۰۲ شهريور ۱۴۰۴
به روز شده در: ۰۲ شهريور ۱۴۰۴ - ۰۲:۰۰
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۰۸۸۲۳۵
تاریخ انتشار: ۲۳:۲۲ - ۰۱-۰۶-۱۴۰۴
کد ۱۰۸۸۲۳۵
انتشار: ۲۳:۲۲ - ۰۱-۰۶-۱۴۰۴

جامعه گوش‌به‌زنگ؛ نقش کلیدی رسانه‌ها در مدیریت بحران روانی پس از جنگ

جامعه گوش‌به‌زنگ؛ نقش کلیدی رسانه‌ها در مدیریت بحران روانی پس از جنگ
«پدرام پاک‌آیین» در تحلیلی با عنوان «جامعه گوش‌به‌زنگ»، به نقش حیاتی رسانه‌ها در دوران پس از بحران‌های کوتاه‌مدت مانند جنگ ۱۲ روزه پرداخت.

پدرام پاک‌آیین «نماینده مدیران رسانه‌ها در هیئت نظارت بر مطبوعات» 

 

پس از یک درگیری شدید و کوتاه‌مدت مانند جنگ ۱۲ روزه، جامعه وارد مرحله‌ای به نام «گوش‌به‌زنگی افراطی» ‌می شود که در آن، کوچکترین رویداد سیاسی یا محرک خبری می‌تواند نشانه ‌ای شوک آور تفسیر شده و مانع از ترمیم روانی و اجتماعی شود. رسانه‌ها در این شرایط قادرند با اجرای راهبردهای ذیل به تثبیت فضای جامعه و اطمینان بخشی به افکار عمومی کمک کنند :

 

۱. ایجاد حس تداوم و پیش‌بینی‌پذیری زندگی روزمره

رسانه‌ها می توانند با پوشش مستمر روند بازگشت به شرایط عادی زندگی (بازگشایی مدارس، فعالیت بازارها، سرمایه گذاری های جدید و برنامه‌های فرهنگی و هنری) به بازسازی «حس تداوم» کمک کنند. تمرکز بر عادی‌سازی زندگی، پادزهر گوش‌به‌زنگی افراطی است.

 

۲. مشارکت‌جویی از مردم

مشارکت جویی از مردم بر انسجام و تاب آوری اجتماعی در برابر بحران می افزاید. رسانه‌ها می توانند فراخوان نهادهای رسمی برای مشارکت عمومی در فعالیت‌های خیرخواهانه، صنفی و اجتماعی را با ضریب افزاینده منعکس کنند. برای نمونه، فرخوان رییس محترم قوه قضایبه از جامعه رسانه ای در خصوص اصلاح قانون مطبوعات ، از شاخص ترین الگوهای مشارکت جویی از مردم در هفته های اخیر بود که رسانه ها به خوبی آن را بازتاب دادند.

 

۳.مدیریت گفت‌وگوهای عمومی

بر اساس «نظریه کاشت» (جورج گربنر)، رسانه‌ها می‌توانند با برجسته سازی، محورهای اصلی گفت‌وگوهای عمومی را تعیین کنند و این گفت‌وگوها را به سمت مضامین راه حل گرا و آینده‌نگرانه سوق دهند. تأکید بر سرعت و قطعیت در تصمیم‌گیری‌های اقتصادی و اجتماعی، ضرورت همکاری نخبگان فارغ از اختلاف‌ دیدگاه ها، اولویت‌بندی برنامه‌های بلندمدت و تشویق نخبگان خارج از کشور به بازگشت از جمله محورهایی است که می تواند به گفت و گوهای عمومی جهت دهد.

 

۴.کمک به افزایش اعتماد عمومی

«امنیت» تنها نبود تهدید فیزیکی نیست، بلکه به معنی«اطمینان» به ظرفیت نهادهای رسمی برای مدیریت بحران و تأمین رفاه است. از این رو انعکاس موفقیت‌ها (هرچند کوچک) این پیام را منتقل می‌کند که ساختارهای حکمرانی، پاسخگو و کارآمدند.

 

۵.  نقد و آسیب‌شناسی بدون قطبی‌ سازی

رسانه‌ها برای جلوگیری از قطبی شدن جامعه می توانند به جای تمرکز بر مقصرخوانی و حذف رقبا «روندها و ساز و کار‌ها» را نقد و آسیب شناسی کنند. این گونه نقد، دستگاهی سنجشی است که به جای تعمیق شکاف ها، به یادگیری جمعی و اصلاح زیرساخت‌ها می انجامد.

سخن آخر این که استفاده هوشمندانه از ابزار ارتباطی، در گرو‌ ایجاد شرایط پایدار برای فعالیت حرفه ای رسانه هاست؛ زیرا اگر نهاد رسانه خود دچار گسست در پایه های وجودی، بی اعتمادی به آینده حرفه ای و عدم قطعیت در حیات اقتصادی باشد، نمی تواند هیچ یک از راهکارهای فوق را عملی کند. دولت باید با حمایت مؤثر و عادلانه از رسانه به عنوان حلقه ای راهبردی از زنجیره دفاعی کشور، امنیت روانی جامعه را ارتقا بخشد و به افزایش اعتماد‌ عمومی کمک کند؛ موضوعی که در ماههای گذشته تا حد زیادی مغفول مانده است.

ارسال به دوستان
لحظه تاریخی ورود قوای اشغالگر بریتانیایی (پیاده نظام هندی) به بزرگترین پالایشگاه جهان (عکس) عجیب‌ترین گذرنامه دنیا؛ فقط ۵۰۰ نفر در جهان این پاسپورت را دارند! کیوانی هیولا رونمایی شد؛ خودرو فوق لوکس با طراحی خیره‌کننده (+عکس) واکنش صداوسیما به بیانیۀ جبهۀ اصلاحات: هیچ‌گاه تریبون انعکاس تفرقه ایرانیان نخواهیم شد جامعه گوش‌به‌زنگ؛ نقش کلیدی رسانه‌ها در مدیریت بحران روانی پس از جنگ آیا حباب هوش مصنوعی می ترکد؟/ انتظارات از هوش مصنوعی برآورده نشده است وقتی عروس دریایی به ربات تبدیل می‌شود: آینده بررسی اقیانوس‌ها اخذ شهریه اجباری از دانش‌آموزان ممنوع است؛ مجلس به آموزش و پرورش تذکر داد   فکر نان باش که خربزه آب است!/ دربارۀ نقد صریح پزشکیان بر بودجه سازمان‌های غیر مولد ارزان ترین گوشی سامسونگ وارد ایران شد چه داروهایی برای کلیه پر خطر هستند؟ درخواست احزاب اسکاتلند از نخست‌وزیر انگلیس؛ «در مقابل جنایات اسرائیل ساکت نمانید» جاده چالوس یک‌طرفه شد؛ ترافیک سنگین در کندوان و هراز هیچ‌کس نپرسید… می‌خواهی زن احمدشاه بشوی؟/روایت یک ازدواج ناخواسته در واپسین روزهای قاجار کار مرمت کاروانسرای تاریخی «تی تی» آغاز شده است