کد خبر ۱۱۶۷۷۵۲
تاریخ انتشار: ۲۳:۴۳ - ۱۲-۰۳-۱۴۰۵
کد ۱۱۶۷۷۵۲
انتشار: ۲۳:۴۳ - ۱۲-۰۳-۱۴۰۵

عزل مدیر شعبه بانکی در پی گزارش سامانه فوریت‌های اداری

فواد
رییس مرکز ملی بازرسی و فوریت‌های اداری از عزل مدیر یکی از شعب بانک‌های دولتی خبر داد. این تصمیم پس از بررسی گزارش مردمی در سامانه فواد ۱۲۸ مبنی بر عدم رعایت استانداردهای تکریم ارباب‌رجوع و تأیید تخلفات توسط بازرسان این مرکز اتخاذ شد.

کامل داودی، رییس مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت و فوریت‌های اداری، از عزل مدیر یکی از شعب بانک‌های دولتی در پی رسیدگی به گزارش ثبت‌شده در سامانه فوریت‌های اداری (فواد ۱۲۸) خبر داد.

داودی با اشاره به نقش مؤثر مشارکت مردم در ارتقای کیفیت خدمات عمومی، اظهار داشت: در پی ثبت گزارش مردمی درباره عدم رعایت شاخص‌های تکریم ارباب رجوع در یکی از شعب بانکی، موضوع به‌صورت ویژه در دستور کار بازرسان مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت و فوریت‌های اداری قرار گرفت. بررسی‌های میدانی، ارزیابی مستندات و نتایج بازرسی‌ها نشان داد که عملکرد مدیر مربوطه با الزامات ارائه خدمات شایسته به شهروندان، اصول پاسخگویی و استانداردهای مورد انتظار نظام اداری همخوانی نداشته است.

وی تأکید کرد: پس از طی فرآیندهای قانونی و نظارتی، تصمیم لازم در خصوص این پرونده اتخاذ و مدیر مذکور از سمت خود عزل شد. این اقدام در راستای صیانت از حقوق شهروندان، ارتقای سلامت اداری و تقویت فرهنگ پاسخگویی در دستگاه‌های اجرایی صورت گرفته است.

رییس مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت و فوریت‌های اداری از شهروندان خواست در صورت مشاهده هرگونه ضعف، بی‌توجهی یا نارضایتی در دریافت خدمات دستگاه‌های اجرایی، موارد را از طریق سامانه فواد ۱۲۸ گزارش کنند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن مورد رسیدگی قرار گیرد.

ارسال به دوستان
نتایج نهایی کاردانی دانشگاه علمی‌کاربردی منتشر شد افق کوروش، از سهم بازار تا سهم ذهن مشتری هشدار یمن به سرمایه‌گذاران در عربستان: به منظور حفظ جان خود از تأسیسات دوری کنید خسارت به تأسیسات آب‌وفاضلاب خراسان شمالی در پی بارندگی و صاعقه پارس جنوبی با برد ۴ گله صدرنشینی لیگ دسته اول را تثبیت کرد پزشکیان: مردم نامحرم نیستند و حق دارند از هر اتفاق اقتصادی و فرهنگی خبردار باشند دیدنی های امروز؛ از جشنواره نور هندوها تا هجوم شهرک نشینان اسرائیلی به شهر فلسطینی این خانه در کرمان به جای ساخت طبقات بیشتر، یک کوچه اختصاصی خلق کرده است! (+تصاویر) صدور کیفرخواست برای قاتلان ۲ شهید بسیجی در مشهد اقدام خیرخواهانه مدافع پرسپولیس؛ آزادی سه زندانی در آمل بازگشت مشکل تنفسی علیرضا کوشکی؛ احتمال جراحی دوباره ستاره استقلال حماس: تل‌آویو به‌ طور سازمان‌یافته به فاجعه انسانی در نوار غزه ادامه می‌دهد رکورد شکنی مستند «می‌توانی همه چیز را ببینی» ادامه دارد ثبت‌نام آزمون کارشناسی رسمی دادگستری ۱۴۰۵ آغاز شد؛ مهلت تا ۲۴ آبان کنعانی‌زادگان چه زمانی به پرسپولیس برمی‌گردد؟ جزئیات مصدومیت او