۱۳ ارديبهشت ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۳ ارديبهشت ۱۴۰۴ - ۲۳:۲۷
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۳۶۸۱۲۵
تاریخ انتشار: ۲۳:۲۷ - ۰۷-۰۹-۱۳۹۳
کد ۳۶۸۱۲۵
انتشار: ۲۳:۲۷ - ۰۷-۰۹-۱۳۹۳

نقشه ذهن مشتری

«نقشه ذهن مشتری» عنوان کتابی از «مارک ایی.پری» است که سعی می‌کند با کمک به درک بهتر نیازهای مشتریان، صاحبان کسب و کار را یاری دهد.

به گزارش خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)، نویسنده با طرح این پرسش که «برای مشتریان چه چیزهایی اهمیت دارد؟» به نیازها و معیارهای مشتری در انتخاب یک محصول می‌پردازد.

نویسنده در پی شناسایی مشتری هدف است؛ او می‌گوید: «درک مشتری، کار شاق و پرزحمتی است».

بررسی چرایی تغییرات در نیازها و خواسته‌های مشتریان و چگونگی برخورد مطلوب با این تغییرات از دیگر مباحث اصلی این کتاب به شمار می‌آید؛ بخش از این کتاب هم به تکامل مفهوم برند می‌پردازد.

چاپ دوم این کتاب به قیمت 21 هزار و پانصد تومان و در 408 صفحه، توسط انتشارات بازاریابی وارد بازار نشر شده است؛ کتابی که پرویز درگی، محمد سالاری آن را ترجمه کرده‌اند.

برچسب ها: ذهن مشتری
ارسال به دوستان
ترکیه ادعای اسرائیل برای عبور نتانیاهو از آسمان این کشور را تکذیب کرد ناتوانی جنسی دقیقاً چیست؟ چرا اتفاق می افتد؟ ربطش به افزایش سن چیست؟ تهدید کرامت یا اصلاح فرهنگی؟ پیامک‌های "کشف حجاب" در هاله‌ای از ابهام معاون قوه قضاییه: ۴ موافقتنامه با عراق به امضا رسید قطع برق مناطقی از استان البرز در پی طوفان نبرد ثروت و سخت‌کوشی به سود ثروت؛ الاهلی قهرمان مقتدر لیگ نخبگان آسیا آخرین دارایی ۴ نفر از درگذشتگان خانه سالمندان کهریزک (عکس) مدارس ۱۲ شهرستان خوزستان یکشنبه تعطیل شدند بابک زنجانی: تاکسی های برقی با راننده خانم و آقا در راه است شناسایی هویت ۱۰ جان‌باخته دیگر حادثه انفجار بندر رجایی تهران در آستانه توفان؛ هشدار هواشناسی درباره رگبار و رعد و برق کشته شدن ۲ نظامی اسرائیلی در رفح لغو سفر نتانیاهو به جمهوری آذربایجان؛ آیا ترکیه مانع پرواز شد؟ اردوغان: وقتی صحبت از قبرس باشد، نام خانوادگی ما جمهوری ترک قبرس شمالی است زلزله 4 ریشتری تهران و البرز را لرزاند