آکادمی کوچینگ FCA انگلستان (Farsi Coaching Academy) در ۲ تیرماه ۱۳۹۲ (۲۲ ژوئن ۲۰۱۳) توسط جناب آقای مهندس تیمور میری و سرکار خانم دکتر مریم معتمد در کشور انگلستان تأسیس شد. آکادمی در ابتدا با نام آکادمی بین المللی کوچینگ | FCA فعالیت آموزشی خود را برای افرادی که تمایل داشتند تبدیل به کوچ حرفهای شوند یا مهارتهای کوچینگ را بیاموزند آغاز کرد. آکادمی اولین دوره آموزشی خود را با ۶ دانشجوی فارسی زبان از لندن، سوئد و ایران آغاز کرد. اواخر اسفند ماه ۱۳۹۴ حدود ۴۰ نفر بهعنوان دانشجو در آکادمی حضور داشتند. امروز، دانشجویان آکادمی از هر ۵ قاره ی جهان در حال آموزش مهارتهای کوچینگ به صورت آنلاین یا حضوری میباشند.
آکادمی افتخار دارد که نخستین آکادمی فارسیزبان در دنیا است که بالاترین تأییدیه تدریس مهارتهای کوچینگ را از فدراسیون بینالمللی کوچینگ دریافت نموده و به عنوان اولین آکادمیِ آنلاین و حضوریِ آموزشِ کوچینگ؛ خدمات خود را به فارسی زبانانی از هر پنج قارهی جهان ارائه داده است؛ و امروز با هزاران همراه از سراسر دنیا با قدرت و تلاش هرچه بیشتر به این مسیر ارزشمند ادامه میدهد …
وبسایت: icoachtraining.com
آکادمی کوچینگ FCA انگلستان اولین موسسه آموزش کوچینگ به زبان فارسی، با بیش از 10 سال سابقه در برگزاری دورههای کوچینگ، خدمات کسب و کار کوچینگ و ارائه مدرک معتبر زیر نظر فدراسیون بین المللی کوچینگ آماده ارائه خدمات به علاقهمندان میباشد. اما دورههای آموزشی این آکادمی شامل موارد زیر است:
○ فاندامنتال کوچینگ: مناسب برای افرادی که به دنبال آشنایی با مبانی کوچینگ هستند.
○ دوره تربیت کوچ اسوسیت و حرفهای: برای افرادی که قصد دارند بهصورت حرفهای در زمینه کوچینگ فعالیت کنند.
○ مستر کوچ: برای کوچهای با تجربه که میخواهند مهارتهای خود را به سطح بالاتری ارتقا دهند.
○ کوچینگ برای مدیران: طراحی شده برای مدیرانی که میخواهند مهارتهای کوچینگ را در محیط کاری خود بهکار گیرند.
○ تربیت منتور کوچ: برای کوچهایی که میخواهند بهعنوان منتور فعالیت کنند.
○ هنر کوچینگ گروهی: تمرکز بر مهارتهای لازم برای کوچینگ گروهی.
○ تیم کوچینگ: برای توسعه مهارتهای کوچینگ در تیمها.
○ دوره مبانی کوچینگ سازمانی: مناسب برای افرادی که به کوچینگ در سازمانها علاقهمند هستند.
○ دوره سناریوهای کوچینگ: بررسی و تحلیل سناریوهای مختلف در جلسات کوچینگ.
در کنار این دورههای حرفهای آموزش کوچ، منابع آموزشی مختلفی هم در اختیار مشتاقان دورههای کوچینگ قرار میگیرد.
آکادمی FCA علاوه بر دورههای آموزشی، منابع متنوعی را برای علاقهمندان فراهم کرده است، از جمله:
● وبلاگ: مقالات و مطالب آموزشی در زمینه کوچینگ.
● مجله دنیای کوچینگ: بولتن کاربردی و تخصصی برای مدیران، سازمانها، کوچها و علاقهمندان حوزه کوچینگ.
● وبینارها و ایبوکها: منابع آموزشی تکمیلی برای توسعه مهارتهای کوچینگ.
این آکادمی با هدف ترویج فرهنگ کوچینگ و ارتقای مهارتهای حرفهای در بین فارسیزبانان، به ارائه آموزشهای با کیفیت و مطابق با استانداردهای بینالمللی میپردازد.
عزیز میردار، مدیر اجرایی آکادمی کوچینگ FCA انگلستان:
"از نقطهای که تعداد افرادی که در کنار شما هستند و در آکادمی ثبت نام میکنند افزایش مییابد. از این مرحله دیگر نمیتون با نرمافزارهای مرسوم، ارتباط با آنها را مدیریت کرد. یک نکته در این بین وجود دارد که همکاری با دیدار و استفاده از نرم افزار CRM دیدار به معنای یک نوع دیگه فکر کردن درباره مشتریان است. همین ما را ترغیب به ادامه همکاری با دیدار میکند."
همکاری با دیدار و استفاده از نرمافزار CRM نه تنها به حل چالشهای مدیریت مشتری کمک کرد، بلکه به تیم آکادمی کوچینگ FCA دیدگاهی جدید نسبت به تعامل با مشتریان ارائه داد. نکته قابل توجه درباره آکادمی کوچینگ FCA این است که به فرهنگ سازمانی و نوع ارتباط با مشتریان اهمیت بسیار زیادی میدهند. شما میتوانید داستان موفقیت آکادمی کوچینگ FCA را میتوانید در وبسایت دیدار بخوانید.