به گزارش پايگاه اطلاع‌رساني بانك سپه محسن دارايي از تدوين استراتژي بازاريابي براي اين بانك خبر داد و گفت: در آينده اي نزديك با تهيه بانك اطلاعاتي قوي و جامع براي مشتريانمان مناسب با خواسته و ويژگيهاي آنان برنامه ريزي خواهيم كرد.

وي افزود: اداره روابط عمومي و بازاريابي بانك سپه با محور قرار دادن نياز و خواسته مشتري در حال تدوين برنامه‌اي جامع و كامل است تا به واسطه آن بتواند به بهترين نحو ممكن خواسته‌هاي مشتريان خود را پاسخگو باشد.

*كاري مي كنيم تا مشتريان از كار با بانك سپه لذت ببرند

رييس اداره روابط عمومي و بازاريابي بانك سپه با بيان اينكه بانك سپه مشتري محور است اظهار داشت: طبق برنامه ريزيهاي صورت گرفته به سمتي خواهيم رفت كه مشتريان از كار با بانك سپه و بودن اين بانك در كنار خود لذت ببرند و بانك را از خود بدانند.

دارايي افزود: تا نيل به اهداف و استراتژيهاي تدوين شده در اداره بازاريابي بانك سپه در اولين قدم با دسته بندي مشتريان براساس ويژگيهاي شغلي و اجتماعي، بسته‌هاي خدماتي تعريف كرد تا بتواند به بهترين نحو پاسخگو نياز و خواسته آنان باشد.

*از اين پس مشتريان چهره اي متفاوت از بانك سپه خواهند ديد

رييس اداره روابط عمومي و بازاريابي بانك سپه اظهار داشت: محور تمام برنامه‌هاي آتي بانك مشتري و خواسته و نياز آنها خواهد بود. از اين پس مشتريان بانك سپه چهره‌اي متفاوت‌تر از بانك خود را شاهد خواهند بود.

دارايي با اشاره به بسته‌هاي خدماتي تعريف شده براي اقشار مختلف گفت: مدارس غيرانتفاعي، دانشگاهها و مؤسسات آموزش عالي كشور، شركتهاي بيمه‌اي از جمله بخشهايي هستند كه بانك سپه بعد از مطالعه دقيق براي آنان بسته‌هاي خدمات متناسب با نياز و خواسته‌ شان تعريف كرده و با ارايه بروشورهاي مشخص اين خدمات را در معرض ديد و قضاوت آنان قرار داد.

وي افزود: مشتري مداري و توجه به خواسته مشتري پله به پله و قدم به قدم در بانك سپه نهادينه خواهد شد و در معرض قضاوت مشتريان قرار خواهد گرفت.

کانال عصر ایران در تلگرام