۱۳ تير ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۳ تير ۱۴۰۴ - ۱۵:۰۶
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۶۰۲۹۸۱
تاریخ انتشار: ۱۴:۲۴ - ۲۱-۰۱-۱۳۹۷
کد ۶۰۲۹۸۱
انتشار: ۱۴:۲۴ - ۲۱-۰۱-۱۳۹۷

بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شد

بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شدبانک سپه در ارزیابی شاخص های پنجگانه دستور العمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان با کسب امتیاز کامل، حائز رتبه برتر در سطح استان تهران شد.

به گزارش عصرایران به نقل از  ونبانک سپه؛ پس از ارزیابی های صورت گرفته توسط شورای ارزیابی دفتر هماهنگی امور اقتصادی استانداری تهران در خصوص شاخص های پنجگانه دستورالعمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، بانک سپه با کسب امتیاز کامل در کلیه شاخص ها در بین 86 دستگاه ارزیابی شده در استان موفق به دریافت لوح استانی «سطح یک» شد و در شمار 10 دستگاه اجرایی که حداکثر امتیاز را کسب نموده اند قرار گرفت.

بر اساس این گزارش جدول شاخص های مورد ارزیابی و امتیاز کسب شده توسط بانک سپه به شرح جدول ذیل است:

شاخص

سقف امتیاز

امتیاز مکتسبه توسط بانک سپه

اطلاع رسانی به مراجعه کنندگان یا مشتریان

48

48

ارائه خدمات به مراجعه کنندگان یا مشتریان

12

12

نظر سنجی از مراجعه کنندگان یا مشتریان

14

14

رسیدگی به شکایات مراجعه کنندگان یا مشتریان

13

13

آموزش، فرهنگ سازی و برنامه ریزی در راستای تکریم ارباب رجوع در سازمان

13

13

جمع امتیاز

100

ارسال به دوستان
سوبارو جاسمین: ژاپنی 560 کیلوگرمی! (+عکس) معماری جادویی طاق ها در "سرای دایی جان"(+عکس) جمع‌آوری ۱۱۱ اتباع خارجی غیرمجاز در لرستان پزشکیان در اجلاس اکو: ایران اسلامی از تمامیت ارضی خود تمام‌قد دفاع مشروع کرد گزارش فایننشال تایمز در سال ۱۴۰۰: میلیاردر اسرائیلی، یکی از محبوب‌ترین VPN‌های جهان را خرید واکنش دختر سردار شادمانی به اظهارات رئیس پدافند غیرعامل: جاسوسی فراتر از واتس‌اپ است، روش‌های اصلی را پیدا کنید واکنش سخنگوی وزارت خارجه به فیلم انفجار در تجریش: کار کثیف رژیم متجاوز اسرائیل بود برای صدراعظم آلمان پزشکیان: رژیم صهیونیستی حملات غیرقانونی آغاز کرد؛ ایران از تمامیت ارضی خود دفاع مشروع کرد ترامپ: پاسخ حماس به طرح نهایی آتش‌بس تا ۲۴ ساعت آینده مشخص می‌شود آملی‌لاریجانی: صنعت هسته‌ای ایران را نه با موشک می‌توان نابود کرد، نه با تحریم احمد خاتمی امام جمعه تهران: دوگانه ملت و امت درست نکنید، عشق به وطن عشق به خداست سرعت رشد پیری جمعیت در ایران بازداشت ۳۴۷ نفر از اتباع غیرمجاز در زابل هکر ۱۳ ساله‌ای که مایکروسافت را وادار به تغییر قوانین امنیتی کرد زیباکلام: در واشنگتن و تل‌آیو خبری از حمله مجدد نیست