فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۱۵۴۰۶
تاریخ انتشار: ۱۱:۲۶ - ۲۸-۰۸-۱۴۰۴
کد ۱۱۱۵۴۰۶
انتشار: ۱۱:۲۶ - ۲۸-۰۸-۱۴۰۴

کلاهبرداری از مسافران با ترفند تازه

کلاهبرداری از مسافران با ترفند تازه
همتی درباره برخورد با تخلف صورت‌گرفته، گفت: قطعاً از این دفاتر تعهدات لازم برای جلوگیری از تکرار چنین تخلفاتی اخذ خواهد شد و موظف هستند پاسخگوی شکایت مسافران باشند و در صورت رعایت نکردن مراتب، پروانه بهره‌برداری ابطال خواهد شد.

معاون گردشگری تهران از تخلف تعدادی از دفاتر خدمات مسافرتی با ترفند فروش «تور ارزان» خبر داد.

رضا همتی، معاون گردشگری اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان تهران، به ایسنا گفت: تعداد انگشت‌شماری از دفاتر خدمات مسافرتی در تهران با ترفند «تور ارزان» مسافران را متضرر کرده‌اند. این دفاتر متخلف در استان تهران شناسایی شده‌اند.  

همتی افزود: تعداد این دفاتر متخلف بسیار اندک است اما آنها به شیوه‌ای غیرحرفه‌ای و آسیب‌زننده اقدام به فروش تور می‌کردند. این دفاتر ابتدا تور را با قیمتی پایین‌تر از قیمت معمول و واقعی بازار به مسافر عرضه می‌کردند، اما پس از خرید، در تماس با مسافر اعلام می‌کردند که بخشی از خدمات، مانند هتل، به دلیل کنسلی قابل ارائه نیست و باید خدمات گران‌تر جایگزین شود. در نتیجه قیمت تور پس از خرید افزایش یافته و مسافر عملاً ناگزیر به پرداخت هزینه‌ای بیشتر از نرخ اولیه می‌شد.

شناسایی دفاتر خدمات مسافرتی متخلف

معاون گردشگری تهران با تاکید بر اینکه چنین تخلفاتی می‌تواند اعتماد عمومی به صنعت گردشگری را خدشه‌دار کند، اظهار کرد: معاونت گردشگری استان تهران بلافاصله وارد عمل شد و این دفاتر شناسایی شده‌اند. ما به هیچ‌وجه اجازه نمی‌دهیم تعداد بسیار محدودی از دفاتر، با رفتارهای نادرست خود به اعتبار خانواده بزرگ دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری کشور، که بیش از نیمی از آن‌ها در استان تهران فعالیت می‌کنند، لطمه وارد کنند.

همتی درباره برخورد با تخلف صورت‌گرفته، گفت: قطعاً از این دفاتر تعهدات لازم برای جلوگیری از تکرار چنین تخلفاتی اخذ خواهد شد و موظف هستند پاسخگوی شکایت مسافران باشند و در صورت رعایت نکردن مراتب، پروانه بهره‌برداری ابطال خواهد شد. حفظ حقوق مسافر و صیانت از اعتبار صنف گردشگری خط قرمز ماست و به شکل جدی آن را دنبال می‌کنیم.

همتی با یادآوری سابقه مسئولیت‌پذیری و تعهد دفاتر خدمات مسافرتی تهران، اظهار کرد: در دشوارترین دوره‌ها، از جمله دوران کرونا و حتی شرایط بحرانی مانند جنگ ۱۲ روزه، دفاتر مسافرتی و گردشگری استان تهران تا آخرین لحظه پاسخگوی مسافران خود بوده‌اند. این صنف یکی از پاسخگوترین و متعهدترین اصناف استان است و ما به فعالیت در کنار چنین مجموعه‌ای افتخار می‌کنیم.

معاون گردشگری تهران همچنین از مردم درخواست کرد خرید هرگونه خدمات گردشگری، به‌ویژه تورهای مسافرتی، تنها از دفاتر خدمات مسافرتی دارای مجوز تور گردانی بند (ب) انجام شود.

ارسال به دوستان
captcha
سخنرانی سید عباس عراقچی وزیر امور خارجه در کنفرانس «فراخوانی برای یک چرخش جهانی: بازگرداندن توسعه به مرکز توجه، احیای کرامت انسانی و بازسازی عدالت در جهانی پرآشوب» رمزگشایی از یک مشکل رایج اجتماع؛ چرا یکدیگر را به آسانی قضاوت می کنیم؟ آموزش طلا سازی را از کجا شروع کنید؟ (راهنمای قدم به قدم) واکنش شیخ عیسی قاسم به دروغ ریاض درباره حمله به مکه مکرمه پرداخت حقوق بازنشستگان تامین اجتماعی از فردا یکشنبه آغاز می شود آبسال را همه می‌شناسند، اما گودرز حکیم‌نژاد را چند نفر؟ خشکی چشم ممکن است عامل ابتلا به کدام بیماری شود؟ خون تازه در رگ‌های سهامداران صبافولاد خلیج فارس آغاز عرضه کوئیک GX-L و سهند S در طرح نوسازی خودروهای فرسوده ( + قیمت و شرایط) نیویورک‌تایمز: ایران و چین «عامل‌های هوش مصنوعی» را برای اجرای کارزارهای نفوذ به کار گرفتند پرداخت خسارت سیلاب در مازندران در چه مرحله‌ای است؟ گفتگوی تلفنی وزرای امور خارجه ایران و پاکستان «بازشناسی میراث عرب‌های خوزستان؛ از حافظه تاریخی و فرهنگی تا تقویت سرمایه ملی» کدام ورزش عمر بیماران مبتلا به سرطان را افزایش می‌دهد؟ دیدنی های امروز؛ از آوارگان جنگ داخلی یمن تا انتخابات پارلمانی روسیه