.png "عصر ایران")
۲۶ مرداد ۱۴۰۴
به روز شده در: ۲۶ مرداد ۱۴۰۴ - ۲۳:۳۵
رئیس آتش‌نشانی تهران: بخشی از آتش‌سوزی انبار روغن‌موتور در شهرری مهار شده (فیلم) «همراه اول»، باکیفیت ترین اپراتور تلفن همراه از نگاه مردم شناخته شد
براساس یک
نظرسنجی معتبر که در نیمه اول اردیبهشت ماه سال جاری انجام شد، «همراه اول» توانست
با کسب میانگین 61.7 درصد به عنوان باکیفیت ترین اپراتور تلفن همراه، از نظر مردم شناخته
شود.
براساس این
گزارش، در این نظرسنجی که توسط یک موسسه نظرسنجی معتبر و با سفارش هفته نامه تخصصی
«عصر ارتباط» انجام شده، از 694 مشترک تلفن همراه کشور در مورد 4 شاخص « پوشش شبکه
و آنتن دهی»، « کیفیت مکالمه»، « هزینه‌ها و قیمت بسته‌های تشویقی» و «سرعت و
کیفیت اینترنت همراه» سوال شده که براساس نتایج آن «همراه اول» توانسته است
بالاترین میزان رضایت مشترکین را به خود جلب کند.
این گزارش می
افزاید، نظرسنجی مذکور به روش مصاحبه تلفنی، و نمونه گیری آن با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌بندی
شده بوده است.
به گزارش «عصر
ارتباط»، روش نمونه‌گیری براساس تولید شماره‌های تصادفی بوده که سعی شده پاسخگویان
دربرگیرنده تمامی گروه‌های سنی - جنسیتی، رده‌های مختلف اجتماعی در شهرهای مختلف
کشور باشند. بر این اساس می‌توان از لحاظ آماری با دقت بسیار بالایی اطمینان داشت
که این پاسخگویان نماینده مناسبی از جمعیت فعال و استفاده‌کننده از خدمات
اپراتورهای تلفن همراه در کل کشور هستند.
براساس این
گزارش، در این نظرسنجی از پاسخگویانی که در حال حاضر به شکل مشترک از خدمات 2 یا 3
اپراتور استفاده می‌کنند، در خصوص شاخص‌های عملکرد دیگر اپراتورهای مورد استفاده‌شان
نیز پرسش شده است. با توجه به این موضوع تعداد پاسخگویان مربوط به اپراتور همراه‌اول
برابر با 409 نفر، پاسخگویان مربوط به ایرانسل برابر با 400 نفر و پاسخگویان مربوط
به رایتل برابر با 185 نفر بوده است. علت پایین‌تر بودن تعداد پاسخگویان رایتل به
دلیل سهم پایین‌تر این اپراتور از مشترکین خدمات تلفن همراه در کشور است.
گفتنی است، خلاصه
نتایج نظرسنجی از «کیفیت خدمات اپراتورهای تلفن همراه » به شرح زیر بوده است:
|
شاخص |
نمره میانگین اپراتورها |
||
|
همراه اول |
ایرانسل |
رایتل |
|
|
میزان رضایت از پوشش شبکه و آنتن دهی |
64.4 |
58.4 |
58.5 |
|
میزان رضایت از کیفیت مکالمه |
66.6 |
61 |
65 |
|
نمره میزان رضایت از هزینه‌ها و قیمت بسته‌ها |
56.6 |
55.2 |
55.6 |
|
میزان رضایت از کیفیت اینترنت همراه |
59.2 |
56.8 |
58.6 |
در نهایت بر
اساس نتایج این نظرسنجی، میانگین رضایت کل شرکت‌کنندگان از شاخص‌های اعلام شده،
نشان می‌دهد، همراه‌اول با برتری در تمام شاخص‌ها، مجموعا با ۶۱.۷ درصد در رتبه
نخست، رایتل با ۵۹.۵ درصد در رتبه دوم و ایرانسل با ۵۷.۹ درصد در رتبه آخر رضایت
مشترکان قرار دارند.
نظرات کاربران
لینک کوتاه: کپی لینک
تصاویری از آتش‌سوزی انبار روغن موتور در جنوب تهران (عکس) ایران تصمیم اسرائیل برای تخلیه شهر غزه را محکوم کرد انهدام ۴۶ پهپاد اوکراینی بر فراز ۸ منطقه روسیه نخست وزیر سابق اسرائیل: نتانیاهو در نابودی حماس شکست خورده مهاجم سابق سروت سوئیس به سپاهان پیوست برگزاری تظاهرات در تل آویو/ درخواست هزاران صهیونیست برای بازگشت اسرا و توقف جنگ داستان پرغصه عسلویه/ روی دیگری از عسلویه که درباره آن نمی‌دانید/ سهم ناچیز مردم از ثروت صنایع نفت و گاز رئیس ستاد ارتش اسرائیل طرح اشغال شهر غزه را تایید کرد معاون اداره کل منابع طبیعی سیستان و بلوچستان: سد «بخش‌آباد» به زودی در افغانستان افتتاح می‌شود که آب را کاملاً بر روی ما می‌بندند دبیر ستاد ملی گرد و غبار: ایران در دهه‌های آینده با معضل بزرگ گرد و غبار مواجه خواهد شد ابهام در وضعیت قائدی؛ سرمربی النصر از زمان بازگشت مهاجم ایرانی ابراز بی‌اطلاعی کرد هوای تهران از سه‌شنبه گرم‌تر می‌شود درخشش کشتی‌گیران جوان ایران در بلغارستان؛ الهی و محمدنژاد به نیمه‌نهایی رسیدند ملی‌پوش تنیس روی میز ایران به نیویورک پیوست؛ امیرحسین هدایی با اسلایس قرارداد امضا کرد خرید لاکچری جود بلینگام در مادرید؛ ستاره رئال دو عمارت به ارزش ۳۰ میلیون یورو خرید