۱۰ آبان ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۰ آبان ۱۴۰۴ - ۰۸:۰۰
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۶۵۰۰۵۵
تاریخ انتشار: ۱۴:۲۳ - ۲۸-۱۰-۱۳۹۷
کد ۶۵۰۰۵۵
انتشار: ۱۴:۲۳ - ۲۸-۱۰-۱۳۹۷

واتس‌اپ پیام‌های قدیمی کاربرانش را بی‌اجازه حذف کرده

کارشناسان فعال در حوزه امنیت سایبری به تازگی از یک آسیب‌پذیری جدید در اپلیکیشن پیام‌رسان واتس‌اپ خبر داده‌اند که پیام‌های قدیمی در گوشی‌های اندرویدی را بدون کسب اجازه از کاربران حذف می‌کرده است.

به گزارش ایسنا، اخبار و گزارش‌های متعددی از سوی کاربران ناراضی از واتس‌اپ در فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی منتشر شده که نشان‌دهنده یک نقص و باگ در پلت‌فرم اندرویدی این پیام‌رسان است که پیام‌های قدیمی آنها را بدون کسب اجازه آنها پاک کرده است.

به گفته یکی از این کاربران ناراضی که در حساب کاربری خود در شبکه اجتماعی توییتر به تشریح این اتفاق پرداخته است، پیام‌های قدیمی رد و بدل شده میان وی و مخاطبان و دوستانش به صورت کاملا خودکار و ناخودآگاه حذف شده است به گونه ای که وی حتی بعد از بارها تماس و ارسال ایمیل به شرکت واتس‌اپ، آنها مشکلش را برطرف نکرده و پاسخ روشن و کمک بسزایی به این کاربر نکرده‌اند.

وی عنوان کرده است که بعد از طرح این موضوع در شبکه‌های اجتماعی متوجه شده است که خیل عظیمی از کاربران واتس‌اپ در جهان با چنین مشکلی مواجه شده‌اند و به نظر می‌رسد که این شرکت بعنوان یکی از بزرگترین زیرمجموعه‌های شرکت فیس‌بوک، تاکنون کمکی به حل مشکل و باگ نرم افزاری این پیام‌رسان نکرده و همچنان کاربران زیادی هستند که به پیام‌های قدیمی و قبلی خود نیازمند بوده و حالا هیچ گونه دسترسی به آنها ندارند.

بر اساس گزارشی که در technewsnetwork آمده است، واتس‌اپ نیز تاکنون تنها به اعلام اطلاع از این موضوع بسنده کرده و خاطرنشان کرده است که وجود یک باگ نرم افزاری موجب حذف بی‌دلیل، ناگهانی و بدون اجازه از کاربران در این پلتفرم شود.

سخنگوی این شرکت با انتشار بیانیه‌ای در این خصوص ضمن عرض پوزش از کاربران مربوطه اعلام کرده است که از مشکلاتی که این باگ و مشکل نرم‌افزاری در پلت‌فرم اندرویدی واتس‌اپ بوجود آمده است، آگاهی دارد و گفت که متخصصان فنی واتس‌اپ به سرعت درصدد حل این مشکل برآمده تا بتوانند اطلاعات موردنیاز و پیام های حذف شده کاربران را به آنها بازگردانده و مشکل مربوطه را نیز با ارائه یک آپدیت و به روزرسانی جدید برطرف کنند.

کارشناسان فعال در حوزه فناوری به کاربران واتس‌اپ توصیه کرده‌اند در صورتی که اطلاعات و پیام‌های رد و بدل شده خود را نیاز دارند، هر چه سریعتر از آن یک نسخه پشتیبان یا بک‌آپ تهیه کرده تا با چنین مشکلی در آینده مواجه نشوند.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
برچسب ها: واتس اپ ، پیام
ارسال به دوستان
ورود کد امنیتی
captcha
انقلاب در حمل و نقل: مینی پیکاپ ماژولار تویوتا، خطوط تولید سنتی را به چالش کشید (+فیلم) مدل های زنانه کفش ملی، سال ۱۳۵۲ (عکس) لکسوس با معرفی این کابین، آینده را امروز نمایش داد! (فیلم) کابوس آمریکا پرواز کرد؛ این «غول پنهان‌کار»، ۴۰۰۰ کیلومتر برد عملیاتی دارد دانشمندان «نادرترین» گروه خونی جهان را شناسایی کردند! پهپادهای ناشناس بر فراز فرودگاه برلین بزرگترین نیروهای هوایی جهان بر اساس بودجه سالانه + مهم‌ترین هواگردهای نظامی امروز با حافظ: هر گه که دل به عشق دهی خوش دمی بود ۵ عادت ضروری برای سلامتی جاده هالو؛ سفر در جاده‌ای از مسؤولیت، گناه و انکار پیام صوتی پژمان جمشیدی از کانادا: برمی گردم و حقم را می گیرم(+وویس کامل) تصادف وحشتناک در هلند؛ قطار، کامیون را پودر کرد!(فیلم) شورای امنیت به طرح مراکش برای خودمختاری صحرای غربی رأی مثبت داد معاون وزیر خزانه داری آمریکا با محوریت ایران به منطقه سفر می کند صلیب سرخ  جسد سه اسیر صهیونیست را تحویل داد