به گفته برخى مشتركان شبكه همراه اول، اين خط روى خط شدن ها طى اين روزها سوءتفاهمات و دردسرهايى نيز ايجاد كرده و مشتركان از عدم اطلاع رساني مسوولان از وجود چنين اختلال گسترده اى، ابراز نارضايتي كردند.
اختلالات شبكه تلفن همراه در برقرارى تماس و ارسال پيام كوتاه طى روز هاي اخير در برخى مناطق شهر تهران افزايش يافته است و اين در حالى است كه مديرعامل شركت ارتباطات سيار از بهبود كيفيت ارتباطات در شبكه خبر داده بود.
طى روزهاي اخبر اين اختلالات در برخي از مناطق تهران به حدي رسيد كه برخى مشتركان براى برقراي تماس ناچار به شماره گيري به دفعات شدند.
بنا بر اين گزارش اختلالات فقط در برقراري تماس خلاصه نمي شود و ارسال پيام كوتاه نيز با مشكل مواجه است.
به گفته برخى مشتركان شبكه همراه اول، اين خط روى خط شدن ها طى اين روزها سوءتفاهمات و دردسرهايى نيز ايجاد كرده و مشتركان از عدم اطلاع رساني مسوولان از وجود چنين اختلال گسترده اى، ابراز نارضايتي كردند.
بنابر اظهار نظر مشتركين همراه اول اين اختلالات در نقاط مركزى شهر شديد تر است ودر بعضي از ساعات اين مشكلات به حدي مي رسد كه از شماره گيرى با تلفن همراه يا تماس با تلفن همراه منصرف شده و ترجيح مى دهند از تلفن ثابت استفاده كنند.
افت كيفيت در برقرارى ارتباطات شبكه تلفن همراه دولتى در حالى تداوم مى يابد كه طى اين مدت شركت ارتباطات سيار هيچ گونه اطلاع رسانى در اين زمينه انجام نداده است.
برخى كارشناسان مخابرات، علت اختلالات مقطعى در شبكه همراه اول را، ايجاد مراكز جديد و انجام عمليات انتقال ترافيك مكالمات به اين مراكز عنوان مى كنند.
اگر چنين گمانه اى صحت داشته باشد، حداقل انتظار ۲۱ ميليون مشترك اين شبكه اين است كه در مورد چنين اختلالاتى كه قابل پيش بينى هستند، به آنها اطلاع رسانى شود.