۲۷ شهريور ۱۴۰۴
به روز شده در: ۲۷ شهريور ۱۴۰۴ - ۲۱:۰۸
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۸۰۶۸۹۴
تاریخ انتشار: ۱۰:۲۴ - ۱۷-۰۷-۱۴۰۰
کد ۸۰۶۸۹۴
انتشار: ۱۰:۲۴ - ۱۷-۰۷-۱۴۰۰

پیام مخاطبان/ ایرانسل و مشکل اولویت بسته‌های اینترنت هدیه

پیام مخاطبان/ ایرانسل و مشکل اولویت بسته‌های اینترنت هدیه
اعلام کردند که امکان تغییر اولویت مصرف به بسته اینترنت موجود از قبل وجود ندارد.
مخاطبان عصر ایران؛ سید علی منصوری فر- شرکت ایرانسل بسته های اینترنت هدیه که به اساتید، دانشجویان و معلمان تعلق گرفته را برخلاف سری قبل و سایر اپراتورها به صورت بسته هدیه فعالسازی نموده که این امر باعث در اولویت قرار گرفتن استفاده از این بسته ها شده و با توجه به مدت زمان و حجم ترافیک نسبتا زیاد این بسته ها، بسته های اینترنت موجود که قبلا توسط خود فرد خریداری شده و هنوز اعتبار دارند، عملا امکان استفاده نداشته و هزینه صرف شده از بین می رود و این امر باعث تضییع حق مشترکان می شود.
 
متأسفانه تماس با پشتیبانی شرکت ایرانسل هم نتیجه ای نداشت و اعلام کردند که امکان تغییر اولویت مصرف به بسته اینترنت موجود از قبل وجود ندارد. (اگر بسته فعال شده توسط وزارت ارتباطات مانند سری قبل به صورت بسته عادی فعال شود، ابتدا بسته موجود از قبل استفاده شده و بعد از اتمام بسته موجود، بسته جدید فعال شده استفاده می شود).

*عصر ایران آماده انعکاس پاسخ و توضیحات نهاد/سازمان/شرکت نامبرده در پیام مخاطبان است.
پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
ورود کد امنیتی
captcha
ایران در سازمان ملل: هرگونه تلاش برای تجزیه سوریه غیرقابل قبول است اولیانوف: حمله به تأسیسات هسته‌ای ایران، بزرگترین ضربه به آژانس بود / فعال‌سازی اسنپ‌بک، تلاش‌های دیپلماتیک را از بین می‌برد قمار بازی مالک یک باشگاه فوتبال مشهور به روایت ساواک جمعه سرنوشت‌ساز برای برجام؛ رای‌گیری در شورای امنیت درباره «اسنپ‌بک» زن ۹۰ ساله پس از آزادی از زندان، به خانه سالمندان منتقل شد آرزو مجیدی با استایلی متفاوت در یک مراسم سینمایی (عکس) تکلیف ۱۶ تیم برتر والیبال جهان مشخص شد غرب به دنبال اشغال اوکراین است؛ لاوروف از اهداف واقعی اروپا پرده برداشت ترامپ: پوتین مرا ناامید کرد؛ به زودی خبرهای خوبی از اوکراین می‌رسد رکود عمیق در بازار مسکن؛ ساخت‌وساز هم متوقف شد تاکید رئیس‌جمهور بر ایجاد کارگروه‌های تخصصی با کارآفرینان انتصاب جنجالی در سازمان هواپیمایی کشوری لغو شد انصارالله یمن: ممنوعیت کشتیرانی علیه اسرائیل در دریای سرخ ادامه دارد رفرماسیون چه بود؟ حمله پهپادی اوکراین به تأسیسات نفتی روسیه؛ آتش‌سوزی در مجتمع گازپروم (+فیلم)