
تحقیقات سامسونگ در ارتباط با داغ کردن و در مواردی آتش گرفتن گوشیهای گالاکسی نوت ۷ به این نتیجه رسیده که علت، وجود ایرادهایی در باتریهایشان بود.
به گزارش عصر ایران به نقل از بی بی سی، اکتبر گذشته، سامسونگ پس از جمعآوری و پس گرفتن این گوشی از مشتریان، تولید این محصول را به کلی متوقف کرد.
آن واقعه ۵.۳ میلیارد دلار به سامسونگ ضرر زد و اعتبار این شرکت را خدشهدار کرد.
امروز دوشنبه 23 ژانویه (چهارم بهمن) سامسونگ گفت که به جز باتری، همه اجزاء نرمافزاری و سختافزاری نوت ۷ فاقد عیب و ایراد بودند.
این شرکت بزرگ کرهای در بیانیهای اعلام کرد که در جریان تحقیقات داخلی و مستقل، به این نتیجه رسیده که باتریها دلیل وقوع سانحه برای گوشیهای نوت ۷ بودند.
ایراد باتریها چه بود؟
این کمپانی گفت که خطاهایی توسط دو تولیدکننده مختلف، هم در مرحله طراحی و هم در مرحله تولید، صورت گرفته که روی باتریها اثر گذاشته است.
طبق یافتههای این تحقیق، مشکل بر سر ناکافی بودن مقدار مواد عایق در داخل باتریها و همچنین نوع طراحی داخلیشان بود که فضای کافی را برای قرارگیری امن الکترودها در کنار یکدیگر فراهم نمیکرد.
سامسونگ گفت: "این مسئولیت ما بود که پس از آن شکست، ایرادهایی را که از طراحی و فرایند تولید باتریها ناشی میشود، مورد شناسایی و تایید نهایی قرار دهیم."
این تولیدکننده کرهای در بیانیه دوشنبه خود، نامی از تامینکنندگان باتری مزبور نبرد. هرچند در سال گذشته به یکی از شرکتهای تابعه (سامسونگ اسدیآی) و شرکت چینی "اَمپِرکس تکنولوژی" اشاره کرده بود.
سامسونگ گفت که برنامهای برای شکایت از این شرکتها ندارد و این مسئولیت را پذیرفته که از تامینکنندگان قطعات بخواهد که مشخصات فنی خاص مد نظر این شرکت را فراهم کنند.