تاریخ:
خلاصه بازی ترکیه - بلژیک 
درس صد و هفده
مدیریت کیفیت فراگیر در چند ثانیه (فیلم)
پرویز درگی، مشاور کسب‌وکار و معلم بازاریابی، معتقد است که مدیریت کیفیت فراگیر (TQM) تنها به محصولات محدود نمی‌شود، بلکه یک مسئولیت عمومی است که در هر جنبه‌ای از زندگی ما نقش دارد.
به گفته پرویز درگی، کیفیت فقط به محصولات محدود نمی‌شود، بلکه در تمام جنبه‌های زندگی ما نقش دارد. برای مثال:
- کیفیت گفتگو: نحوه صحبت کردن ما با دیگران، لحن و کلماتی که استفاده می‌کنیم.
- کیفیت طراحی: طراحی محصولات، خدمات، و حتی محیط اطراف ما.
- کیفیت چیدمان: نحوه چیدمان محصولات در انبار، مغازه، یا حتی خانه.
- کیفیت تبلیغات: نحوه ارائه محصولات و خدمات به مشتریان.
مسئولیت کنترل کیفی رفتار
درگی تاکید می‌کند که به عنوان سرپرست، مسئول کنترل کیفی رفتار نیروها هستیم. نیروها با دیگران چگونه صحبت می‌کنند؟ نیروها به دیگران چگونه پاسخ می‌دهند؟ اینها همه جنبه‌هایی از کیفیت هستند که باید به آنها توجه کنیم.
چرا این موضوع مهم است؟
- افزایش رضایت مشتری: وقتی کیفیت در تمام جنبه‌های کسب‌وکار رعایت شود، رضایت مشتریان افزایش می‌یابد.
- بهبود روابط: کیفیت گفتگو و رفتار، روابط ما را با دیگران بهبود می‌بخشد.
- افزایش بهره‌وری: وقتی همه چیز با کیفیت انجام شود، بهره‌وری افزایش می‌یابد.
- ایجاد حس خوب: همانطور که درگی می‌گوید کیفیت یعنی کیف کردن، رعایت کیفیت در تمام امور باعث ایجاد حس خوب در زندگی می‌شود.
مدیریت کیفیت فراگیر، یک رویکرد جامع است که به ما کمک می‌کند تا در تمام جنبه‌های زندگی خود، کیفیت را بهبود بخشیم. با رعایت اصول کیفیت، می‌توانیم زندگی شادتر، موفق‌تر و پربارتری داشته باشیم.
لینک کوتاه: کپی لینک
توافق خوب یا توافق حداکثری؟/محسن هاشمی «دختر و نوۀ ناصرالدین شاه» در حال گلاب‌گیری در باغ مهرآباد(عکس) یک تکه سنگ چگونه زمان را اندازه می‌گیرد؟ راز عجیب کوارتز امضای توافق دفاع مشترک قطر و ترکیه / ناتو دو نفره کیهان : شرایط کشور بحرانی نیست، دولت آن را بحرانی نشان می دهد چرا احتمال سکته مغزی در ساعات اولیه صبح بیشتر است؟ ارتباط تعداد دندان‌ها با ابتلا به زوال عقل! پیروزی نظامی باید به افق روشن زندگی مردم تبدیل شوند وگرنه... مسابقه شعار دادن مسئولان در باره قدرت تهاجمی کشور خطرناک است آموزش زبان انگلیسی به سبک عصر ایران / درس صد و هفده بازگشایی آسمان آمریکا بعد از بیش از 4 ساعت توقف پروازها / لغو 8 هزار پرواز / وزیر امنیت داخلی آمریکا: نشانه ای از حمله نیست آژیر خطر در پایگاه‌های نظامی در انگلیس به‌دلیل تهدید پهپادی درگیری ارتش عراق با عناصر داعش در کرکوک اعتراض نماینده اهواز به جمع‌آوری کارت‌های آزاد جایگاه‌های سوخت درخواست سرپرست وزارت نفت از مردم برای صرفه‌جویی در مصرف گاز