۰۹ آبان ۱۴۰۴
به روز شده در: ۰۹ آبان ۱۴۰۴ - ۱۶:۵۴
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۵۴۰۵۹۴
تاریخ انتشار: ۲۲:۰۸ - ۰۲-۰۳-۱۳۹۶
کد ۵۴۰۵۹۴
انتشار: ۲۲:۰۸ - ۰۲-۰۳-۱۳۹۶

نخستین تعویض خودروی معیوب مشتری در ایران

برای اولین بار در کشور، یک نمایندگی شرکت‌های خودرویی همان‌طور که در قرارداد اولیه قید کرده بود، خودروی دارای نقص مشتری را بدون قید و شرط تعویض کرد.

به گزارش ایسنا، چند روزی است که در فضای مجازی خبرهایی مبنی بر تعویض خودروی معیوب توسط یکی از نمایندگی‌های مجاز سرو صدای زیادی به پا کرده است. از این رو به سراغ صاحب عکس‌های منتشر شده رفتیم تا از صحت و سقم ماجرا با خبر شویم.

صاحب عکس احمد شارقی نام دارد که چند روزی است خودروی تیوولی‌اش به دلیل نقص فنی تعویض شده است.

وی گفت: پارسال  از نمایندگی اتوخسروانی یک دستگاه تیوولی مدل ۲۰۱۶ خریداری کردم، بعد از گذشت ۹ ماه خودروی من در بخش گیربکس دچار نقص فنی شد.

به گفته وی، پس از تماس با اتوخسروانی، همان‌طور که در قرارداد اولیه قید شده بود، تیوولی دارای نقص، بدون قید و شرط تعویض و یک دستگاه تیوولی جدید با رنگی که مد نظر داشتم با خودروبر جلوی منزل به من تحویل داده شد.

پس از تحولات قابل توجهی که بعد از برجام در حوزه خودرو و صنعت خودروی کشور رخ داده، در شرایط فعلی، فروش و خدمات پس از فروش روز در بازار خودرو، به عنوان اصلی‌ترین موضوع این صنعت محسوب می‌شود.

به این ترتیب تنها شرکت‌هایی که این مسایل را مد نظر دارند و در عمل در زمینه فروش و خدمات پس از فروش با نگاه جلب رضایت مشتری عمل می‌کنند امکان ماندن، فعالیت و دستیابی به موفقیت در این بازار را خواهند داشت.
برچسب ها: خودرو ، معیوب
ارسال به دوستان
ورود کد امنیتی
captcha
5 محصول کشاورزی از فهرست عوارض آب مجازی حذف شد وریا غفوری به دیدار استقلال و آلومینیوم نرسید هوای ۴ شهر خوزستان در وضعیت «قرمز»  برقراری پرواز مستقیم تهران _ وین از دوشنبه روسیه: نه اروپا و نه کی‌یف راه حلی عادلانه برای بحران اوکراین ندارند امام جمعه رشت: جامعه باید به فرهنگ فاطمی بازگردد پاسخ پروفسور سمیعی در خصوص وضعیت صابر کاظمی امام جمعه یزد: خشکسالی و گرانی نتیجه غفلت از استغفار است وکیل پژمان جمشیدی مسافرت او خود به کانادا را تأیید کرد: قضات دادگاه تجدیدنظر، مستندات را که دیدند قرار بازداشت را لغو کردند اسرائیل؛ بزرگترین تظاهرات علیه سربازی اجباری طلبه های یهودی (+عکس) امام جمعه کرمانشاه: دشمن تمرکزش را روی ناامید کردن ملت ایران گذاشته است تکذیب ادعاها درباره مرخصی به یک محکوم امنیتی ادعای فایننشال تایمز: یادداشت روسیه باعث لغو نشست ترامپ با پوتین شد هاآرتص: ارتش اسرائیل در طول جنگ غزه بیش از ۱۰ هزار کشته و زخمی داشت تماس تلفنی وزیر خارجه مصر با عراقچی و گروسی درباره برنامه هسته‌ای ایران