.png "عصر ایران")
۲۸ خرداد ۱۴۰۴
به روز شده در: ۲۸ خرداد ۱۴۰۴ - ۰۵:۰۰
پدافند هوایی در شرق تهران فعال شد (فیلم) ۱۰ ساعت حبس مسافران در قطار قم ـ مشهد/ روایت تسنیم از مسافرانی که بدون امکانات در قطار سرما یخ زده‌اند
به دلیل سرمای هوا و امنیت مسافران درب‌های قطار بسته است و مسافران هیچ اطلاعی از روند کار و حتی مشکل قطار ندارند یک بار می‌گویند سوزن قطار یخ زده یک بار می‌گویند موتور دچار مشکل شده و هیچ جواب درستی به مسافران داده نمی‌شود.
بیش از ۱۰ ساعت است که قطار قم به مقصد مشهد در ۴۰ کیلومتری شهر مشهد دچار نقص فنی شده و مسافران بدون توجه مسئولان و بدون امکانات در قطار سرما یخ زده‌اند.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از مشهد، بیش از 10 ساعت است که قطار شرکت مسافربری بن‌ریل از شهر قم به مقصد مشهد در 40 کیلومتری مشهد متوقف شده و با وجود هوای سرد خراسان رضوی که شب گذشته سردترین استان کشور بود مسافران این قطار بدون هیچ گونه امکانات و پاسخگویی از سوی مسئولان مربوطه در قطار حبس شده‌اند.
در همین راستا اسکندری یکی از اساتید حوزه علمیه قم که با جمعی از طلاب حوزه علمیه به منظور حضور در اردویی دو روزه به مشهد مقدس سفر کرده‌اند در گفت‌وگوی تلفنی با خبرنگار تسنیم در مشهد اظهار داشت: روز چهارشنبه ساعت 11:30 سوار قطار شدیم و قرار بود ساعت یک بامداد به مشهد برسیم اما از ساعت یک بامداد شب گذشته قطار در 40 کیلومتری مشهد به دلیل نقص فنی متوقف شده است.
وی افزود: متاسفانه برق و بخاری قطار هر دو قطع است و با توجه به سرمای هوا مسافران شرایط بسیار سختی را می‌گذرانند؛ در این قطار حداقل 400 مسافر حضور دارد که در میان مسافران نوزاد، کودک و افراد سالمند وجود دارد اما متاسفانه از دیشب تاکنون هیچکس پاسخگوی مسافران نیست.
این مسافر قطار قم ـ مشهد عنوان کرد: خدمت‌رسانی و پاسخگویی بسیار ضعیف است حتی به مسافران آب، چای و یا نانی در این ساعات داده نشده و ما با توجه به اینکه به اردو می‌رفتیم مواد غذایی که برای اردو تهیه کرده بودیم را بین مردم توزیع کردیم و پس از این اقدام ما تازه خدمه قطار کیک و آبمیوه بین مردم توزیع کردند.
اسکندری ادامه داد: مسافران این قطار زائران امام رضا(ع) هستند و انتظار می‌رفت در این هوای سرد و یخبندان توجه و رسیدگی بیشتری به آنان می‌شد؛ حداقل انتظار می‌رفت رئیس قطار با مسافران صحبت می‌کرد و به آنان دلداری می‌داد من حتی با ستاد بحران مشهد هم تماس گرفتم اما تاکنون هیچ پیشرفت و تسهیل‌گری حاصل نشده است.
وی گفت: به دلیل سرمای هوا و امنیت مسافران درب‌های قطار بسته است و مسافران هیچ اطلاعی از روند کار و حتی مشکل قطار ندارند یک بار می‌گویند سوزن قطار یخ زده یک بار می‌گویند موتور دچار مشکل شده و هیچ جواب درستی به مسافران داده نمی‌شود.
این مسافر قطار قم ـ مشهد اظهار کرد: ما دو روز در مشهد به عنوان طلبه‌های حوزه علمیه قم اردو داشتیم و یک روز آن تمام شد انتظار می‌رفت مسئولان ستاد بحران حداقل وسیله نقلیه‌ای مانند اتوبوس، ون حتی بالگرد برای کمک به مردم بیاورند و یا قطار دیگری را جایگزین کنند از دیشب تا امروز تعداد زیادی قطار از ریل کنار ما عبور کرده‌اند و ما همچنان بدون توجه مسئولین در قطار از سرما یخ زده‌ایم.
این استاد حوزه علمیه قم خاطرنشان کرد: انتظار می‌رود مسئولان قطار به مسافران پاسخ بدهند و حداقل با برگرداندن نیمی از هزینه بلیت و یا وعده غذا و امکاناتی در مشهد به مردم دلگری بدهند و این شرایط سخت را برایشان راحت‌تر کنند.
باوجود پیگیری‌های خبرنگار تسنیم در مشهد از راه آهن خراسان رضوی تاکنون هیچ پاسخی از سوی راه آهن به این خبرگزاری مبنی بر پیگیری مشکلات مسافران داده نشده است.
نظرات کاربران
لینک کوتاه: کپی لینک
تفاوت موشک‌های کروز، بالستیک و هایپرسونیک چیست؟ (+ اینفوگرافی) هشدار هوشمند در کابین خلبان؛ نجات جان مسافران با نوآوری شرکت هواپیمایی گروسی: هیچ مدرکی دال بر دستیابی ایران به سلاح هسته‌ای نداریم محققان: زندگی با حیوانات می‌تواند سیستم ایمنی بدن شما را تقویت کند عملیات موفق نیروهای انتظامی و امنیتی در شهر ری ادعای آمریکا: ترامپ خواستار توقف جنگ اسرائیل و ایران از طریق دیپلماسی است اطلاعیه شماره 10 سپاه پاسداران منتشر شد تبلیغات سفر رضاشاه به ترکیه (عکس) در کدام کشورها با کمترین ساعات کار، می‌توان از فقر خارج شد؟(+اینفوگرافی) پیشرفته‌ترین زیردریایی هسته‌ای جهان ساخت کدام کشور است؟ (+عکس) تمدید لغو پروازهای داخلی و خارجی تا ساعت ۱۴ چهارشنبه پدرخوانده هوش مصنوعی از امن‌ترین شغل‌ها می‌گوید موشک اسرائیل برگشت و به تل آویو اصابت کرد (فیلم) بزرگان بروجرد در یک قاب (عکس) حماس: تهدیدات آمریکا علیه ایران منطقه را به آستانه انفجار کشانده است
اخبار و تحلیل های ترکیه