۰۸ آبان ۱۴۰۴
به روز شده در: ۰۸ آبان ۱۴۰۴ - ۰۶:۰۰
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۶۰۲۹۸۱
تاریخ انتشار: ۱۴:۲۴ - ۲۱-۰۱-۱۳۹۷
کد ۶۰۲۹۸۱
انتشار: ۱۴:۲۴ - ۲۱-۰۱-۱۳۹۷

بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شد

بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شدبانک سپه در ارزیابی شاخص های پنجگانه دستور العمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان با کسب امتیاز کامل، حائز رتبه برتر در سطح استان تهران شد.

به گزارش عصرایران به نقل از  ونبانک سپه؛ پس از ارزیابی های صورت گرفته توسط شورای ارزیابی دفتر هماهنگی امور اقتصادی استانداری تهران در خصوص شاخص های پنجگانه دستورالعمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، بانک سپه با کسب امتیاز کامل در کلیه شاخص ها در بین 86 دستگاه ارزیابی شده در استان موفق به دریافت لوح استانی «سطح یک» شد و در شمار 10 دستگاه اجرایی که حداکثر امتیاز را کسب نموده اند قرار گرفت.

بر اساس این گزارش جدول شاخص های مورد ارزیابی و امتیاز کسب شده توسط بانک سپه به شرح جدول ذیل است:

شاخص

سقف امتیاز

امتیاز مکتسبه توسط بانک سپه

اطلاع رسانی به مراجعه کنندگان یا مشتریان

48

48

ارائه خدمات به مراجعه کنندگان یا مشتریان

12

12

نظر سنجی از مراجعه کنندگان یا مشتریان

14

14

رسیدگی به شکایات مراجعه کنندگان یا مشتریان

13

13

آموزش، فرهنگ سازی و برنامه ریزی در راستای تکریم ارباب رجوع در سازمان

13

13

جمع امتیاز

100

ارسال به دوستان
ورود کد امنیتی
captcha
یک بیماری مرگبار وجود دارد که به‌لطف واکسن‌ها احتمالاً تاکنون نامش را نشنیده‌اید راز جوانی، قدرت و کاهش درد در این حرکات ساده است ارزشمندترین برندهای جهان در سال ۲۰۲۵ (+ اینفوگرافی) چگونه نور و تاریکی فصول بر مغز، خلق‌وخو و میل جنسی انسان اثر می‌گذارد؟ چگونه از ایمیل خود در برابر حمله فیشینگ محافظت کنیم؟ از بدره تا بهشت سنگی ایلام/ سفر به تنگه کافرین کشورهای جهان با بهترین نظام‌های بهداشتی در سال ۲۰۲۵ چرا مارکوس اورلیوس هنوز آموزگار آرامش در زمان بحران است؟ آواکس ایرانی؛ ایران هواپیما راداری و کنترل هوایی تولید می‌کند!/ قابلیت حمل بار تا 6 تن داروهایی که فشار خون را بالا می‌برند آمریکا معافیت تحریم‌های بندر چابهار را تمدید کرد ادعای سی‌ان‌ان: چین ۲ هزار تن مواد ساخت موشک به ایران ارسال کرد قصه‌های نان و نمک(51)/ توصیه وقیحانه یک موبایل‌ قاپ! بایننس ۱۰ میلیون دلار از تترهای ایرانیان را بلوکه کرد؛ مسدودسازی دوباره کیف‌پول‌ها دولت چقدر کسری بودجه دارد؟