۱۷ ارديبهشت ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۷ ارديبهشت ۱۴۰۴ - ۱۷:۳۵
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۷۰۳۲۳۲
تاریخ انتشار: ۱۱:۴۶ - ۲۱-۰۹-۱۳۹۸
کد ۷۰۳۲۳۲
انتشار: ۱۱:۴۶ - ۲۱-۰۹-۱۳۹۸

بالاترین امتیاز اطلاع از موضوع فعال سازی رمز پویا برای مرکز تماس بانک ملی ایران

گزارش پژوهشی ارزیابی مراکز تماس بانک ها و موسسات اعتباری با موضوع فعال سازی رمز پویا حاکی از این است که بانک ملی ایران توانسته بیشترین میزان رضایت را از آن خود کند.

به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، روابط عمومی بانک مرکزی طی یک بررسی پژوهشی، نحوه اطلاع رسانی و آموزش رمز پویا به مشتریان را در مراکز تماس بانک ها و موسسات اعتباری ارزیابی کرده است.

نتیجه این ارزیابی نشان داده است که مرکز تماس بانک از راه اندازی رمز پویا اطلاع داشته و میزان اطلاعات ارائه شده توسط مرکز تماس «خیلی زیاد» بوده است.

بر این اساس، نظر کاربر مرکز تماس در خصوص رمز پویا «مثبت» ارزیابی و میزان رضایت ارزیاب از پاسخگویی در خصوص رمز پویا «10 از 10» ثبت شده است.

در نتایج این گزارش آمده که عدد 40 به عنوان بالاترین رقم شاخص ارزیابی به بانک ملی ایران اختصاص یافته و وضعیت مرکز تماس این بانک در میزان اطلاع از موضوع رمز پویا در بهترین حالت ممکن یعنی «خوب» بوده است.

شایان ذکر است بانک ملی ایران بعنوان بزرگترین و اثرگذارترین بانک در نظام اقتصادی کشور، فرهنگ سازی در زمینه های مرتبط به حوزه اقتصادی و بانکی را همیشه یکی از اصلی ترین وظایف خود دانسته و در این زمینه همیشه به مثابه بازویی توانمند، تیم اقتصادی و بانکی را یاری نموده است.

اقدامات بانک ملی ایران در زمینه آموزش سواد اقتصادی به کودکان، تولید محتواهای آموزشی در زمینه مفاهیم بانکداری الکترونیک در سنوات گذشته، نمونه بارزی از نگاه خاص این بانک به حوزه فرهنگ سازی می باشد.

برچسب ها: بانک ملی
ارسال به دوستان
عراقچی راهی هند شد؛ بررسی توافقات اقتصادی و تحولات منطقه‌ای هشدار مدیریت بحران تهران: وزش باد شدید و گرد و خاک در راه است انتصاب دوگانه در مجمع تشخیص مصلحت: محمد امین میرزایی معاون اجرایی و دستیار ارشد شد طارمی به دو رکورد بزرگ رسید/ رکورد علی دایی هم شکسته می‌شود؟ صنعت 100 هزار میلیارد تومانی: نخستین گرامی‌داشت روز ملی صنعت تهویه مطبوع ایران برگزار شد پخش فوتبال‌های خاطره‌انگیز در تلویزیون جباری: انتظار داریم آرامش ما را بر هم نزنند پخش پشت صحنه «پایتخت ۷» از فرداشب ابهام در واردات خودرو 1404: ترخیص خودروها فعلاً با قوانین سال قبل در پی تنش‌ها: هند 25 مسیر پرواز به پاکستان را مسدود کرد ترامپ: 21 اسیر اسرائیلی در غزه زنده‌اند، 3 نفر جان باختند ممنوعیت سراسری کوسه و سفره‌ماهی در سفره‌ها برای حفظ اکوسیستم دریا تغییر در راس دانشگاه تهران: محمدحسین امید سرپرست شد نقش پنهان امارات: ایجاد کانال محرمانه مذاکرات بین اسرائیل و سوریه خداحافظی با صف‌های بانک: نئوبانک‌ها چگونه هزینه‌های پنهان بانکی را حذف می‌کنند؟