ایرنا: درحاليکه برخي از زائران خانه خدا از بروز اشکال و عمل نکردن سيستم زائر کارت بانک ملت در مکه مکرمه و مدينه منوره معترض بوده اند اما بانک ملت روز چهارشنبه درنمابري به ايرنا اعلام کرد که مشکل خاصي در ارائه خدمات از طريق اين کارت ها وجود ندارد.
سازمان حج و زيارت روز گذشته خبري به نقل از "علي حضوري" مسئول اطلاع رساني ستاد عمليات عمره در مکه مکرمه منتشر ساخته بود که براساس آن زائران ايراني که زائر کارت تهيه کرده و وارد مکه شده اند از عمل نکردن اين کارت ها در بانک هاي عربستان نگران هستند.
دراين اطلاعيه آمده است: طرح زائر کارت حسب درخواست سازمان حج و زيارت به اجرا گذشته شده و با گذشت يک ماه از آغاز اين طرح، تاکنون 140 نفر از دارندگان اين کارت ها به سفر معنوي عمره مفرده اعزام شده اند و با استفاده از زائر کارت هاي خود 170 هزار ريال سعودي از خودپردازهاي منصوب در مکه و مدينه، وجه نقد دريافت کرده اند.
بانک ملت افزود: سه نفر از زائران به دلايل فني موفق به استفاده از دستگاه هاي خودپرداز و دريافت وجه مورد نظر خود نشده اند که وقوع اين گونه مسايل در حوزه بانکداري الکترونيک، کاملا طبيعي به نظر مي رسد.
اين اطلاعيه مي افزايد: بانک ملت به تمامي زائران اطمينان مي دهد که اين کارت ها مشکل خاصي ندارد وباعث ايجاد سهولت در امور مالي آن ها در بيت الله الحرام خواهد شد.
"عبدالله نصيري" مديرکل روابط عمومي سازمان حج و زيارت نيز ، گفت: وجود اشکال در سيستم زائر کارت ملت، از طريق ستاد مکرمه به سازمان حج و زيارت انتقال يافت و درحال حاضر از رفع اشکال اين دستگاه ها گزارشي از عربستان نرسيده است.
وي بابيان اينکه در چند روز گذشته برخي از زائران با اين مشکل روبرو بوده اند،افزود: اين زائران در مراجعه به اين دستگاه ها با مشکل دريافت وجه از دستگاه هاي ياد شده مواجه شدند که البته امکان دارد ناشي از آشنا نبودن زائران ياد شده با دستگاه فوق باشد.