافتی در واقع شرکت هایی هستند که به هدف یاری رسانی در انجام امور خدماتی و نظافتی به شهروندان تاسیس گردیده اند

این شرکت ها در اموری همچون نظافت منزل ، نظافت راه پله ، نظافت شرکت ها ، پذیرایی از مراسم ، قالیشویی ، اسباب کشی و ... آمادگی ارائه خدمات را دارند .

برای اموری همچون نظافت منزل ، راه پله با اعزام نیروی نظافتچی به محل مشتریان ، یاری رسان خانواده ها و مدیران ساختمان ها می باشند

همچنین در اموری مانند قالیشویی ، بعد از تماس و درخواست مشتری در محل مشتری حاضر شده و فرش های کثیف را لول ، در ماشین حمل قرار داده و به کارگاه قالیشویی انتقال سپس بعد از شستشو با دستگاههای اتوماتیک و نیمه اتوماتیک و خشک شدن فرش ها ، مجدد آنها را لول و کاور پیچی کرده و به محل مشتری انتقال و تحویل می دهند

برای مناطق مختلف بهتر است از شرکت های نظافتی در آن منطقه و یا از شرکت هایی که در منطقه ما شعب دارند کمک بگیریم

به عنوان مثال برای نظافت منزل در صادقیه بهتر است به دنبال شرکت نظافتی در صادقیه باشیم و یا از شرکت هایی که در صادقیه شعبه دارند بهره بگیریم

نقش شرکت های خدماتی و نظافتی در زندگی

امروزه زندگی انسانها تحت تاثیر شرایط خاص و مختلف تغییر کرده و رسیدگی به همه امور منزل شاید کار دشوارو یا به دلیل کمبود زمان امکان پذیر نباشد . لذا شرکت خدماتی و نظافتی می تواند یاری گر افراد در این شرایط باشد .

ممکن است بنا به دلایل زیر به شرکت های خدماتی و نظافتی نیاز پیدا کنیم

نبود زمان کافی به دلیل اشتغال افراد منزل به خصوص خانم ها در خارج از منزل
حجم بالای کارها به دلایلی همچون بزرگ بودن متراژ خانه ها و یا ...
ناتوانی در انجام امور منزل به دلیل کهولت سن
ناتوانی در انجام امور منزل به دلیل بیماری های مختلف
نبود زمان کافی در انجام امور منزل به دلیل شرکت در کلاس های مختلف از جمله زبان و نقاشی
نبود زمان کافی به دلیل شرکت در باشگاه و مسابقات ورزشی
نیاز مدیران ساختمان برای واگذاری نظافت راه پله ها و نظافت ساختمان به شرکت ها
نیاز شرکت ها و ادارات برای انجام امور خدماتی و نظافتی
نیاز به افرادی جهت کمک به حمل و جابجایی وسایل منزل در اسباب کشی
نیاز به افرادی جهت پذیرایی از مهمانان یک مراسم که در کار خود مسلط باشند
نیاز به افراد و مکانی جهت شستشوی شستشوی فرش ها و موکت ها

وظایف کلی شرکت های خدماتی و نظافتی

ثبت سفارش مشتریان به طور کامل همراه با آدرس و زمان سرویس دهی
هماهنگی لازم با نیروهای خدماتی شرکت برای ارائه سرویس در زمان معین شده
اعزام نیروی خدماتی به منزل و یا محل مشتریان در زمان تعیین شده
پیگیری نیروی خدماتی تا زمان رسیدن به محل مشتری
گزارشگیری از مشتریان در خصوص نحوه عملکرد نیروها
بررسی نظرات ، انتقادات و پیشنهادات مشتریان
افزایش کیفیت خدمات
ارائه فاکتور به مشتریان در هنگام رسیدن نیروهای شرکت به محل مشتریان

مزایای استفاده از شرکت نسبت به نظافتچی شخصی

شرکت خدماتی و نظافتی همیشه در دسترس است اما فرد نظافتچی ممکن است در زمان لازم پاسخگو نباشد و یا در محلی دیگر مشغول به کار باشد
مسئولیت پذیر بودن شرکت ، نسبت به فرد
تضمین کیفیت خدمات توسط شرکت
جبران کم کاری فرد نظافتچی که از طرف شرکت اعزام شده است

ویژگی های یک شرکت نظافتی ایده آل چیست ؟