امور مشترکان

حرارت، امواج، ضربه، تغییرات ولتاژ و اشتباه قرار دادن سیم‌کارت، از عوامل عمده سوختن سیم‌کارت به‌شمار می‌رود اما گزارش‌هایی هم از دفاتر خدمات امور مشترکان تلفن همراه و برخی مشترکان مبنی بر سوختن برخی از سیم‌کارت‌های تلفن‌ همراه بدون علت خاص که ظاهرا تاریخ مصرف آن‌ها به پایان رسیده است، شنیده شد.

وی افزود: تجارب مفید و ارزشمند خدمات اول در ارائه خدمات به مشترکین همراه اول با نوآوری و خلاقیت همراه بوده که سبب جلب رضایت مشترکین ،مدیران و صاحبان سهام شده است.