۱۵ مرداد ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۵ مرداد ۱۴۰۴ - ۰۵:۰۰
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۸۱۰۵۲۲
تاریخ انتشار: ۱۶:۳۹ - ۰۹-۰۸-۱۴۰۰
کد ۸۱۰۵۲۲
انتشار: ۱۶:۳۹ - ۰۹-۰۸-۱۴۰۰

تپسی مازاد هزینه سفرهای چهارم آبان را به مسافران برمی‌گرداند

همه کاربران تپسی که روز سه‌شنبه چهار آبان و در ساعات اولیه ایجاد اختلال در سامانه سوخت‌رسانی، با افزایش ناگهانی و غیرمعمول هزینه سفر مواجه شدند، ما به التفاوت هزینه سفرهایشان با هزینه سفر در شرایط معمول را از تپسی دریافت خواهند کرد.

روز سه‌شنبه چهارم آبان و در ساعات اولیه ایجاد اختلال در سامانه سوخت‌رسانی، بسیاری از مردم برای رفت و آمد در سطح شهر با مشکل مواجه شدند. به گزارش روابط عمومی تپسی، بروز این اختلال در سطح کشور باعث ایجاد شرایط غیرعادی در تپسی نیز شد. به نحوی که تعداد رانندگان فعال در ناوگان تپسی به دلیل عدم دسترسی به بنزین کاهش و هم‌زمان، درخواست‌های سفر و ترافیک در سطح شهرها افزایش پیدا کرد. در این شرایط، الگوریتم قیمت‌گذاری هوشمند این شرکت، به صورت خودکار و موقت قیمت سفر را افزایش داد تا سفیران بیشتری در ناوگان فعال شده و درخواست‌های سفر از سوی سفیران پذیرفته شود.
با شکل‌گیری شرایط غیرعادی ناشی از اختلال در سامانه سوخت، تپسی در همان ساعات اولیه و با هدف حفظ سرویس‌دهی در شرایط بحران و همچنین کنترل قیمت‌ها، اقدامات زیر را انجام داد:
- کنترل دستی قیمت‌های سفر برای جلوگیری از افزایش غیرمتعارف قیمت
- پرداخت ما به التفاوت هزینه بنزین سهمیه‌ای و آزاد به ازا هر سفر به رانندگان با هدف کاهش نگرانی آنها در مورد تامین بنزین
- ایجاد طرح‌های تشویقی برای رانندگان با هدف افزایش سفیران فعال در سطح شهر


با انجام این اقدامات در روز بروز اختلال و روزهای بعد از آن، این شرکت توانست سرویس‌دهی را به شرایط مطلوب بازگردانده و به عنوان یکی از شرکت‌های خصوصی فعال در حوزه حمل و نقل کشور، برای حل این بحران ملی در کنار مردم و دولت قرار بگیرد.


حالا و در ادامه اقدامات انجام شده، تپسی به نشانه همراهی با مردم در شرایط بحران، ما به التفاوت هزینه کاربرانی که در ساعات اولیه اختلال روز سه‌شنبه، با افزایش هزینه نامتعارف مواجه شده‌اند را از سهم خود به آنها بازمی‌گرداند. مطابق اعلام روابط عمومی تپسی، این ما به التفاوت طی روزهای آتی به اعتبار تپسی کاربران افزوده خواهد شد.


گفتنی است در واکنش به افزایش قیمت خودکار تاکسی‌های آنلاین در ساعات اولیه بحران، تعدادی از رسانه‌ها این افزایش را عمدی دانستند. این در حالی است که به گفته تپسی، این موضوع صحت ندارد و افزایش قیمت در نهایت به ضرر تاکسی‌های اینترنتی است، چرا که باعث کاهش تعداد درخواست‌ها و در نهایت کاهش سهم شرکت از بازار حمل و نقل عمومی کشور می‌شود.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
بوگاتی‌هایی که هرگز متولد نشدند / نگاهی به پروژه‌های ناکام برند افسانه‌ای(+عکس) عادتی ساده که می‌تواند کمردردتان را نصف کند! زندگی بدون آفتاب و بی‌تحرکی؛ تهدید جدی برای سلامت استخوان فاصله زمین تا زحل چقدر است؟ برای یک سفر طولانی به سیاره زحل آماده شوید(+عکس) نظر عجیب قهرمان فرمول‌یک درباره خودروهای دیفرانسیل جلو / بدترین چیزی که تا به حال وجود داشته! کانون بانوان ایران در سال‌‌ ۱۳۱۵‌(عکس) ۲۵ زبان عمده در جهان که بیشترین گویشور را در سال ۲۰۲۵ داشته‌اند (+ اینفوگرافی) ونجنس؛ خودرو عجیبی با ریشه های ایرانی(خودروگرافی) سه بازیگر محبوب «تاسیان» در یک قاب؛ سلفی صمیمی نازنین بیاتی و همکارانش (عکس) فرستاده آمریکا به روسیه سفر می‌کند؛ ویتکاف در راه مسکو حمله پهپادی اسرائیل به لبنان؛ یک نفر در البقاع کشته شد توافق فرانسه و انگلیس برای مبارزه با مهاجرت غیرقانونی از کانال مانش هدیه نقدی وزارت ارشاد به مناسبت روز خبرنگار فرمانده انتظامی: محاسبات دشمن درباره حمله به ایران کاملاً اشتباه بود / افزایش ۴۰ درصدی تماس با ۱۱۰ / صدور گذرنامه زیارتی در ۴ ثانیه و کاهش هزینه‌ها مراسم یادبود داریوش مصطفوی با حضور چهره‌های سرشناس فوتبال برگزار شد (عکس)