.png "عصر ایران")
۲۷ آذر ۱۴۰۴
به روز شده در: ۲۷ آذر ۱۴۰۴ - ۰۵:۰۰
حادثه عجیب روی پلهبرقی در دانشگاه بنگلادش (فیلم) مشترکان چگونه خسارت ناشی از قطعی برق را دریافت کنند؟
اگر حادثهای مانند آتشسوزی، برقگرفتگی یا انفجار در ملک مشترک رخ دهد و منشأ آن برق باشد، نخستین گام جمعآوری مدارک و مستندات شامل گزارش رسمی آتشنشانی، تصاویر حادثه و سایر شواهد است. این مدارک باید از طریق سامانه bime.tavanir.org.ir بارگذاری شود.
مدیرکل امور انرژی و مشتریان شرکت توانیر با تشریح روند پرداخت خسارت به مشترکانی که دچار آسیب یا خسارت ناشی از برق شدهاند، اعلام کرد: حق بیمهای که ماهانه از مشترکان دریافت میشود، پشتوانهای برای جبران این خسارتهاست و مشترکان میتوانند با مراجعه به سامانه و ارائه مدارک لازم، خسارت خود را پیگیری کنند.
به گزارش ایسنا، عبدالامیر یاقوتی با اشاره به مبنای قانونی دریافت مبالغی تحت عنوان "حق بیمه خسارت مشترکان" گفت: مطابق ماده ۱۲ قانون الحاق ۲، شرکتهای خدماترسان برق و گاز موظف هستند برای جبران خسارات ناشی از حوادثی مانند برقگرفتگی، آتشسوزی یا انفجار که ناشی از آسیب به شبکه یا تأسیسات برقی هستند، از طریق قرارداد با شرکتهای بیمهگر، این خسارات را جبران کنند.
او ادامه داد: برای این منظور، مبلغی بهعنوان حق بیمه در قبوض برق مشترکان درج میشود. در سال ۱۴۰۳، این مبلغ برای هر مشترک خانگی ۳۰۰ تومان در ماه و برای مشترکین تجاری ۳۰۰۰ تومان تعیین شده است. این مبلغ بهصورت ماهانه در قبوض برق درج میشود و بهطور کامل در حساب خزانهداری کل کشور ذخیره شده و از طریق فرآیند مناقصه به شرکت بیمهگر منتخب اختصاص مییابد.
به گفته مدیرکل امور مشترکان توانیر، تا پایان اردیبهشت ۱۴۰۳، مبلغی نزدیک به ۲۷۰ میلیارد تومان به حساب زیاندیدگان واریز شده یا آماده پرداخت بوده است که برخی از آنها در انتظار نهایی شدن شماره شبا و مدارک بانکی هستند. این پرداختها مستقیماً از محل حساب خزانهداری انجام میشود و هیچگونه گردش مالی در شرکت توانیر یا شرکتهای برق منطقهای اتفاق نمیافتد.
فرآیند ثبت خسارت چگونه است؟
یاقوتی با تشریح مراحل اقدام مشترکان پس از بروز حادثه گفت: اگر حادثهای مانند آتشسوزی، برقگرفتگی یا انفجار در ملک مشترک رخ دهد و منشأ آن برق باشد، نخستین گام جمعآوری مدارک و مستندات شامل گزارش رسمی آتشنشانی، تصاویر حادثه و سایر شواهد است. این مدارک باید از طریق سامانه bime.tavanir.org.ir بارگذاری شود.
او تأکید کرد: اگر حادثهای مانند سوختگی وسایل برقی یا سایر آسیبها رخ داده باشد، مشترک باید ابتدا به اداره برق محل مراجعه و حادثه را گزارش کند. پس از بررسی کارشناسی، در صورتی که تأیید شود منشأ حادثه از سمت شبکه بوده، فرآیند ثبت و رسیدگی به پرونده از سوی شرکت بیمهگر آغاز میشود.
یاقوتی گفت: در مواردی که چندین مشترک در یک منطقه دچار آسیب شده باشند، احتمال نقص در شبکه بسیار بالا میرود در این شرایط نیز باید به اداره برق مراجعه شود و حادثه را ثبت کنند که پس از بررسی کارشناسان علت حادثه مشخص نمیشود و اگر علت شبکه باشد خسارت پرداخت میشود. هدف ما این است که با سادهسازی روند، مشترکان بتوانند سریعتر خسارت خود را دریافت کنند. البته برخی شرکتهای توزیع برق نیز برای سرعتدهی به کار، بررسی اولیه خسارت را خودشان انجام میدهند.
لینک کوتاه: کپی لینک
۱۰ شهر برتر جهان برای سفر «پالیمنتو»، نگاهی چندلایه به رسانه، حافظه و احساسات جمعی پیشرفتهترین شهرهای فناوری جهان در سال ۲۰۲۵ هوش مصنوعی پرهای مرغ را به پارچه کشمیر تبدیل میکند قصههای نان و نمک(73)/ روایت یک جلسه که نیمهکاره تمام شد زمان طلایی مصرف چای؛ عوارض خطرناک مصرف چای کهنه برای معده کره ماه دقیقاً از چه موادی ساخته شده است؟ الهام اخوان: نبوغ پیمان قاسم خانی دچار رسوب شده است/ همیشه نیشم باز است پایینترین شهر جهان عجیبترین رکورد تاریخ بشر را دارد شگفتی بزرگ در کوپا دل ری؛ راسینگ با درخشش «آرانا» ویارئال را حذف کرد شب عجیب عثمان دمبله در دوحه؛ از دریافت جایزه فیفا تا شلیک پنالتی به آسمان وداع نمایندگان اسنوکر ایران با مسابقات آزاد اسکاتلند؛ وفایی مغلوب نبوغ مارک سلبی شد دانشگاههای بوشهر غیر حضوری شدند آتشبازی المپیاکوس در جام حذفی یونان؛ پیروزی ششگله در شب حضور طارمی پاریسنژرمن قهرمان جام بینقارهای ۲۰۲۵ شد؛ پاریسیها در دوحه تاجگذاری کردند