آمادگي سايپايدك براي ارائه خدمات مطلوب به محصولات جديد

مديرعامل سايپايدك گفت: سازمان خدمات پس از فروش سايپا براي ارائه خدمات مطلوب و با كيفيت به خودروهاي جديد گروه سايپا از آمادگي كامل برخوردار است.

به گزارش روابط عمومي سايپايدك، مهندس مصطفي وحيدزاده با اشاره به ورود محصولات جديد به سبد فروش گروه سايپا، اظهار داشت: يكي از سياست‌هاي راهبردي گروه سايپا تنوع محصول است و بر همين اساس تا پايان امسال و اوايل سال آينده محصولات جديد سايپا وارد بازار خواهند شد.

وي افزود: طبيعتا با توجه به متنوع شدن سبد محصولات، خدمات پس از فروش هم بايد متناسب با اين تنوع محصول گسترده و متنوع شود. لذا سايپايدك تمام نيازهاي خدمات پس از فروش را در قرارداد با شركاي تجاري سايپا به آنها يادآور شده است و اميدواريم بتوانيم با بهره‌گيري از توان فني شبكه نمايندگي‌ها، خدمات مطلوبي به مشتريان اين محصولات ارائه دهيم.

مديرعامل سايپايدك گفت: به همين منظور دوره‌هاي آموزشي فني براي كارشناسات فني نمايندگي‌ها برگزار شده و در كنار آن تجهيزات لازم و ابزار مخصوص تعميرات نيز تامين شده است.

مهندس وحيدزاده افزود: در حوزه خدمات پس از فروش نمايندگي‌هاي منتخب ارائه دهنده خدمات مشخص شده‌اند و توزيع جغرافيايي اين نمايندگي‌ها به گونه‌اي است كه كل كشور را پوشش مي‌دهد تا سطح دسترسي مشتريان آسان‌تر شود. با اقداماتي كه تاكنون انجام شده اطمينان داريم كه با با ورود خودروهاي جديد سايپا به چرخه خدمات پس از فروش، با مشكل خاصي مواجه نخواهيم شد.

وي تاكيد كرد: قطعات يدكي خودروهاي جديد به مقدار كافي تهيه شده و مشتريان نبايد بابت تامين قطعه نگراني داشته باشند.

مهندس وحيدزاده گفت: با ورود خودروهاي جديد به بازار، ظرفيت و تركيب پذيرش تعميرگاههاي مركزي تغيير خواهد كرد و با توجه به اينكه در انتخاب محصولات كيفيت خودرو مد نظر بوده است، از نظر ظرفيت پذيرش مشكلي نخواهيم داشت.

مديرعامل سايپايدك در ادامه اظهار داشت: براي خودروهاي جديد بسته خدمات كارت نارنجي طراحي شده و با ورود هر محصول جديد، كارت نارنجي متناسب با آن محصول توزيع خواهد شد.