تاریخ:
خاطرهای از علیرضا نبی: روزی که قانون حرکت برایش کار کرد 
درس نود و چهار
بهرهبرداری از سیستم آنلاین خدمات پس از فروش زامیاد
معاونت فروش و خدمات پس از فروش شرکت زامیاد با اشاره به چرایی و چگونگی پیادهسازی طرح یکپارچهسازی سیستم خدمات پس از فروش و سیستم اطلاعاتپایه مهندسی بیان داشت: شرکت زامیاد در راستای ارتقاء و افزایش سطح استانداردهای حوزه فروش و خدمات پس از فروش خود بر مبنای ISQI، این طرح را با اهدافی همانند افزایش سرعت و ارتقا کیفیت در ارائه خدمات، توانمندسازی نمایندگان، ایجاد سیستم مدیریت داخلی نمایندگیها، طرحریزی و اجرا کرد.
به گزارش سایپانیوز، حمیدرضا درویش افزود: با اخذ مجوز خرید نرمافزار از سوی مدیرعامل در آذرماه سال گذشته و پیادهسازی آن بر مبنای توسعه سیستم بر روی پلتفرم تهیهشده، هم سو با بهروزرسانی اطلاعات مهندسی با استفاده از دانش و تجربه گروه 14 نفری، متشکل از کلیه تخصصها و زیرشاخههای فروش و خدمات پس از فروش مانند برنامهریزی قطعات، فروش قطعات، تعمیرگاه، آموزش و... با صرف بیش از 2 هزار نفر ساعت کار مدیریتی،کارشناسی و آموزشی، سیستم یکپارچه خدمات و اطلاعاتپایه مهندسی شرکت زامیاد جهت بهروزرسانی و تعامل گستردهتر با نمایندگان سراسر کشور به بهرهبرداری رسید.
معاونت فروش و خدمات پس از فروش شرکت زامیاد به تشریح مزایای این طرح پرداخت و گفت: طرح جدیدی که در قالب سیستم مذکور در شرکت زامیاد اجرا و به بهرهبرداری رسیده است دارای قابلیتهای فراوانی همچون افزایش سرعت پاسخگویی، مدیریت و ردیابی درخواستها، امکان ارائه مشاوره فنی آنلاین در راستای بهرهمندی از بستر سیستم اطلاعاتپایه مهندسی، کدینگ قطعات، تسهیل در ارائه سرویس امداد سیار، ایجاد فضای مرکز تماس و ... است که با توجه به رویکرد بلندمدت این طرح، توسعه و گسترش همهجانبه آن را در آینده نزدیک شاهد خواهیم بود.
درویش با اشاره به تعامل و تساهل بیشتر شرکت زامیاد با نمایندگان در پی اجرا و بهرهبرداری طرح یکپارچهسازی سیستم خدمات پس از فروش و سیستم اطلاعاتپایه مهندسی افزود: با اجرای این طرح ظرف سه ماه آینده سیستم بر مبنای پیشنهادهای ارائهشده از سوی نمایندگان بهروزرسانی خواهد شد و امیدوارم در آینده نزدیک با گسترش بانک دادههای کلیه نمایندگان زامیاد در سراسر کشور که با ثبت کلیه پذیرشها اعم از فروش، گارانتی، وارانتی، اعمال سیستم کدینگ و... بتوانیم با همکاری یکدیگر رضایتمندی مشتریان شرکت زامیاد را هرچه بیشتر ارتقا دهیم.
پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
تماشاخانه
به گزارش سایپانیوز، حمیدرضا درویش افزود: با اخذ مجوز خرید نرمافزار از سوی مدیرعامل در آذرماه سال گذشته و پیادهسازی آن بر مبنای توسعه سیستم بر روی پلتفرم تهیهشده، هم سو با بهروزرسانی اطلاعات مهندسی با استفاده از دانش و تجربه گروه 14 نفری، متشکل از کلیه تخصصها و زیرشاخههای فروش و خدمات پس از فروش مانند برنامهریزی قطعات، فروش قطعات، تعمیرگاه، آموزش و... با صرف بیش از 2 هزار نفر ساعت کار مدیریتی،کارشناسی و آموزشی، سیستم یکپارچه خدمات و اطلاعاتپایه مهندسی شرکت زامیاد جهت بهروزرسانی و تعامل گستردهتر با نمایندگان سراسر کشور به بهرهبرداری رسید.
معاونت فروش و خدمات پس از فروش شرکت زامیاد به تشریح مزایای این طرح پرداخت و گفت: طرح جدیدی که در قالب سیستم مذکور در شرکت زامیاد اجرا و به بهرهبرداری رسیده است دارای قابلیتهای فراوانی همچون افزایش سرعت پاسخگویی، مدیریت و ردیابی درخواستها، امکان ارائه مشاوره فنی آنلاین در راستای بهرهمندی از بستر سیستم اطلاعاتپایه مهندسی، کدینگ قطعات، تسهیل در ارائه سرویس امداد سیار، ایجاد فضای مرکز تماس و ... است که با توجه به رویکرد بلندمدت این طرح، توسعه و گسترش همهجانبه آن را در آینده نزدیک شاهد خواهیم بود.
درویش با اشاره به تعامل و تساهل بیشتر شرکت زامیاد با نمایندگان در پی اجرا و بهرهبرداری طرح یکپارچهسازی سیستم خدمات پس از فروش و سیستم اطلاعاتپایه مهندسی افزود: با اجرای این طرح ظرف سه ماه آینده سیستم بر مبنای پیشنهادهای ارائهشده از سوی نمایندگان بهروزرسانی خواهد شد و امیدوارم در آینده نزدیک با گسترش بانک دادههای کلیه نمایندگان زامیاد در سراسر کشور که با ثبت کلیه پذیرشها اعم از فروش، گارانتی، وارانتی، اعمال سیستم کدینگ و... بتوانیم با همکاری یکدیگر رضایتمندی مشتریان شرکت زامیاد را هرچه بیشتر ارتقا دهیم.
لینک کوتاه: کپی لینک
رازی که شرکتهای موفق امسال برای هدیه یلدای کارمندانشان کشف کردهاند زندگیِ مستقل زیر سقفِ مشترک چین در حال ساخت کشتی مادر غولپیکر برای زیردریاییهای بدون سرنشین است چینی ها باز هم غافلگیر کردند؛ شاسی بلند 5 متری با قیمت 19800 دلار (+عکس) درگذشت مرجعی که شیخ محمد یزدی به او تذکر داده بود! پزشکیان فردا سه شنبه بدون تیم رسانه ای و هیات بلندپایه ایرانی عازم نیویورک میشود کاشت ۹۸ نهال به یاد ۹۸ سال فعالیت بانک ملی ایران خروپف همسر فقط روی اعصاب نیست؛ بلایی که شبها سر سلامت شما میآورد فرمانده کل ارتش: با هوشیاری و آمادگی کامل، در دفاع از ایران، لحظهای درنگ نخواهیم کرد دیدنی های امروز؛ از جشنواره اکتبر مونیخ تا اعتراضات به افزایش قیمت سوخت توقیف پژوپارس قاچاقچی که با شلیک پلیس هم متوقف نشده بود! (+عکس) چالش های یونان و ترکیه در آستانه انتخابات اتحادِ کشورهای نامتحد؛ از بریکس و شانگهای تا رقابتِ چین و هند و بازیگرانِ چندمسیره چینیها در چه مواردی از جنگ اخیر به کمک ایران آمدهاند؟ این نوشیدنی محبوب قند خونتان را غافلگیر میکند!