۲۷ خرداد ۱۴۰۴
به روز شده در: ۲۷ خرداد ۱۴۰۴ - ۱۴:۵۸
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۳۷۰۴۴۱
تاریخ انتشار: ۱۳:۴۷ - ۱۹-۰۹-۱۳۹۳
کد ۳۷۰۴۴۱
انتشار: ۱۳:۴۷ - ۱۹-۰۹-۱۳۹۳

ماجرای بالا رفتن رقم قبض‌های همراه اول

اوایل هفته جاری نیز در نشستی خبری با حضور وزیر ارتباطات سوالی مبنی بر قبض‌های نجومی همراه اول مطرح شد که وزیر ارتباطات این گونه عنوان کرد که احتمالا این موضوع به روشن بودن اینترنت تلفن همراه برخی مشترکان و محاسبه اینترنت با نرخ آزاد مربوط می شود.

معاون وزیر ارتباطات و فن‌آوری اطلاعات خاطرنشان کرد: مشترکینی که در دوره اخیر قبض‌های همراه اول با ارقامی بیشتر از حد معمول مواجه شده و فکر می‌کنند اشتباهی در حساب آن‌ها رخ داده این موضوع را از طریق شرکت ارتباطات سیار پیگیری کنند.

به گزارش ایسنا، طی هفته‌های اخیر مشکلی در سیستم صورت حساب یکی از اپراتورها پیش آمده بود که سازمان تنظیم مقررات ارتباطات این موضوع را پیگیری کرده و به اپراتور مربوطه خبر داده و آن را موظف کرده است از طریق اطلاع رسانی موضوع را برای مشترکان خود تشریح کند.

اما درنهایت به گفته معاون وزیر ارتباطات چنین اتفاقی نیفتاده و رسانه‌های اصلی کشور هیچ یک شاهد ارائه چنین توضیحاتی از سوی مجموعه مخابرات و همراه اول نبودند.

علی اصغر عمیدیان درباره این موضوع در حاشیه نشست خبری اظهار کرد: در قبض‌های اخیر شرکت ارتباطات سیار در برخی موارد مشکلاتی به وجود آمده و ممکن است ارقامی که در قبض صادر شده به دلیل نقص فنی در سیستم با واقعیت مغایرت داشته باشد بر همین اساس اگر مشترکی احساس می کند در قبض خود با رقم‌های بالا مواجه شده می‌تواند این موضوع را از طریق سامانه شرکت ارتباطات سیار پیگیری کند تا قبض او مورد بررسی مجدد قرار گیرد.

معاون وزیر ارتباطات و فن‌آوری اطلاعات همچنین عنوان کرد: در صورتی که شکایت‌های مربوطه از این طریق رسیدگی نشد و پاسخ اپراتور مشترکی را قانع نکرد مشترکان می‌توانند اعتراض خود را از طریق سامانه 195 با وزارت ارتباطات در میان بگذارند تا قبض‌های آن‌ها مورد بررسی مجدد قرار گیرد.

اوایل هفته جاری نیز در نشستی خبری با حضور وزیر ارتباطات سوالی مبنی بر قبض‌های نجومی همراه اول مطرح شد که وزیر ارتباطات این گونه عنوان کرد که احتمالا این موضوع به روشن بودن اینترنت تلفن همراه برخی مشترکان و محاسبه اینترنت با نرخ آزاد مربوط می شود.

اگرچه پیش از این هیچ گونه اطلاعی رسانی شفافی دراین خصوص صورت نگرفته بود اما مسوولان سازمان تنظیم مقررات ارتباطات این گونه اعلام می کنند که اپراتور به اطلاع رسانی در این زمینه موظف شده است و ظاهرا سخنگوی شرکت مخابرات هم در گفت‌وگو با یکی از رسانه‌ها این موضوع را اطلاع‌رسانی کرده است.

ارسال به دوستان
امتحانات باقی‌مانده دانش‌آموزان فعلا برگزار نمی‌شود استقرار ۱۷ جایگاه سیار سوخت‌رسانی در شهر تهران سخنگوی وزارت خارجه: گروه ۷ لفاظی را کنار بگذارد و به تجاوز اسرائیل بپردازد وزارت اطلاعات: مردم برای ارسال گزارش به کانال رسمی در ایتا مراجعه کنید تکذیب برگزاری مجازی امتحانات دانشگاه آزاد تدابیر کانون پرورش فکری برای کودکان در روزهای سخت جنگ دادستان لرستان : بازداشت ۱۸ نفر از مخلان امنیت روانی در استان معاون پزشکیان : پیامک‌های حجاب خطای سیستمی است؛ نگران نباشید، هیچ توقیف یا جریمه‌ای اعمال نمی‌شود نکاتی درباره غذا خوردن عصبی رئیس قوه قضاییه: خبرنگاران صداوسیما خوش درخشیدند سخنگوی دولت: درگیر یک جنگ ترکیبی هستیم ؛ مردم به رسانه‌های غیرملی توجه نکنند درمان رایگان تمام مجروحان حملات اسراییل در بیمارستان‌های دولتی بیانیه شورای نگهبان در پی حمله رژیم صهیونیستی به ساختمان صداوسیما دنیای کودکان سرزمین‌مان نباید رنگ جنگ بگیرد ؛ محتوای کودک فیلم‌نت رایگان شد آخرین وضعیت ترافیکی جاده‌های کشور/ ترافیک روان در بیشتر محورها