۰۹ آبان ۱۴۰۴
به روز شده در: ۰۹ آبان ۱۴۰۴ - ۰۴:۳۰
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۰۲۰۸۱۴
تاریخ انتشار: ۱۶:۴۶ - ۲۱-۰۹-۱۴۰۳
کد ۱۰۲۰۸۱۴
انتشار: ۱۶:۴۶ - ۲۱-۰۹-۱۴۰۳

عذرخواهی رسمی مدیر عامل کرمان موتور از بابت تاخیر در تحویل خودرو ایکس 5 / تحویل خودروها به‌زودی آغاز می‌شود

عذرخواهی رسمی مدیر عامل کرمان موتور از بابت تاخیر در تحویل خودرو ایکس 5 / تحویل خودروها به‌زودی آغاز می‌شود
مدیرعامل کرمان موتور در گردهمایی ماهیانه باشگاه مشتریان، بابت تاخیر در تحویل خودرو ایکس ۵ صمیمانه عذرخواهی کرد.
 مدیرعامل شرکت کرمان موتور، در نشستی با حضور تعدادی از مشتریان ناراضی بابت تاخیر در تحویل خودرو ایکس ۵ در موعد مقرر که به همت باشگاه مشتریان این شرکت برگزار شد، رسما از مشتریان عذرخواهی کرد و به تشریح دلایل بروز این تاخیر و برنامه ریزی برای ایفای تعهدات و جلب رضایت مشتریان پرداخت.
 
به گزارش عصر ایران سامان فیروزی، با بیان اینکه در حال حاضر تمام امکانات و منابع در کرمان موتور برای تحویل خودروهای ایکس ۵ و ایفای تعهدات بسیج شده است، افزود: بخشی از نارضایتی ایجاد شده مربوط به مشتریانی است که خودرو آن‌ها سند خورده و حمل و تحویل زمان بر شده که این مسئله در مورد خودروی ایکس ۵ کاملا برطرف و کلیه خودروهای پلاک شده در مرحله تحویل در مقاصد نهایی هستند.
 
فیروزی با اشاره به عمق داخلی سازی محصولات این شرکت اضافه کرد: امروز کرمان موتور با در اختیار داشتن یک زنجیره تامین گسترده داخلی، برای حفظ توان تولید خودروهای خود به صنعت قطعه سازی داخلی وابسته است. به دلیل عدم تامین به موقع یک قطعه الکترونیکی داخلی که توسط یکی از شرکت‌های داخل گروه کرمان خودرو تامین می‌شود، فرآیند تولید و تحویل خودروهای ایکس ۵ با تاخیر همراه شد که با جایگزینی تامین کنندگان جدید در ماه جاری وضعیت به حالت طبیعی باز می‌گردد و تحویل خودروها به‌زودی آغاز می‌شود.
 
فیروزی با بیان اینکه خودرو ایکس ۵ جز محبوب‌ترین خودروهای کرمان موتور است، متذکر شد: جبران هزینه تحمیل شده به خریداران گرامی از بابت تاخیر به وجود آمده را وظیفه خود می‌دانیم و به طور حتم از مشتریانمان با ارائه بسته‌های جامع و رایگان از کلیه خدمات قابل ارائه خودرویی و غیر خودرویی در گروه کرمان موتور شامل خدمات گردشگری، مالی، خدمات پس از فروش و سفارشی سازی، دلجویی می‌کنیم.
 
وی در پایان از تقویت باشگاه مشتریان کرمان موتور و رونمایی از پلتفرم جدید به منظور ارتقای بیش از پیش ارتباط با مشتریان این خودروساز داخلی خبر داد و افزود: در سی‌امین سال فعالیت شرکت کرمان موتور باور داریم که بزرگترین سرمایه ما به عنوان یک خودروساز خصوصی اعتماد و رضایت مشتریانمان است و با وجود تمام مشکلات و موانع موجود، تقویت بنیان‌های اعتماد مشتریان و دلجویی از ایشان را بزرگترین ماموریت سازمان خود می‌دانیم.

 

ارسال به دوستان
ورود کد امنیتی
captcha
۱۰ کشوری که اقتصاد آن‌ها بیشترین وابستگی را به تجارت بین‌المللی دارد (+ اینفوگرافی) قبل از خرید لاستیک جدید این مطلب را بخوانید؛ مهم‌ترین ویژگی که هرگز نباید نادیده بگیرید کنترل گوشی با حرکت زبان؛ قابلیتی مخفی که از آن بی‌خبر بودید ریختن مایع ظرف‌شویی روی اسکاچ ؛ یک اشتباه رایج! روش درست شستن ظروف را بدانید ترکیه نیروی نظامی به غزه می فرستد/ آمریکا این طور می خواهد، اسرائیل مخالف است هواپیمای روز قیامت؛ با «کاخ سفید پرنده» آشنا شوید رفلاکس حنجره با رفلاکس معده تفاوت دارد؟ سریعترین خودروهای برقی زیر ۱۰۰ هزار دلار در جهان که باید بشناسید(+عکس) توافق افغانستان و پاکستان بر سر تداوم آتش بس پلمب یک تالار پذیرایی در خوزستان در پی مسمومیت غذایی ۷۰ نفر توقف پروازها در فرودگاه نیویورک به دلیل نقض فنی یک هوایپما دستگیری ۵ نفر در ارتباط با مرگ نوه اسطوره هالیوود کلاهبرداری میلیاردی در کردستان/ باند 7نفره متلاشی شد ایران نایب‌قهرمان فوتسال آسیا شد رئیس سابق موساد درباره «پیجرهای بمب گذاری شده لبنان»: به همه کشورها، تجهیزات دستکاری شده فروخته ایم