فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۵۶۷۰۰
تاریخ انتشار: ۱۰:۱۳ - ۲۹-۰۱-۱۴۰۵
کد ۱۱۵۶۷۰۰
انتشار: ۱۰:۱۳ - ۲۹-۰۱-۱۴۰۵

پول مسافران در جیب ایرلاین‌هاست نه آژانس‌ها

پرواز
به گفته او، در حالی که به دفاتر هشدار داده شده بود در شرایط بحرانی تعهد جدید ایجاد نکنند، برخی شرکت‌های هواپیمایی همچنان اقدام به فروش بلیت کرده و مبالغ مسافران را دریافت کردند، بدون آنکه در بازپرداخت مسئولیت‌پذیر باشند.

حرمت‌الله رفیعی، دبیر انجمن دفاتر خدمات مسافرتی، با انتقاد از رویکرد نظارتی اخیر که چند دفتر خدمات مسافرتی را به نهادهای قضایی معرفی کرده است، تأکید کرد که مشکل اصلی نه دفاتر، بلکه شرکت‌های هواپیمایی هستند که مبالغ مسافران را به دفاتر بازنگردانده‌اند. 

به گزارش فارس، وی گفت که بخش عمده وجوه سفرهای لغوشده در ایام جنگ تحمیلی دوازده‌روزه و پس از آن، نزد شرکت‌های هواپیمایی باقی مانده و دفاتر به دلیل عدم دریافت این مبالغ، امکان بازپرداخت هزینه‌ها به مسافران را ندارند.

رفیعی با اشاره به اینکه این وضعیت مسبوق به سابقه است افزود: «در دوران کرونا نیز همین مشکل را داشتیم و پس از آن در بحران‌های مختلف دوباره تکرار شد.» 

به گفته او، در حالی که به دفاتر هشدار داده شده بود در شرایط بحرانی تعهد جدید ایجاد نکنند، برخی شرکت‌های هواپیمایی همچنان اقدام به فروش بلیت کرده و مبالغ مسافران را دریافت کردند، بدون آنکه در بازپرداخت مسئولیت‌پذیر باشند.

او خاطرنشان کرد که معرفی چند آژانس به مراجع قضایی نمی‌تواند اصل مشکل را حل کند، زیرا پول نزد دفاتر نیست، نزد شرکت‌های هواپیمایی است.

رفیعی از نهادهای مسئول خواست با ورود جدی به موضوع، شرکت‌های داخلی و خارجی را ملزم به بازپرداخت وجوه کنند تا مبالغ مسافران هرچه سریع‌تر به مردم بازگردد.

ارسال به دوستان
captcha
بیشترین درآمد خالص کارکنان در میان کشورهای سازمان همکاری و توسعه اقتصادی منظره دیده نشده از داخل «سفارت آلمان» در قلهک تهران و در عصر قاجار آمریکا؛ بنزین 4.5 و گازوئیل 6.5 دلار شد از استیو جابز تا ساتیا نادلا؛ مدیران چگونه به سرمایه شرکت‌ها تبدیل می‌شوند؟ موارد ممنوعه داخل کابین هواپیما را بشناسید! آلو خشک را صبح بخوریم یا شب؟؛ بهترین زمان برای رفع یبوست و بهبود گوارش آخرین وضعیت بازار رمزارزها در جهان/سرمایه به صندوق‌های بیت‌کوین بازگشت چگونه مدیران ایرانی بدون گرفتاری در حاشیه، اعتبار حرفه‌ای بسازند؟ حکم قصاص نامادری حلما ۱۱ ساله تأیید شد؛ شمارش معکوس برای اجرای حکم در رویداد «متا کانکت ۲۰۲۶» منتظر چه فناوری‌هایی باشیم؟ وقتی قالیباف به زبان آمریکایی‌ها توییت می‌زند استقرار ۲۰۰ برج در پهنه گسل‌های فعال تهران هاکوپیان، سفیر عراق در آمریکا شد ریزش ۱۵۰ هزار واحدی بورس امروز ۲۹ شهریور / شاخص هم‌وزن سقوط کرد هشدار وزارت بهداشت در آستانه بازگشایی مدارس: انتظار موج آنفلوآنزا را داریم