تاریخ:
وزیر خزانهداری آمریکا: مذاکرات با چین بسیار موفقیتآمیز بود 
درس نود و چهار
گذر
در اداره ها چطور رفتار کنیم؟
عصر ایران - بسیاری از ما روزانه برای انجام کارهای اداری مان سر و کارمان با کارمندهای مختلف می افتد. از بانک گرفته تا ثبت احوال و بیمه و ... خیلی ها از رفتار بد کارکندها گله می کنند. از بی توجهی و جواب سر بالا تا بی حوصلگی و راه نینداختن کار.
وقتی برای انجام کاری به اداره ای می روید مثل یک مهمانی مرتب و تمیز لباس بپوشید. به اتاق یک کارمند که می روید لبخند بزنید. اگر با تلفن صحبت می کنید کمی صبور بمانید تا تلفنش تمام شود. حتماً با خوشرویی خسته نباشید بگویید و عنوان کنید که به احترام اینکه داشت با تلفن حرف می زد منتظر ماندید.
در مقابل نه گفتن کارمندها مقاومت نکنید. آرام، شمرده و با لبخند بگوئید: من قوانین و مقررات اداری را درک می کنم و انتظار ندارم کاری شما کنید که دچار مشکل شوید اما اگر ممکن است من را راهنمایی کنید که چکار کنم کارم سریعتر و دقیق تر انجام شود.
هر وقت و هرجا کارتان انجام شد حتماً تشکر کنید و بگویید: ممنونم از صبوری شما و وقتی که گذاشتید. با این تحسین او را وادار می کنید که کار ارباب رجوع های بعدی را با انرژی، دقت نظر و صبوری بیشتری انجام دهد.
بدخلق ترین کارمندها باز هم انسان هستند و مقابل یک ارباب رجوع خوش پوش، محترم و آداب دان که لبخند می زند نمی توانند مقاومت کنند.
لینک کوتاه: کپی لینک
توقیف پژوپارس قاچاقچی که با شلیک پلیس هم متوقف نشده بود! (+عکس) چالش های یونان و ترکیه در آستانه انتخابات اتحادِ کشورهای نامتحد؛ از بریکس و شانگهای تا رقابتِ چین و هند و بازیگرانِ چندمسیره چینیها در چه مواردی از جنگ اخیر به کمک ایران آمدهاند؟ این نوشیدنی محبوب قند خونتان را غافلگیر میکند! شیائومی 17 اولترا و عملکرد جالب در برابر آیفون 18 پرومکس (+نمونه عکس دوربین ها) نیویورکتایمز: ترامپ به یمن حمله نمی کند زیرا برای جنگ علیه ایران به همکاری ریاض نیاز دارد نسیم ادبی، بازیگر «رویای نیمهشب» در جشن تولد ۵۰ سالگیاش (+عکس) موی بینی را نکنید؛ پزشکان درباره یک عادت خطرناک هشدار میدهند در نوسانات قیمت طلا، خرید قسطی چه مزیتی نسبت به خرید نقدی دارد؟ کبد چرب چگونه به بیماری جدی تبدیل میشود؟ آخرین قیمت خودروهای ایران خودرو امروز 30 شهریور ؛ افزایش قیمت سورن، دنا، 207 و تارا (+جدول) استایل خاص لاله مرزبان در ونیز؛ از اسکله تا دریافت جایزه (+عکس) نوسان شدید در شروع معاملات بورس قیمت طلا در انتظار خبر بزرگ/ بازار به کدام سمت میرود؟