
نارنجی: ماه ها است که می شنویم اپل آن شرکت نوآوری که زمانی بود نیست. فروش آیفون خوب است، ولی از نظر مساحتی که برای ویراژ دادن انگشت های مشتاق در اختیار کاربران می گذارد، از رقبا عقب مانده، زیاد هم عقب مانده، طوری که رقبا در آینه دید عقب، نمی بینندش (شرمنده فیل!) حالا سامسونگ لقب نوآور را یدک می کشد و اچ تی سی طراحی دلربا رو می کند. اما آیفون 5S هنوز معرفی نشده، از مد افتاده به نظر می رسد (فیل، باز هم...!)
البته "مشکلات اپل" بیشتر شهودی هستند تا واقعی ولی انتظارات افراد می توانند به سوخت ماشین اظهار نظرهای منفی تبدیل شوند و برند اپل را لکه دار و سهامش را ارزان کنند. خب اپل باید چه کند؟ واقعاً باید تا سال 2014 برای دیدن آیفونی لبریز از نوآوری صبر کنیم؟
کن سیگال، یکی از نخبه های بخش تبلیغات اپل در گذشته و از همکاران نزدیک جابز، نظر جالبی دارد. او می گوید برای پیش بینی آینده، باید به گذشته نگاه کرد. سر نخ ها آنجا هستند. او می نویسد:
«قبلا وقتی اولین آیفون داشت بیرون می آمد، بسیاری در داخل اپل این فرض را کردند که آیفون هم راه آیپاد را خواهد رفت. یعنی یکی دو سال اول به رشد و خالص سازی آن اختصاص خواهد یافت و سپس خانواده آیفون گسترش می یابد تا انواع مشتریان را راضی کند. در اصل بهترین سال های آیپاد، زمانی آمد که به خانواده ای از محصولات بدل شد.»
با توجه به این تاریخچه، احتمال زیادی وجود دارد که آیفون هم در آینده نزدیک به خانواده ای از آیفون ها تبدیل شود. با اعضای احتمالی آن آشنا شوید:
آیفون مینی - مقرون به صرفه ترین آیفون. در چند وقت اخیر گمانه زنی های زیادی درباره آیفونی با قیمت مقرون به صرفه داشته ایم، که احتمالا در ابتدا برای بازارهای در حال توسعه عرضه می شود. بسیار بعید است که اپل روزی یک آیفون "ارزان" (به معنای واقعی کلمه) ارائه کند. ارزان و بی کیفیت، در فرهنگ لغت اپل جایی ندارد. تنها کاری که اپل در این راستا می تواند بکند، ارائه آیفونی با نمایشگر 3.5 اینچی، بدنه پلاستیکی مثل آیفون 3GS و پردازنده ضعیف تر است. به این صورت محصولی مقرون به صرفه در دسترس مشتریان احتمالی قرار خواهد گرفت.
آیفون جدید - با رنگ بندی متنوع. آیفون بعدی که آیفون 5S خواهد بود، یک ردیف ویژگی جدید خواهد داشت. ولی اگر به تاریخ اپل بنگرید، ارائه محصول با رنگ بندی های متنوع، همیشه راهی برای پر شور کردن ویترین ها بوده. برای آیمک و آیپاد چنین اتفاقی افتاد و به نظر می رسد برای آیفون 5S هم بیفتد. رنگ بندی، یک ویژگی شخصی است و تلفن های هوشمند یکی از شخصی ترین دستگاه های امروزی هستند. (البته سنسور تشخیص اثر انگشت را هم فراموش نکنید که می تواند آیفون را از قدیمی بودن در بیاورد.)
آیفون بزرگ یا آیفبلت - بزرگتر یعنی بهتر. بعضی ها می گویند هرگز، عمراً اپل آیفون بزرگتر از 4 اینچ بیرون دهد. خب، منظورتان این است که درست مثل آیپد مینی -که می گفتند هرگز وجود خارجی نخواهد یافت- آیفون 5 اینچی هم نخواهیم دید؟ اپل در پایبندی به این انتخاب که آیفون را محصولی مناسب کار با یک دست نگه دارد، بسیار برجسته عمل کرده. ولی در عین حال با شرکتی روبرو هستیم آنقدر باهوش، که بر خلاف جهت آب شنا نکند! بازخوردها نسبت به تلفن های بزرگ بسیار خوب بوده، پس سلیقه مشتریان را باید در نظر گرفت.
حالا اپل دو راه دارد، یا بنشیند و ببیند که دیگران، لقمه های بزرگی از سهمش در بازار بگیرند و فرو بدهند. یا اینکه محصولی را طبق استانداردهای خود برای این رقابت 5 اینچی و مهم بسازد و حق انتخاب بر سر اندازه نمایشگر را، در داخل اکوسیستم خود به مشتریان بدهد تا آنها به بیرون نگاه نکنند. درست مثل کاری که در خانواده آیپد هم انجام شد و نتیجه خوبی داشت.
عرضه آیفون 5 نشان خوبی بود از اینکه اپل با بزرگ کردن اندازه مشکلی ندارد، در اصل اگر مدت زمان طولانی تحقیق و توسعه محصول در اپل وجود نمی داشت، احتمالا اپل زودتر از اینها یک آیفون بزرگتر از 4 اینچ عرضه می کرد. ولی چه می شود کرد که در اپل، همه چیز با وسواس زیاد پیش می رود.