.png "عصر ایران")
۲۷ آذر ۱۴۰۴
به روز شده در: ۲۷ آذر ۱۴۰۴ - ۱۷:۰۶
غذای خیابانی تایوان: طعم پلو مخصوص با میگو و املت صدف (فیلم) ایران " اتاق خبر بحران" لازم دارد
بحران نه با آتش آغاز میشود ، نه با خاموشی آتش پایان مییابد. آغاز و پایان آن در میدان رسانه است.
عصر ایران ؛ عباس نعمتی - کشور نیازمند " اتاق خبر بحران" است. نیازمند یک سخنگوی واحد در شرایط اضطراری.
همچنین هر وزارتخانه و هر سازمان مهم باید یک "اتاق خبر بحران" داشته باشد که وظیفهاش اطلاعرسانی فوری، صادقانه و مستمر در شرایط اضطراری باشد. این تیم باید از قبل آموزش دیده و برای احتمالات مختلف سناریونویسی کرده باشد.
در زمان بحران وقت برای نوشتن خبر نیست. باید برای سناریوهای مختلف از قبل متنهای اولیه آماده شده باشد که فقط بهروزرسانی شوند.
در بحرانها نباید چندین نفر با اطلاعات ضدونقیض صحبت کنند. یک سخنگوی حرفهای باید به صورت رسمی، بهموقع و با لحن همدلانه اطلاعرسانی نماید.
بحران نه با آتش آغاز میشود،نه با خاموشی آتش پایان مییابد.
آغاز و پایان آن در میدان رسانه است.
آتش یک بار بندر شهید رجایی را سوزاند اما ضعف رسانهای میتواند سالها ذهن مردم را بسوزاند.
در ساعات اولیه اتش سوزی بندر شهید رجایی، مسئولین درباره "کنترل شدن آتش" یا "کم بودن خسارت" یا " فعالیت عادی بندر" صحبت کردند، در حالی که مردم در تصاویر میدیدند که بندر میسوزد.
در بحران حتی دروغ نگفتن کافی نیست باید روایت صحیح زودتر و صادقانه ساخته شود.
در بحرانها باید همدلی با مردم و پذیرش واقعیت ( نه انکار، نه فرافکنی) در صدر پیامها باشد، نه مدیریت ظاهری افکار.
اطلاعرسانی کند و دیر شایعه را شعلهور میکند.
در بحران، سرعت اطلاعرسانی مهمتر از کمال اطلاعرسانی است. حتی اگر اطلاعات کامل نیست، باید حضور رسانهای داشت.
وقتی رسانههای رسمی در ساعات اولیه اتش سوزی بندر ساکت ماندند، فضای مجازی و منابع غیررسمی، میدان روایت را تصاحب کردند.
شایعه مساوی است با شدت حادثه ضربدر ابهام موضوع.
مدیریت تصویر حیاتی است.
تصاویر دود سنگین، انبارهای شعلهور و اتش نشانان مستاصل همان ساعات اول یک تصویر ذهنی تخریب شده از کارآمدی ملی ایجاد کرد.
در بحرانها تصویرسازی درست ( ونه صرفا تکذیب های پراکنده) باید راهبرد رسانه ای باشد.
باید مردم با چشم خود روند مدیریت بحران را ببینند، نه بصورت زنده و ۲۴ ساعته خود بحران را ( آتش سوزی، خرابه،جنازهها )
نکته اخر:
بحران میدان آزمون سیستم های فنی کنترل و مدیریت بحران نیست. آزمون سرمایه اجتماعی است.
سرمایه رسانهای و اعتماد عمومی پیش از بحران ساخته می شود، نه در وسط بحران.
برای همین لازم است جایی در کشور به این بیندیشد چگونه مرجعیت رسانه به داخل و رسانه های رسمی باز گردد.
در مدیریت رسانهای بحران، پیشدستی بر روایتگری از خود بحران مهمتر است.
زنده ماندن در فاجعه هنر نیست. زنده ماندن در ذهن مردم هنر است.
لینک کوتاه: کپی لینک
سپاهان در هوای برفی صعود را تمرین کرد (عکس) دو دقیقه جلوههای ویژه که زبان بصری سینمای اکشن و گیمها را برای همیشه تغییر داد (تماشا کنید) نجارزاده در نشست با نمایندگان استان مرکزی در مجلس مطرح کرد: بانک ملی آماده کمک به توسعه صنعت کشور با بومی سازی محصولات است/ مصمم به حمایت از فعالان اقتصادی هستیم هوش مصنوعی اطلاعات نادرستی درباره حمله تروریستی سیدنی ارائه می دهد پیشنهاد رئال را بهخاطر الاهلی رد کردم! نجارزاده در استان مرکزی: انضباط مالی و تحول ساختاری، اولویت بانک ملی است / شایستهسالاری و انسجام مدیریتی مبنای راهبردهای جدید نمایش فیلم «برسرخاک» محسن خان جهانی در شب محیط زیستی مجله بخارا گام تازه بانک ملی در خروج از بنگاهداری /واگذاری ۹۰ درصد سهام «شفا دارو» به ارزش ۱۶ همت عنوان دختر شایسته فنلاند به خاطر نژادپرستی گرفته شد آذر منصوری: استرداد لایحه تأمین امنیت زنان آبرومندانهتر از تصویب قانونی نمایشی و بیاثر است حسن یزدانی 47 کیلو در این سالها افزایش وزن داشته است(+عکس) انسداد ۴۳ راه روستایی مازندران به دلیل بارش برف رهاسازی ۵۹۱ خودروی گرفتار در برف و سیلاب/ اسکان اضطراری بیش از ۱۰۰۰ نفر بازگشت استقلال به استادیوم فولاد آرنا آغاز ثبتنام آزمون استخدامی شرکتهای آب و فاضلاب سال ۱۴۰۴