۱۹ شهريور ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۹ شهريور ۱۴۰۴ - ۲۰:۲۱
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۶۰۲۹۸۱
تاریخ انتشار: ۱۴:۲۴ - ۲۱-۰۱-۱۳۹۷
کد ۶۰۲۹۸۱
انتشار: ۱۴:۲۴ - ۲۱-۰۱-۱۳۹۷

بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شد

بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شدبانک سپه در ارزیابی شاخص های پنجگانه دستور العمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان با کسب امتیاز کامل، حائز رتبه برتر در سطح استان تهران شد.

به گزارش عصرایران به نقل از  ونبانک سپه؛ پس از ارزیابی های صورت گرفته توسط شورای ارزیابی دفتر هماهنگی امور اقتصادی استانداری تهران در خصوص شاخص های پنجگانه دستورالعمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، بانک سپه با کسب امتیاز کامل در کلیه شاخص ها در بین 86 دستگاه ارزیابی شده در استان موفق به دریافت لوح استانی «سطح یک» شد و در شمار 10 دستگاه اجرایی که حداکثر امتیاز را کسب نموده اند قرار گرفت.

بر اساس این گزارش جدول شاخص های مورد ارزیابی و امتیاز کسب شده توسط بانک سپه به شرح جدول ذیل است:

شاخص

سقف امتیاز

امتیاز مکتسبه توسط بانک سپه

اطلاع رسانی به مراجعه کنندگان یا مشتریان

48

48

ارائه خدمات به مراجعه کنندگان یا مشتریان

12

12

نظر سنجی از مراجعه کنندگان یا مشتریان

14

14

رسیدگی به شکایات مراجعه کنندگان یا مشتریان

13

13

آموزش، فرهنگ سازی و برنامه ریزی در راستای تکریم ارباب رجوع در سازمان

13

13

جمع امتیاز

100

ارسال به دوستان
ورود کد امنیتی
captcha
ادعای نتانیاهو: اکثر مقامات دولتی حوثی‌ها را نابود کردیم رد ادعای اسرائیل مبنی بر هدف قرار دادن سکوهای موشکی یمن آیا واقعا ایران اولین کشوری بود که حکومت بعثی عراق را به رسمیت شناخت؟/ چه عواملی ماه عسل روابط را بر هم زد؟ یمن: پاسخ به حمله رژیم صهیونیستی قطعی است اوکراین حمله اسرائیل به دوحه را محکوم کرد بن‌سلمان: ریاض ابتکار صلح عربی را فعال کرده شیخ نعیم قاسم درباره حمله اسرائیل به قطر: این بخشی از پروژه اسرائیل بزرگ است/ تجاوز با چراغ سبز آمریکا بود نشست شورای امنیت درباره حمله اسرائیل به دوحه به تعویق افتاد اعتراض نمایندگان پارلمان اروپا با پیراهن‌های قرمز در حمایت از غزه اعتراضات فرانسه (+عکس) / "همه چیز را ببندیم" / بازداشت 200 نفر چطور از آنفلوآنزا دور بمانیم؟ کاهش عجیب بارش‌ها در ایران/ منفی‌شدن بارش در ۳۰ استان منیر الحدادی قرارداد خود را با استقلال امضا کرد حمله اسرائیل به پایتخت یمن (عکس و فیلم) عضو ناظر مجلس: تکلیف قیمت گندم سال آینده به‌زودی مشخص می‌شود