شنونده خوب

گاهی بهترین هدیه ای که می توانیم به عزیزان مان بدهیم، نه یک کلام حکیمانه، نه یک راه حل فوری، بلکه فقط گوش دادن همدلانه یا به عبارتی "شنونده شایسته ای" بودن است. اما چگونه می توان شنونده ای شد که نه تنها صداها را می شنود، بلکه وجود گوینده و تمامی احساساتش را نیز درک می کند؟

زمانی‌که شخصی به‌جای گوش دادن به سخنان شما به سنجیدن گفته‌هایتان می‌پردازد، از نظر احساسی او را دور می‌بینید؛ به‌نظر می‌رسد که در لحظه‌ی حاضر به‌سر نمی‌برد و فکر او در جای دیگری مشغول است. شما در حال صحبت هستید اما کلماتتان منتقل نمی‌شوند؛ به این ترتیب احساس می‌کنید که تعاملتان، کیفیتی را کم دارد.