۲۸ آذر ۱۴۰۴
به روز شده در: ۲۸ آذر ۱۴۰۴ - ۱۱:۵۱
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۳۷۰۴۴۱
تاریخ انتشار: ۱۳:۴۷ - ۱۹-۰۹-۱۳۹۳
کد ۳۷۰۴۴۱
انتشار: ۱۳:۴۷ - ۱۹-۰۹-۱۳۹۳

ماجرای بالا رفتن رقم قبض‌های همراه اول

اوایل هفته جاری نیز در نشستی خبری با حضور وزیر ارتباطات سوالی مبنی بر قبض‌های نجومی همراه اول مطرح شد که وزیر ارتباطات این گونه عنوان کرد که احتمالا این موضوع به روشن بودن اینترنت تلفن همراه برخی مشترکان و محاسبه اینترنت با نرخ آزاد مربوط می شود.

معاون وزیر ارتباطات و فن‌آوری اطلاعات خاطرنشان کرد: مشترکینی که در دوره اخیر قبض‌های همراه اول با ارقامی بیشتر از حد معمول مواجه شده و فکر می‌کنند اشتباهی در حساب آن‌ها رخ داده این موضوع را از طریق شرکت ارتباطات سیار پیگیری کنند.

به گزارش ایسنا، طی هفته‌های اخیر مشکلی در سیستم صورت حساب یکی از اپراتورها پیش آمده بود که سازمان تنظیم مقررات ارتباطات این موضوع را پیگیری کرده و به اپراتور مربوطه خبر داده و آن را موظف کرده است از طریق اطلاع رسانی موضوع را برای مشترکان خود تشریح کند.

اما درنهایت به گفته معاون وزیر ارتباطات چنین اتفاقی نیفتاده و رسانه‌های اصلی کشور هیچ یک شاهد ارائه چنین توضیحاتی از سوی مجموعه مخابرات و همراه اول نبودند.

علی اصغر عمیدیان درباره این موضوع در حاشیه نشست خبری اظهار کرد: در قبض‌های اخیر شرکت ارتباطات سیار در برخی موارد مشکلاتی به وجود آمده و ممکن است ارقامی که در قبض صادر شده به دلیل نقص فنی در سیستم با واقعیت مغایرت داشته باشد بر همین اساس اگر مشترکی احساس می کند در قبض خود با رقم‌های بالا مواجه شده می‌تواند این موضوع را از طریق سامانه شرکت ارتباطات سیار پیگیری کند تا قبض او مورد بررسی مجدد قرار گیرد.

معاون وزیر ارتباطات و فن‌آوری اطلاعات همچنین عنوان کرد: در صورتی که شکایت‌های مربوطه از این طریق رسیدگی نشد و پاسخ اپراتور مشترکی را قانع نکرد مشترکان می‌توانند اعتراض خود را از طریق سامانه 195 با وزارت ارتباطات در میان بگذارند تا قبض‌های آن‌ها مورد بررسی مجدد قرار گیرد.

اوایل هفته جاری نیز در نشستی خبری با حضور وزیر ارتباطات سوالی مبنی بر قبض‌های نجومی همراه اول مطرح شد که وزیر ارتباطات این گونه عنوان کرد که احتمالا این موضوع به روشن بودن اینترنت تلفن همراه برخی مشترکان و محاسبه اینترنت با نرخ آزاد مربوط می شود.

اگرچه پیش از این هیچ گونه اطلاعی رسانی شفافی دراین خصوص صورت نگرفته بود اما مسوولان سازمان تنظیم مقررات ارتباطات این گونه اعلام می کنند که اپراتور به اطلاع رسانی در این زمینه موظف شده است و ظاهرا سخنگوی شرکت مخابرات هم در گفت‌وگو با یکی از رسانه‌ها این موضوع را اطلاع‌رسانی کرده است.

ارسال به دوستان
اعلام شرایط کار اتباع افغان در ایران / وزارت کشور: ویزای کار صرفا برای اتباع سرپرست خانوار صادر می‌شود افشای ناخواسته پدافند لیزری پیشرفته چین در عمان؛ تصاویر لو رفته از سامانه اسکای شیلد سخنگوی صنایع لبنی: کاهش مصرف لبنیات، منجر به پوکی استخوان و کمبود ریزمغذی‌ها می شود/ مردم قدرت خرید ندارند لغو نامحدود قرعه‌کشی گرین کارت آمریکا به دستور ترامپ بازگشت آلودگی به تهران، از تردد غیرضرور خودداری کنید ارزیابی جدید آمریکا درباره حمله به ایران : احتمالا بخشی از اورانیوم غنی‌شده در نطنز است حضور «آرزو احمدوند» همسر عراقچی در آیین پایانی جایزه جهانی امام خمینی (عکس) حراج جواهر کمیاب تاریخ خودرو؛ تنها «سیسیتالیا ۸۰۸XF» (+عکس) تیونینگ آیفون ایر (فیلم) از مهار تورم ۲۵۰ درصدی آرژانتین تا تورم مهارنشدنی ایران!/ خطر اَبَرتورم بیخ گوش ما مسکو: هرگز بشار اسد را تحویل نخواهیم داد زلزله ۵.۷ ریشتری «کابل» را لرزاند قائم‌پناه: کاری به سبک زندگی مردم نداریم/ حامی اصلی دولت مقام معظم رهبری است شکاف عمیمق بین آموزش و پرورش و دانش آموزان/ بچه‌ها از مدرسه بریده‌اند؛ میانگین معدل در کل کشور زیر ۹ است​! میراث فراموش‌شده مدرنیسم در بالکان؛ نگاهی به ویرانه‌های متل «میلیه‌وینا» در بوسنی (+عکس)