طرح تكريم مشتريان وفادار ايران‌خودرو

شركت ايساكو به مناسبت كسب رتبه يك خدمات پس از فروش، طرح تكريم مشتريان وفادار ايران خودرو را از دوم تا هفتم شهريورماه به اجرا گذاشته است.

به گزارش روابط عمومی ایساکو، عباس اخوان فرد، معاون شبكه شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو (ايساكو) ضمن بيان اين مطلب گفت: اين طرح براي اولين بار در تاريخ صنعت خودروي كشور و به صورت رايگان براي كليه مشتريان ايران خودرو به اجرا گذاشته شده است.

وي افزود: در اين طرح اجرت عيب‌يابي با دستگاه، بازديد و تعويض فيلتر هوا، بازديد و تعويض فيلتر بنزين بر حسب كيلومتر، بازديد و تعويض فيلتر روغن و تعويض روغن و بازديد و تعويض شمع موتور رايگان است. همچنين فيلتر هوا، فيلتر بنزين، فيلتر روغن (در صورت تعويض روغن) و شمع موتور (در صورت احراز شرايط) رايگان ولي هزينه تعويض روغن برعهده مشتري است.

عباس اخوان‌فرد درخصوص شرايط خودروهاي مشمول طرح گفت: اين طرح شامل خودروهايي است كه تاريخ توليد آن از دوم شهريور 1382 به بعد بوده و از ابتداي سال 91 تا كنون سرويس تعويض روغن خود را در يكي از نمايندگي‌هاي مجاز ايران‌خودرو انجام داده اند.

وي افزود: دارا نبودن كارت طلايي يكي ديگر از شرايط استفاده از اين طرح است. به اين معني كه مشتريان محترم از طريق كارت طلايي و سرويس ادواري اقدام به تعويض روغن نكرده باشند. اخوان فرد اظهار داشت: فهرست نمايندگي‌هاي منتخب اجراي اين طرح، در سايت ايساكو به نشاني www.isaco.ir  در دسترس مشتريان قرار گرفته است.

سيد علي جعفري مدير عامل شركت امداد خودرو ايران نيز در اين باره گفت: در دوره اجراي طرح تكريم مشتريان ايران‌خودرو، ‌طرح‌هاي ويژه‌اي از جمله اعمال تخفيف 30 درصدي به خريداران كارت طلايي توسط امداد خودروي ايران اجرا مي شود.

وي افزود: در بازه زماني اجراي طرح تكريم خدمات اياب و ذهاب براي كليه امدادخواهان به صورت رايگان خواهد بود. جعفري گفت: شهروندان محترم مي توانند براي دريافت اطلاعات بيشتر به سايت امدادخودرو ايران به نشانيwww.096440.ir  و يا نزديك‌ترين نمايندگي مجاز ايران خودرو مراجعه كنند.

لازم به ذكر است شركت ايساكو با دارا بودن بيش از 800 نمايندگي در سطح كشور اقدام به اجراي طرح هايي با هدف افزايش رضايت‌مندي مشتريان مي كند. همچنين مركز تماس ايران خودرو با شماره 096440 به صورت شبانه روزي و رايگاه آماده دريافت پيام هاي مشتريان عزيز در زمينه خدمات پس از فروش ايران خودرو است.