اگر کامپیوتر یا لپتاپ شما پس از فشردن دکمه Shut Down کاملا خاموش نمیشود، علت میتواند در تنظیمات سیستمی، درایورها یا ویژگیهای ویندوز باشد. راهکارهای قطعی حل مشکل خاموش نشدن ویندوز را اینجا بخوانید.
به گزارش گجت نیوز، یکی از آزاردهندهترین مشکلات کاربران ویندوز (به ویژه ویندوز ۱۰ و ویندوز ۱۱)، عدم خاموش شدن کامل سیستم پس از صدور فرمان Shut Down است؛ گاهی مانیتور سیاه میشود اما فنها و چراغ پاور همچنان روشن باقی میمانند. این مشکل میتواند ناشی از تداخلهای نرمافزاری یا تنظیمات خاص سیستم عامل باشد.
دلایل مختلفی ممکن است باعث ایجاد مشکل خاموش نشدن ویندوز شوند که اغلب ریشه نرمافزاری دارند:
برای رفع علت خاموش نشدن کامپیوتر، روشهای زیر را به ترتیب امتحان کنید:
این راهکار اغلب مشکل را حل میکند:

اگر کامپیوتر در حالت آویزان (Hang) گیر کرده است، از خط فرمان استفاده کنید:
اطمینان حاصل کنید که تمام درایورهای سیستمی بهروز هستند، مخصوصاً درایور Display Adapter (کارت گرافیک) در Device Manager. در برخی موارد، حتی نصب نسخه قدیمیتر درایور Intel Management Engine Interface میتواند مشکل را حل کند.
اگر تداخل از خاموش شدن با حالت خواب زمستانی (Hibernate) باشد، از دستور زیر در CMD (به صورت ادمین) استفاده کنید: powercfg -h off
این راهکارها میتوانند در اکثر موارد، مشکل خاموش نشدن صحیح سیستمهای ویندوزی را برطرف کنند.