.png "عصر ایران")
۱۳ آبان ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۳ آبان ۱۴۰۴ - ۱۱:۰۰
مهارت این دختر را در نوازندگی تنبک ببینید (فیلم) سازمان هواپیمایی: کلیه حقوق مسافران هوایی پرداخت می‌شود
به دنبال بر هم خوردن شرایط جوی در بسیاری از فرودگاه‌های ایران و باطل شدن تعدادی از پروازها، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری به مسافران اطمینان داد که کلیه حقوق آنها بر اساس دستورالعمل حقوق مسافر پرداخت خواهد شد.
رضا جعفرزاده در گفت‌وگو با ایسنا اعلام کرد: متاسفانه با توجه به برف و کولاک سنگینی که در طول ساعات گذشته در کشور وجود داشته تعدادی از پروازها امکان برقراری نداشتند و این موضوع برای مسافران آنها این سوال را به وجود آورده که شاید مبلغی که آنها برای بلیت پرداخت کرده بودند، بازگردانده نشود.
وی ادامه داد: هیچ یک از مسافران این پروازها نیاز به نگرانی ندارند و طبق دستورالعمل حقوق مسافر هزینه بلیت آنها به طور کامل بازگردانده خواهد شد.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با بیان اینکه هر یک از ایرلاین‌ها شیوه خاص خود برای ارتباط با مسافران را دارند، گفت: فارغ از تمام این روش‌ها سازمان هواپیمایی کشوری به این روند نظارت خواهد کرد و تمام مسافران می‌توانند از حقوق خود به طور کامل برخوردار شوند.
جعفرزاده با اشاره به امکان ثبت شکایت از سوی مسافران در سامانه هواپیمایی کشوری اظهار کرد: در صورتی که هر یک از شرکت‌ها در فرآیند بازگرداندن مبالغ مسافران مشکلی داشتند، مردم می‌توانند با ثبت شکایت رسمی خود پیگیری این موضوع را به سازمان هواپیمایی کشوری ابلاغ کنند.
وی به مشکلات جدی ایرلاین‌ها در طول روزهای گذشته اشاره کرد و افزود: مسائل جوی یکی از موضوعاتی است که ایرلاین‌ها در آن هیچ نقشی ندارند و با وجود آنکه بسیاری از هواپیماها شرایط پرواز را داشند اوضاع آب و هوایی به آنها اجازه فعالیت نداد. با این وجود طبق دستورالعمل‌های موجود تمام این مسائل مدیریت می‌شود و همه مسافران به حق خود به طور کامل دسترسی خواهند داشت. برخی شایعات که در رابطه با عدم بازگرداندن مبالغ بلیت اعلام شده، صحت ندارد و قیعا شرکت‌های هواپیمایی و سازمان هواپیمایی کشوری به طور دقیق این موضوع را پیگیری خواهند کرد.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با بیان اینکه ایرلاین‌ها باید به طور دقیق شرایط پروازهای خود را به مسافرانشان اطلاع دهند، اظهار کرد: با توجه به اینکه حفظ ایمنی فرودگاه‌ها اصلی‌ترین موضوعی است که مدنظر تمام دست‌اندرکاران صنعت هوایی است، نمی‌توان انتظار داشت که به محض باز شدن فرودگاه امکان از سر گیری تمام پروازها به شکل همزمان وجود داشته باشد.
جعفرزاده افزود: در این شرایط از مسافران می‌خواهیم که پیش از عزیمت به فرودگاه‌ها شرایط پرواز خود را از ایرلاین خود جویا شوند تا با کمترین معطلی در فرودگاه امکان نهایی شدن پرواز آنها به وجود بیاید.
لینک کوتاه: کپی لینک
تورم پایین‌تر از انتظار در ترکیه؛ بازارها به سیاست‌های جدید امیدوار شدند ۵ قابلیت جذاب ChatGPT که حرفه‌ای‌ها می‌دانند و شما نمی‌دانید برق‌گرفتگی، پایان کار سارق کابل آب، گلوگاه کشاورزی ایران؛ آیا اقلیم خشک می‌تواند صادرکننده باشد؟ کارت شرکت در آزمون وکالت ۱۴۰۴ منتشر شد جنگنده رادارگریز «جدید» J-۳۵A چین یک ایراد بزرگ دارد وضعیت دما و بارش کشور تا اواخر آذرماه تفاوت قیمت مسکن در شمال و جنوب پایتخت چقدر است؟ شرایط انتقال بانک سابق آینده در بانک ملی ایران قطعا به نفع سپرده گذاران است طبع انار چیست ؟ مزاج انار شیرین و ترش در طب سنتی کامبیز آتابای که بود و چرا شایستۀ عنوان «معمار فوتبال نوین ایران» است؟ چرا رضا کیانیان در فیلم هامون هم بازی خسرو شکیبایی نشد؟/ منبع الهام احتمالی داریوش مهرجویی برای شاهکارش مصدومیت ۱۵ دانش آموز در تصادف ۳ خودروی سرویس مدارس «دوزیست‌های عصر شبکه»؛ روایت نسل زد در مرز واقعیت و مجاز نقش و نشان دلارهای آمریکایی چیست؟ + تصاویر و جزئیات
اخبار و تحلیل های ترکیه