کارشناسان میگویند در حالی که هوش مصنوعی باعث ایجاد آشفتگی در بازار کار شده است، کاهش اخیر فرصتهای شغلی در آمریکا، بیشتر به عدم قطعیت اقتصادی مربوط میشود.
به گزارش ایسنا، کوری استاله، اقتصاددان ارشد سایت جستجوی شغل «ایندید» گفت: «وقتی به بازار کار گستردهتر نگاه میکنیم، میبینیم که تاثیر هوش مصنوعی بر بازار کار هنوز نسبتا کم بوده است. نکته مهم این است که این به معنای صفر بودن تاثیر آن نیست.
مندی وودراف-سانتوس، مربی شغلی، با این گفته موافق بوده و اظهار کرد: تصور نمیکنم هوش مصنوعی مقصر باشد، تصور میکنم عدم قطعیت اقتصادی، عامل این وضعیت است.
بازار کار آمریکا در ماههای اخیر خوب نبوده است. طبق گزارش جمعه گذشته اداره آمار کار آمریکا، اقتصاد این کشور در ماه اوت حدود ۲۲ هزار شغل جدید ایجاد کرده است و همزمان، نرخ بیکاری به ۴.۳ درصد افزایش یافت.
اقتصاددانان در نظرسنجی داو جونز، پیشبینی کرده بودند که ۷۵ هزار شغل جدید غیرکشاورزی در ماه گذشته ایجاد شده باشد. طبق گزارش ماه اوت شرکت مشاوره سازمانی «کورن فری»، از میان کسانی که هنوز شاغل هستند، برخی به شغل خود چسبیدهاند. اما برخی دیگر آرام و بیصدا در حال ترک شغل هستند که احساس مداوم نارضایتی از محل کار را نشان میدهد که به عدم مشارکت، عملکرد ضعیف و افزایش تمایل به ترک شغل منجر میشود.
کارشناسان میگویند افزایش عدم قطعیت اقتصادی، مانع از آن شده که کارکنان، شغلشان را ترک کنند و باعث شده است که کسب و کارها، تصمیم برای استخدام نیروهای جدید را آهستهتر کنند.
به گفته وودراف-سانتوس گفت: هیچ کسب و کاری نمیداند دولت ترامپ قرار است در مرحله بعد با اقتصاد چه کار کند و در این نوع شرایط اقتصادی، شرکتها از هیچ چیز مطمئن نیستند و بنابراین، در نحوه استخدام بسیار محافظهکارانه عمل میکنند.
در حالی که برخی از شرکتها برای دنبال کردن فناوریهای هوش مصنوعی در سازمانهای خود، تعدیل نیرو اعلام کردهاند، استاله میگوید که این تاثیر عمدتا به صنعت فناوری محدود بوده است.
مارک بنیوف، مدیرعامل شرکت «سلزفورس» گفت: این شرکت حدود چهار هزار موقعیت شغلی بخش پشتیبانی مشتری را به دلیل پیشرفت در استفاده از نرمافزار هوش مصنوعی در شرکت، تعدیل کرده است.
مطالعات دیگر نشان میدهد که هوش مصنوعی بیشتر بر کارکنان جوان تاثیر میگذارد تا کارمندان میانرده. طبق گزارش ماه اوت اساتید دانشگاه استنفورد، کارکنان تازهکار (۲۲ تا ۲۵ ساله) در مشاغلی که بیشترین مواجهه با هوش مصنوعی را دارند، ۱۳ درصد کاهش اشتغال را تجربه کردهاند.
از طرف دیگر، اشتغال نیروی کار در زمینههایی که کمتر در معرض هوش مصنوعی هستند و کارکنان باتجربهتر در همان مشاغل، ثابت مانده یا افزایش یافته است. این مطالعه همچنین نشان داد که کاهش اشتغال در مشاغلی متمرکز است که در آنها هوش مصنوعی، کار را خودکار میکند.
با این حال، استاله گفت: خود صنعت فناوری بخش بزرگی نیست. طبق تحلیل مارس ۲۰۲۵ «انجمن صنعت فناوری محاسبات» (CompTIA)، «اشتغال فناوری» حدود ۵.۸ درصد از کل نیروی کار را تشکیل میدهد.
اشتغال در حوزه فناوری، عنوانی است که تمام افراد شاغل در این صنعت، از جمله کارکنان در موقعیتهای فنی مانند امنیت سایبری و متخصصان کسب و کار که توسط شرکتهای فناوری استخدام شدهاند و همچنین کارکنان تماموقت و خوداشتغال حوزه فناوری را شامل میشود.
به گفته استاله، برای اینکه اخراجهای مرتبط با بکارگیری هوش مصنوعی، تهدیدی گسترده برای بازار کار تلقی شود، این فناوری باید بر سایر بخشها، مانند خردهفروشی و بازاریابی، تاثیر بگذارد.
طبق گزارش جدید اندیشکده «موسسه بروکینگز»، برخی پیشبینیها در مورد تاثیر هوش مصنوعی بر نیروی کار استدلال میکنند که کارفرمایان ممکن است به جای اخراج، به آموزش مجدد کارگران روی آورند.
به گفته نویسندگان این گزارش، هوش مصنوعی ممکن است به جای جایگزینی کامل کارگران انسانی، آنها را تقویت کند.
کارشناسان میگویند اگر این فرصت را دارید، هوشمندانه است که بدانید حوزه و کارفرمای شما چگونه از هوش مصنوعی استفاده میکنند.
بر اساس گزارش شبکه سیانبیسی، وودراف-سانتوس گفت: «اگر در حوزه خودتان تحقیق نکنید و نفهمید که هوش مصنوعی چگونه میتواند ابزاری در صنعت شما باشد، حماقت کردهاید.»