۲۸ آبان ۱۴۰۴
به روز شده در: ۲۸ آبان ۱۴۰۴ - ۱۴:۲۸
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۱۵۴۰۶
تاریخ انتشار: ۱۱:۲۶ - ۲۸-۰۸-۱۴۰۴
کد ۱۱۱۵۴۰۶
انتشار: ۱۱:۲۶ - ۲۸-۰۸-۱۴۰۴

کلاهبرداری از مسافران با ترفند تازه

کلاهبرداری از مسافران با ترفند تازه
همتی درباره برخورد با تخلف صورت‌گرفته، گفت: قطعاً از این دفاتر تعهدات لازم برای جلوگیری از تکرار چنین تخلفاتی اخذ خواهد شد و موظف هستند پاسخگوی شکایت مسافران باشند و در صورت رعایت نکردن مراتب، پروانه بهره‌برداری ابطال خواهد شد.

معاون گردشگری تهران از تخلف تعدادی از دفاتر خدمات مسافرتی با ترفند فروش «تور ارزان» خبر داد.

رضا همتی، معاون گردشگری اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان تهران، به ایسنا گفت: تعداد انگشت‌شماری از دفاتر خدمات مسافرتی در تهران با ترفند «تور ارزان» مسافران را متضرر کرده‌اند. این دفاتر متخلف در استان تهران شناسایی شده‌اند.  

همتی افزود: تعداد این دفاتر متخلف بسیار اندک است اما آنها به شیوه‌ای غیرحرفه‌ای و آسیب‌زننده اقدام به فروش تور می‌کردند. این دفاتر ابتدا تور را با قیمتی پایین‌تر از قیمت معمول و واقعی بازار به مسافر عرضه می‌کردند، اما پس از خرید، در تماس با مسافر اعلام می‌کردند که بخشی از خدمات، مانند هتل، به دلیل کنسلی قابل ارائه نیست و باید خدمات گران‌تر جایگزین شود. در نتیجه قیمت تور پس از خرید افزایش یافته و مسافر عملاً ناگزیر به پرداخت هزینه‌ای بیشتر از نرخ اولیه می‌شد.

شناسایی دفاتر خدمات مسافرتی متخلف

معاون گردشگری تهران با تاکید بر اینکه چنین تخلفاتی می‌تواند اعتماد عمومی به صنعت گردشگری را خدشه‌دار کند، اظهار کرد: معاونت گردشگری استان تهران بلافاصله وارد عمل شد و این دفاتر شناسایی شده‌اند. ما به هیچ‌وجه اجازه نمی‌دهیم تعداد بسیار محدودی از دفاتر، با رفتارهای نادرست خود به اعتبار خانواده بزرگ دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری کشور، که بیش از نیمی از آن‌ها در استان تهران فعالیت می‌کنند، لطمه وارد کنند.

همتی درباره برخورد با تخلف صورت‌گرفته، گفت: قطعاً از این دفاتر تعهدات لازم برای جلوگیری از تکرار چنین تخلفاتی اخذ خواهد شد و موظف هستند پاسخگوی شکایت مسافران باشند و در صورت رعایت نکردن مراتب، پروانه بهره‌برداری ابطال خواهد شد. حفظ حقوق مسافر و صیانت از اعتبار صنف گردشگری خط قرمز ماست و به شکل جدی آن را دنبال می‌کنیم.

همتی با یادآوری سابقه مسئولیت‌پذیری و تعهد دفاتر خدمات مسافرتی تهران، اظهار کرد: در دشوارترین دوره‌ها، از جمله دوران کرونا و حتی شرایط بحرانی مانند جنگ ۱۲ روزه، دفاتر مسافرتی و گردشگری استان تهران تا آخرین لحظه پاسخگوی مسافران خود بوده‌اند. این صنف یکی از پاسخگوترین و متعهدترین اصناف استان است و ما به فعالیت در کنار چنین مجموعه‌ای افتخار می‌کنیم.

معاون گردشگری تهران همچنین از مردم درخواست کرد خرید هرگونه خدمات گردشگری، به‌ویژه تورهای مسافرتی، تنها از دفاتر خدمات مسافرتی دارای مجوز تور گردانی بند (ب) انجام شود.

ارسال به دوستان
ورود کد امنیتی
captcha
شوک دوباره نیسان به بازار حداکثر پاداش مدیران دولتی تعیین شد انتقاد گزارشگر سازمان ملل از اتحادیه اروپا: با ارسال اسلحه به اسرائیل در نسل کشی غزه سهیم هستید توتال به همدستی در قتل‌عام غیرنظامیان موزامبیک متهم شد «نفیسه روشن» با کت سفید گلدوزی‌شده در جایزه امیر؛ ترکیبی شیک و باوقار‌ (عکس) مادران شاغل با ۲۰ سال سابقه قبل از ۴۰ سالگی بازنشسته می‌شوند (+شرایط) قیمت گوشت قرمز امروز ۲۸ آبان ۱۴۰۴ (+جدول) چرچیل و دخترش سارا در تهران، سال ۱۳۲۲(عکس) قیمت بنزین سوپر مشخص شد؛ عرضه مرحله‌ای از تهران آغاز می‌شود دو عکس از پسر کاظم صدیقی که امروز درگذشت طرح دولت رئیسی برای نرخ سوم بنزین، اجرا می شود پاسخ عملی به هشدار رئیس جمهور ؛ کرمان موتور نقشه عبور از ناترازی انرژی را اعلام کرد آسوشیتدپرس: ایران نفتکش و خدمه تالارا را آزاد کرد؛ پس از تخلیه محموله کشتی آژانس فضایی اروپا به دنبال جانشین برای ناسا راز طلایی کاهش قند خون و کلسترول را بدانید