۱۰ آبان ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۰ آبان ۱۴۰۴ - ۱۷:۱۵
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۶۰۲۹۸۱
تاریخ انتشار: ۱۴:۲۴ - ۲۱-۰۱-۱۳۹۷
کد ۶۰۲۹۸۱
انتشار: ۱۴:۲۴ - ۲۱-۰۱-۱۳۹۷

بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شد

بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شدبانک سپه در ارزیابی شاخص های پنجگانه دستور العمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان با کسب امتیاز کامل، حائز رتبه برتر در سطح استان تهران شد.

به گزارش عصرایران به نقل از  ونبانک سپه؛ پس از ارزیابی های صورت گرفته توسط شورای ارزیابی دفتر هماهنگی امور اقتصادی استانداری تهران در خصوص شاخص های پنجگانه دستورالعمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، بانک سپه با کسب امتیاز کامل در کلیه شاخص ها در بین 86 دستگاه ارزیابی شده در استان موفق به دریافت لوح استانی «سطح یک» شد و در شمار 10 دستگاه اجرایی که حداکثر امتیاز را کسب نموده اند قرار گرفت.

بر اساس این گزارش جدول شاخص های مورد ارزیابی و امتیاز کسب شده توسط بانک سپه به شرح جدول ذیل است:

شاخص

سقف امتیاز

امتیاز مکتسبه توسط بانک سپه

اطلاع رسانی به مراجعه کنندگان یا مشتریان

48

48

ارائه خدمات به مراجعه کنندگان یا مشتریان

12

12

نظر سنجی از مراجعه کنندگان یا مشتریان

14

14

رسیدگی به شکایات مراجعه کنندگان یا مشتریان

13

13

آموزش، فرهنگ سازی و برنامه ریزی در راستای تکریم ارباب رجوع در سازمان

13

13

جمع امتیاز

100

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
ورود کد امنیتی
captcha
وزیر خارجه عمان در نشست امنیتی منامه: اسرائیل، نه ایران، منبع اصلی ناامنی در منطقه است/ کشورهای عربی با ایران تعامل کنند فروش توالت فرنگی که از 100 کیلو طلای 18 عیار ساخته شده است (+عکس) فرماندار: زلزله در قصرشیرین هیچ خسارتی نداشت ایدئوکراسی؛ حکومت ایدئولوژی بر انسان مادربزرگ‌ها در تیک تاک و اینستاگرام غوغا می‌کنند کشف یک سکه منحصربه‌فرد در آلمان جدیدترین «مدلینگ» محمدرضا گلزار برای یک برند لوکس (عکس) القسام: ۳ جسد بدون نام را تحویل دشمن صهیونیستی دادیم سانحه در یزد؛ «مبینا حمصیان» دانشجوی معماری حین تمرین در خانه سنتی ضربه مغزی شد با پول یک ویلا در لواسان، در بریتانیا عمارت لوکس‌تر بخرید! قیمت کنسرو تن ماهی به ۱۱۹ هزار تومان رسید مژده دایی درگذشت آرامش در بازار برنج ؛ قیمت‌ها بعد از نوسان اخیر کمی کاهش یافت کشف ۴ هزار لیتر سوخت قاچاق در غرب استان تهران بزرگ‌ترین طرح جمع‌آوری گازهای مشعل با هدف رفع ناترازی انرژی آغاز شد