۲۶ بهمن ۱۴۰۴
به روز شده در: ۲۶ بهمن ۱۴۰۴ - ۱۸:۲۴
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۰۷۱۶۷۷
تاریخ انتشار: ۱۰:۵۳ - ۰۴-۰۴-۱۴۰۴
کد ۱۰۷۱۶۷۷
انتشار: ۱۰:۵۳ - ۰۴-۰۴-۱۴۰۴

تکلیف بازگشت وجه بلیت پروازهای لغو شده مشخص شد؟

تکلیف بازگشت وجه بلیت پروازهای لغو شده مشخص شد؟
مجید اخوان اظهار کرد: همان‌طور که پیش از این به اطلاع مسافران محترم رسانده شده بود، در صورتی که بلیت به صورت مستقیم از سایت شرکت هواپیمایی خریداری شده باشد، مسافران می‌توانند با مراجعه به بخش «استرداد» در همان سایت، نسبت به استرداد بلیت خود اقدام کنند.
سخنگوی وزارت راه و شهرسازی از استرداد وجه بلیت پروازهای لغو شده طی دوره جنگ تحمیلی رژیم صهیونسیتی به مردم در کوتاه‌ترین زمان ممکن خبر داد. 
 
به گزارش تسنیم، مجید اخوان، سخنگوی وزارت راه و شهرسازی اظهار کرد: همان‌طور که پیش از این به اطلاع مسافران محترم رسانده شده بود، در صورتی که بلیت به صورت مستقیم از سایت شرکت هواپیمایی خریداری شده باشد، مسافران می‌توانند با مراجعه به بخش «استرداد» در همان سایت، نسبت به استرداد بلیت خود اقدام کنند و شرکت‌های هواپیمایی مکلف‌اند وجوه پرداختی مسافران را به همان حساب خریدار بازگردانند. 
 
وی افزود؛ در مواردی که بلیت از طریق دفاتر خدمات مسافرتی خریداری شده است، مسافرین باید از طریق همان مسیر ارتباطی که برای خرید بلیت اقدام کرده‌اند، درخواست استرداد وجه دهند. دفاتر نیز موظفند در کوتاه‌ترین زمان ممکن فرآیند دریافت وجه از شرکت هواپیمایی و واریز آن به حساب مسافر را دنبال کنند. 
 
وی تاکید کرد: برای رفع دغدغه هموطنان عزیز در جهت استرداد وجه بلیت پروازهای باطل شده تلاش وافری انجام شد ولی به دلیل محدودیت‌های اینترنت در کشور، عدم فعالیت شرکتهای هواپیمایی در حال حاضر، حملات سایبری به سایت فروش اینترنتی شرکت‌ها و ضرورت ایجاد برخی محدودیت‌های زیرساختی برای مقابله با این حملات و همچنین اختلال در برخی شبکه‌های بانکی کشور؛ تاکنون بخشی از استردادها انجام شده است، اما با توجه به حجم بالای این استردادها، فرآیند استرداد با زمان بیشتری نسبت به وضعیت عادی صورت می‌پذیرد و با عادی شدن شرایط مابقی نیز انجام خواهد شد. 
 
سخنگوی وزارت راه و شهرسازی با قدردانی از صبوری هموطنان گفت: اطمینان می‌دهیم تمام وجوه بلیت پروازهای باطل شده در اولین فرصت ممکن عودت خواهد شد و در صورت مشاهده هرگونه مغایرت در عملکرد شرکت‌های هواپیمایی یا دفاتر خدمات مسافرتی، می‌توانند از طریق سامانه حقوق مسافر مراتب را به سازمان هواپیمایی کشور اعلام کنند.
ارسال به دوستان
نخستین گل مهدی قایدی در سال ۲۰۲۶؛ العین قربانی جدید باشو پیشنهاد وام ازدواج ۵۰۰ میلیونی در بودجه ۱۴۰۵ برای مقابله با تورم گل‌گهر در یک قدمی رکورد قلعه‌نویی؛ تارتار تاریخ‌ساز می‌شود؟ قالیباف: ارز ۱۲۳ هزار تومانی مبنای محاسبات ریالی بودجه است رقابت اسکوچیچ و موسیمانه برای نیمکت کلباء؛ چهره‌های آشنا در راه لیگ امارات ادامه مخالفت با فاشیسم و حمایت از مردم غزه در جشنواره برلین کشف ۱۵ سکه نقره تاریخی دوره اشکانی در ایلام آمریکا نفتکش مرتبط با ونزوئلا را در اقیانوس هند توقیف کرد رسوایی بزرگ در لوور؛ بازداشت کارکنان موزه به اتهام جعل بلیط توقف نساجی در تهران و داغ شدن تنور رقابت در صدر جدول لیگ یک تکذیب اولتیماتوم به اوسمار ویرا؛ پرسپولیس شایعات را رد کرد پیامدهای پرونده اپستین؛ رئیس المپیک ۲۰۲۸ آژانس خود را می‌فروشد لغو جلسه هیئت‌مدیره استقلال؛ مدیران راهی اردن شدند چهلم شهدا و جان‌باختگان حوادث اخیر برگزار می‌شود  اولین طلای تاریخ برزیل در المپیک زمستانی
نظرسنجی
پیش بینی شما از نتیجه مذاکرات ایران و آمریکا طی یک ماه آتی؟