پروژه رضایت مشتری و رتبه بندی شركتهای بیمه كلید خورد

امسال پروژه هایی داریم که شروع شده و یا در مراحل آغازین است، مثل پروژه بررسی رضایت مشتریان تمامی شرکت های بیمه از خدمات بیمه ای و همچنین پروژه رتبه بندی شرکت‌های بیمه که باید تا پایان سال اجرائی شود.

صنعت بيمه - رئیس پژوهشکده بیمه گفت: از برنامه های نیمه دوم سال، یکی کنفرانس بیمه و توسعه است که به مناسبت روز بیمه برگزار می شود و دیگری کنفرانس بیمه شخص ثالث و حوادث جاده ای است که در اواخر سال جاری برگزار خواهد شد.

ایشان با تاکید بر اتمام پروژه های در دست اقدام اضافه کرد: در سال جاری پروژه هایی داریم که شروع شده و یا در مراحل آغازین است، مثل پروژه بررسی رضایت مشتریان تمامی شرکت های بیمه از خدمات بیمه ای و همچنین پروژه رتبه بندی شرکت‌های بیمه که باید تا پایان سال اجرائی شود.

مهدوی با اشاره به اهمیت آموزش در صنعت بیمه افزود: پس از انعقاد قرارداد با دانشگاه تهران برای تاسیس دوره دکتری وفوق لیسانس اقتصاد بیمه، در صدد حمایت از دانشگاه شهید بهشتی به منظور راه اندازی دوره دکتری اکچوئرال در این دانشگاه در شش ماهه دوم سال هستیم.

به گزارش صنعت بیمه به نقل از بیما دکتر مهدوی در این راستا خاطرنشان کرد: متاسفانه دانش بیمه در کشور چندان پیشرفت نکرده است. صنعت بیمه اگر بخواهد تحول پیدا کند و در مسیر پیشرفت قرار بگیرد باید انباشت دانش صورت بگیرد.

وی در رابطه با افزایش کارایی پژوهشکده به عنوان تنها مرکز پژوهش صنعت بیمه در کشور گفت: ما باید با همکاری، همدلی و کار گروهی مراتب توسعه پژوهش بیمه ای را در صنعت فراهم کنیم.

ایشان با تاکید برجدیت و تعلق ویژه به عنوان رمز موفقیت هر سازمان تصریح کرد: پژوهشکده بیمه نیروهای جوان و با انگیزه ای دارد. این انگیزه ها باید جمع شود تا برایند خیلی خوبی داشته باشد. وی در ادامه جدیت در کار، محول نکردن کارها به زمان و ساعت دیگر، کم کردن بوروکراسی و داشتن صبر و حوصله و تحمل یکدیگر را از جمله نکاتی دانست که کارمند را موفق و کارا می سازد.

دکتر مهدوی در پایان با اشاره به ارائه سه مقاله از پژوهشکده بیمه در آغاز سال در کنگره جهانی معتبر بیمه، ریاضیات و اقتصاد گفت: این فتح بابی است که پژوهشکده در کنفرانس ها شرکت کند و خودی نشان دهد. در سال آینده کنفرانس های زیادی پیش رو داریم که همکاران می توانند مقالات خود را ارائه کرده و از فرصت ها استفاده کنند.

ایشان در پایان با اعلام رضایت از سطح فعالیت پژوهشکده، خواستار مسئولیت پذیری یبیشتر کارشناسان، پژوهشگران و کارکنان در قبال توسعه فرهنگ و دانش بیمه شدند.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر

بیتا سحرخیز: من دوست دارم توی رابطه انتخاب‌کننده باشم، نه انتخاب‌شونده

خبر بعد نظرات کاربران خبر قبل