.png "عصر ایران")
۱۷ ارديبهشت ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۷ ارديبهشت ۱۴۰۴ - ۲۰:۱۳
نخستین روز سی و ششمین نمایشگاه بین‌المللی کتاب تهران (فیلم) بانک ایران زمین متفاوت ترین باشگاه مشتریان بانکی را راه اندازی می کند
امروز مشتریان بانک توقع دارند در همان جایی که حضور دارند، خدمات دریافت کنند. پس بهترین تبلیغ ،تبلیغی است که در همان نقاط اتصال بانک و مشتریان انجام می شود.
مدیر امور روابط عمومی بانک ایران زمین از راه اندازی متفاوت ترین باشگاه مشتریان بانکی خبر داد و افزود: برنامه جامعی در اختیار روابط عمومی قرارداده شده است که امیدواریم متفاوت ترین باشگاه مشتریان بانکی را در شب یلدا راه اندازی کنیم.
به گزارش عصر ایران به نقل از روابط عمومی بانک ایران زمین، سید محمد حسین استاد مدیر روابط عمومی این بانک با اشاره به تغییر فضای کسب و کار و ارائه خدمات به مشتریان گفت: در سالهای اخیر رشد تکنولوژی و رشد استفاده شبکه های اجتماعی شرایط جدیدی را در ارائه خدمات به مشتریان ایجاد کرده است، مشتری امروز انتظار دارد خدمات را در همان جایی که حضور دارد دریافت کند، در واقع ما به عنوان ارائه کننده سرویس باید سراغ مشتری بریم.
استاد در جلسه هم اندیشی روسای شعب استان فارس با بیان این موضوع که در بحث بانکداری دیجیتال دیگر نمی توانیم از همان ابزار های تبلیغاتی سنتی استفاده کنیم گفت: امروز مشتریان بانک توقع دارند در همان جایی که حضور دارند، خدمات دریافت کنند. پس بهترین تبلیغ ،تبلیغی است که در همان نقاط اتصال بانک و مشتریان انجام می شود.
وی در خصوص خدمات مرکز تماس خاطرنشان کرد: ما نقطه اتصال مان را در مرکز تماس دیجیتال خواهیم گذاشت. مرکز تماس بانک به صورت 24 ساعته در ایام هفته پاسخگوی سوالات مشتریان هستند. سامانه مکاتبات قضایی (کاشف) از سوی این مرکز در حال پیگیری است.
نظرات کاربران
لینک کوتاه: کپی لینک
تعطیلی پنجشنبه‌های اصفهان از هفته آینده؛ تغییر ساعات کار ادارات گیلان هم تعطیل شد؛ ادارات و بانک‌ها پنجشنبه‌ها تعطیل می‌شوند دستگیری خواستگار مسلح در شیراز؛ تیراندازی به دختر مورد علاقه و خواهرش نامی به قدمت تاریخ: خلیج فارس نشست محرمانه شورای امنیت درباره غزه و ایران؛ فرستاده ترامپ گزارش می‌دهد چرا ترامپ تغییر نام خلیج فارس را مطرح کرد؟/ آیا او می‌تواند نام خلیج فارس را عوض کند؟/ ایران در مقابل چه می‌تواند بکند؟ افشای پرستوی اطلاعاتی واقعی سریال آمریکایی‌ها تجلیل پزشکیان از ظریف بی حضور او/ زمین و زمان را به هم دوختند تا نباشد! البرز هم تعطیل شد؛ ادارات و بانک‌ها پنجشنبه‌ها تعطیل می‌شوند وزارت خارجه ایران شایعه دیدار پزشکیان و ترامپ را تکذیب کرد سازمان لیگ از چادرملو مستندات ادعای قرارداد 100 میلیاردی را خواست تغییر ساعات کاری ادارات گلستان از 18 اردیبهشت؛ پنجشنبه‌ها تعطیل شد جزئیات نرخ جدید کارمزد خدمات بانکی آنلاین؛ کارت به کارت گران‌تر شد نورپردازی قرمز پل طبیعت در تهران به مناسبت روز جهانی تالاسمی و هلال احمر واکنش سخنگوی دولت به ادعای تغییر نام "خلیج فارس"