بهروزرسانی شرایط لغو سفر در اسنپ
در موقعیتهایی که لغو سفر مشمول هزینه شود، ابتدا پیام هشداری با ذکر مبلغ هزینه لغو به کاربر مسافر نمایش داده میشود تا در صورت پذیرش این موضوع لغو سفر را انجام دهد. اسنپ در این موارد بلافاصله پس از لغو به وسیله یک سیستم هوشمند موقعیتی که در آن سفر لغو شده، مسیر پیش روی کاربر راننده و مدت زمان طیشده از قبول درخواست سفر را بررسی میکند و کاربر مسافر را به وسیله یک پیامک از وضعیت هزینه لغو سفر خود مطلع میسازد.
کد خبر: ۱۰۰۸۹۱۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۸/۰۷
کاربران مسافر میتوانند با اهدای امتیازهای کلاب خود، بدون پرداخت هیچ مبلغی، در این طرح مشارکت کنند. اسنپ در ازای هر ۲ هزار امتیاز کاربران مبلغ ۴ هزار تومان برای پیشبرد طرح به خیریه پرداخت خواهد کرد. در این بخش از کمپین، ضمن اجرای طرح نیکوکاریکلاب، مخاطبان اسنپ از طریق اطلاعرسانیهای متنوع در مورد ابعاد مختلف سرطان پستان مطلع میشوند.
کد خبر: ۱۰۰۳۴۲۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۷/۱۶
مشارکت اسنپ در تامین بخشی از هزینههای خرید دستگاه ماموگرافی سهبعدی به عنوان طرح نیکوکاری اسنپکلاب
اسنپ با راهاندازی کمپینی گسترده، به آگاهیبخشی در مورد سرطان پستان و اهمیت تشخیص زودهنگام آن میپردازد. این کمپین با هدف کاهش آمار مبتلایان به این بیماری و حمایت از بیماران، در ابعاد مختلف جامعه اجرا میشود.
کد خبر: ۱۰۰۳۳۹۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۷/۱۶
از ابتدای راهاندازی قابلیت دسترسپذیری تا نیمه شهریور ۱۴۰۳، تعداد ۱۵هزار و ۱۰۹ کاربر راننده دارای معلولیت و ۶۷هزار و ۸۳۸ کاربر مسافر نوع معلولیت خود را در اپلیکیشن اسنپ ثبت کردند.
کد خبر: ۱۰۰۱۴۶۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۷/۰۹
اهمیت امتیازدهی دقیق در سفرهای اسنپ
در نظرسنجی پایان سفر، کاربران مسافر و راننده میتوانند از یک تا ۵ ستاره به همدیگر امتیاز دهند و میانگین این امتیاز در مشخصات حساب کاربری آنها، به شکل یک ستاره با عددی در کنار آن نمایش داده میشود.
کد خبر: ۹۹۹۹۳۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۷/۰۳
درمورد اهداف هم به همین صورت است باید بدانید که هدف شما کجاست و قرار است کجا بروید توضیحات را در ویدئو، بشنوید.
کد خبر: ۹۹۴۱۷۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۶/۱۱
زنان سرپرست خانوار فعال در ناوگان اسنپ میتوانند با ارائه مدارک شناسایی خود و مستندات سرپرستی خانوار از مزایای این طرح بهرهمند شوند. متقاضیان باید به صورت حضوری مدارک و مستندات خود را به دفاتر اسنپ در مراکز استانها تحویل دهند.
کد خبر: ۹۹۲۷۰۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۶/۰۵
از فیلتر فراجا تا تست روانشناسی برای امنیت بیشتر سفرها
در این گزارش مروری داریم بر روند ثبتنام و احراز هویت و تأیید صلاحیت ناوگان اسنپ که با همکاری پلیس نظارت بر اماکن عمومی فراجا انجام میشود و همچنین فرآیندهای نظارتی اسنپ که با توجه به بازخوردهای مسافران و گزارشهای دریافت شده توسط تیم پشتیبانی و عملیات انجام میشود.
کد خبر: ۹۹۰۴۵۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۵/۲۷
رونمایی از قابلیت امتیازدهی کاربران راننده به کاربران مسافر اسنپ
اسنپ با معرفی قابلیت جدید «مدال مسافران» به کاربران راننده این امکان را میدهد که همسفران خود را در سفرهای اسنپ ی ارزیابی کنند و در نظرسنجی پایان سفر به آنها امتیاز دهند. کاربران مسافر بر اساس امتیازهایی که از کاربران راننده دریافت میکنند مدالهای افتخاری با عنوانهای خوشرفتاری و وقتشناسی میگیرند.
کد خبر: ۹۸۹۳۱۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۵/۲۲
نگاهی به بخش امنیت سایبری در گزارش عملکرد گروه اسنپ در ۱۴۰۲
طبق این گزارش در سال ۱۴۰۲، ۳۳ باگ امنیتی از طریق برنامه باگ بانتی به تیم امنیت سایبری گروه اسنپ گزارش شده و شکارچیان برای این گزارشها پاداش دریافت کردهاند.
کد خبر: ۹۸۸۶۹۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۵/۲۰
در ۱۴۰۲
طرحهای مسئولیت اجتماعی گروه اسنپ را میتوان در سه دسته موضوعی «معافیتها و تخفیفها»، «نیکوکاری (شاملِ نیکوکاریکلاب و حمایت اجتماعی)» و «دسترسپذیری» تقسیم کرد.
کد خبر: ۹۸۶۹۶۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۵/۱۳
هدف از اجرای این طرح مشارکت در تأمین هزینههای نمونهگیری از سلولهای بنیادی برای درمان کودکان مبتلا به سرطان است که با همکاری مرکز پذیرهنویسی سلولهای بنیادی خونساز محک انجام میشود.
کد خبر: ۹۸۳۳۱۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۴/۳۰
بیش از ۸۱۲ هزار کاربر راننده اسنپ از طرحهای تشویقی استفاده از کولر بهرهمند شدند
با گرم شدن هوا، اسنپ اقدامات متعددی را برای بهبود تهویه مطبوع در سفرهای خود انجام میدهد. این اقدامات شامل طرحهای تشویقی برای رانندگان، نظرسنجی از مسافران و الزام به استفاده از کولر در سفرهای خاص است. هدف اسنپ از این اقدامات، افزایش رضایت مسافران و رانندگان در فصل گرم سال است.
کد خبر: ۹۸۲۶۶۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۴/۲۷
همکاری اسنپ با خیریه «روشنای امید ایرانیان» برای تجهیز کارگاه مهارتآموزی
کاربران اسنپ کلاب برای مشارکت در این طرح میتوانند از صفحه اصلی سوپراپ اسنپ وارد اسنپ کلاب شوند و در بخش نیکوکاری امتیازهای خود را به این طرح اختصاص دهند.
کد خبر: ۹۸۱۷۸۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۴/۲۳
داستان فعالیت یک گروه ۷٬۵۲۶ نفری برای بیش از ۷۰ میلیون کاربر
کد خبر: ۹۸۰۷۳۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۴/۱۹
آذری جهرمی گفت: «برخی دوستان طوری در تلویزیون صحبت میکنند و عملکرد خودشان را درخشان جلوه میدهند که انگار یادشان رفته میگفتند اگر ما میآییم تخم مرغ چرا ۲۰ هزار تومان است و باید ۹ تومان باشد؛ الان تخم مرغ چقدر است؟ مرغ قیمتش چقدراست؟ مگر مردم وضعیت را یادشان رفته است.»
کد خبر: ۹۷۶۷۸۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۴/۰۴
پس از پذیرش درخواست سفر و سوار شدن کاربر مسافر، گزینه «امنیت سفر» در گوشه بالا سمت چپ اپلیکیشن کاربر راننده اسنپ به شکل یک سپر قرمز نمایش داده میشود؛ همچنین کاربران راننده میتوانند در قسمت جزئیات سفر با کشیدن فلش روبهبالا گزینه «امنیت سفر» را مشاهده کنند.
کد خبر: ۹۷۵۳۸۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۳/۲۹
به مناسبت روز جهانی اهدای خون
روز جهانی اهدای خون فرصتی برای یادآوری این مهم است که گاهی اهدای خون میتواند برابر با اهدای زندگی باشد.
کد خبر: ۹۷۳۸۵۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۳/۲۳
کمپین «اسنپ پرو همهش سوده!» در ۴ شهر بزرگ ایران
در «سرویس غذا»، فروشگاههای ویژه پرو، ارسال رایگان و تخفیف هزینه سفارش را در اختیار مشترکان اسنپ پرو قرار میدهند و در سرویس «سوپرمارکتِ تحویل فوری» ارسال رایگان سفارش از فروشگاههای ویژه پرو، از مزایای اشتراک اسنپ پرو است.
کد خبر: ۹۷۳۳۴۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۳/۲۱
سرویس آزمایشی جدید اسنپ برای کاهش هزینههای سفر
در سرویس سفر اشتراکی اسنپ ، کاربران مسافر ابتدا اطلاعات سفر خود را -اعم از مبدا، مقصد، زمان و تعداد مسافران مجاز- ثبت میکنند، سپس سرویس سعی میکند همسفرانی متناسب با مسیر و زمان سفر کاربر انتخاب کند.
کد خبر: ۹۶۹۸۵۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۳/۰۷