.png "عصر ایران")
۱۹ شهريور ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۹ شهريور ۱۴۰۴ - ۲۳:۴۱
پاسخ معاون قضایی قوه قضاییه به پرسش‌های مهم پیرامون عفو معیاری ۱۴۰۴ (فیلم) بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شد
بانک سپه در ارزیابی شاخص های پنجگانه دستور العمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان با کسب امتیاز کامل، حائز رتبه برتر در سطح استان تهران شد.
به گزارش عصرایران به نقل از ونبانک سپه؛ پس از ارزیابی های صورت گرفته توسط شورای ارزیابی دفتر هماهنگی امور اقتصادی استانداری تهران در خصوص شاخص های پنجگانه دستورالعمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، بانک سپه با کسب امتیاز کامل در کلیه شاخص ها در بین 86 دستگاه ارزیابی شده در استان موفق به دریافت لوح استانی «سطح یک» شد و در شمار 10 دستگاه اجرایی که حداکثر امتیاز را کسب نموده اند قرار گرفت.
بر اساس این گزارش جدول شاخص های مورد ارزیابی و امتیاز کسب شده توسط بانک سپه به شرح جدول ذیل است:
|
شاخص |
سقف امتیاز |
امتیاز مکتسبه توسط بانک سپه |
|
اطلاع رسانی به مراجعه کنندگان یا مشتریان |
48 |
48 |
|
ارائه خدمات به مراجعه کنندگان یا مشتریان |
12 |
12 |
|
نظر سنجی از مراجعه کنندگان یا مشتریان |
14 |
14 |
|
رسیدگی به شکایات مراجعه کنندگان یا مشتریان |
13 |
13 |
|
آموزش، فرهنگ سازی و برنامه ریزی در راستای تکریم ارباب رجوع در سازمان |
13 |
13 |
|
جمع امتیاز |
100 |
|
لینک کوتاه: کپی لینک
بازدید عراقچی از مسجد «جامع الزیتونه» و دیدار با مفتی کل تونس در دیدار برتولوچی، ابراهیم گلستان، فروغ فرخزاد و کامران شیردل چه گذشت؟ بازگشایی دو طرفه جاده چالوس و آزادراه تهران-شمال راهکارهای کلیدی برای جلوگیری از وقوع تخلف در محیط کارگری وزارت خارجه حمله اسرائیل به یمن و کشتار خبرنگاران را به شدت محکوم کرد عراقچی: امیدوارم تیم های ایران و تونس در جام جهانی فوتبال هم‌گروه نشوند ترامپ: ماجرای نقض حریم هوایی لهستان توسط روسیه با پهپاد چیست؟ شروع شد! شهادت ۳۵ نفر در حمله اسرائیل به یمن نتایج هفته سوم لیگ آزادگان سخنگوی سازمان ملل: منتظر اجرای سریع توافق میان ایران و آژانس هستیم کوله پشتی نامناسب این بلا را سرتان می آورد عراقچی در تماس تلفنی با وزیر خارجه قطر: توقف جنگ‌افروزی اسرائیل مستلزم قطع هرگونه روابط اقتصادی و دیپلماتیک با این رژیم است کانادا: در روابط با اسرائیل بازنگری می‌کنیم نتانیاهو به قطر: یا مقامات حماس را اخراج و یا محاکمه کنید؛ اگر این کار را نکنید اسرائیل این کار را انجام خواهد داد ادعای تروئیکای اروپایی: هیچ گونه توجیه غیرنظامی معتبری برای اقدام ایران در تولید اورانیوم با غنای بالا وجود ندارد