سامانه الكترونيكي ارتباط مردم با دولت افتتاح شد

سيستم سامانه الكترونيك ارتباط مردم با دولت به نام سامد عصر امروز دوشنبه با حضور رييس‌جمهور در سالن شهيد بهشتي نهاد رياست جمهوري مورد بهره‌برداري و افتتاح قرار گرفت.

به گزارش ايسنا، اين سامانه از كانال‌هاي مختلف، ارتباط مردم سراسر كشور را با دولتمردان برقرار مي‌كند و مردم از طريق تماس با شماره گوياي 111 و به صورت حضوري و اينترنتي (از طريق سايت samaad.ir ) همچنين ارسال فكس مشكلات خود را با دولتمردان در ميان مي‌گذارند.

از اين پس به وسيله اين سيستم و پس از گرفتن اطلاعات و انجام كارهاي كارشناسي اين اطلاعات براي انجام كارهاي مربوطه به دستگاه‌هاي ذيربط و استان‌ها ارجاع مي‌شود. اين سيستم قابليت پيگيري و نظارت بر انجام كارهاي مربوطه را دارد و همچنين درخواست كنندگان مي‌توانند از آخرين وضعيت نامه خود باخبر شوند.

از جمله اهداف اين طرح، ايجاد ارتباط بيشتر بين مردم و دولت، ارتقاي سطح پاسخگويي دستگاه‌هاي اجرايي به مردم، افزايش ميزان رضايت‌مندي مردم از خدمات عمومي، توسعه و بهبود استانداردهاي ارائه خدمات، ايجاد بستر مناسب براي تعامل آسان مردم و دولت، تسريع در انتقال مشكلات و نظرات مردمي به مراجع مربوطه، پاسخگويي سريع و رسيدگي موثر به تقاضاي مردم و احقاق حقوق آن‌ها، افزايش نظارت مردمي بر نحوه ارائه خدمات دولتي و ... است.

در مراسم افتتاح اين سامانه، ميرتاج‌الديني معاون پارلماني رييس‌جمهور، وزير ارتباطات، وزير كشور، وزير مسكن و تعدادي از مسوولان مركز ارتباطات مردمي نهاد رياست جمهوري حضور دارند.

اين سامانه از طرف مركز ارتباطات نهاد رياست جمهوري ايجاد و راه‌اندازي شده است.