.png "عصر ایران")
۱۲ آبان ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۲ آبان ۱۴۰۴ - ۱۲:۱۲
تکذیب حذف وام ازدواج (فیلم) سازمان هواپیمایی کشوری: وجه بلیت های استفاده نشده برمی‌گردد
فقط پروازهای شرکت هواپیمایی ایران‌ایر به اتحادیه اروپا باطل شده است که وجه بلیت آن مسترد خواهد شد.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: برخی از شرکت‌های هواپیمایی در زمان استرداد وجه بلیت استفاده نشده با توجیه غیرقابل استرداد بودن تعرفه نسبت به کسر آن از وجه بلیت اقدام کرده‌اند در حالیکه این سازمان شرایط استرداد بلیت را طی بخشنامه‌های گذشته تحت عنوان غیرداوطلبانه الزام کرده است.
به گزارش ایسنا، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: پرواز ایرلاین‌های داخلی در منطقه طبق برنامه انجام می‌شود و هیچ مشکلی در این زمینه نیست.
جعفر یازرلو، با بیان اینکه شرکت‌های هواپیمایی داخلی به منطقه پروازهای خود را انجام می دهند، اظهار کرد: هیچ مشکلی برای پروازهای رفت و برگشت ایرلاین های داخلی وجود ندارد و پروازها طبق برنامه انجام می شود.
وی افزود: مسافران برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص زمان پرواز خود از شرکت هواپیمایی اطلاعات لازم را دریافت کنند.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری تصریح کرد: فقط پروازهای شرکت هواپیمایی ایران‌ایر به اتحادیه اروپا باطل شده است که وجه بلیت آن مسترد خواهد شد.
وی در ادامه گفت: مسافران می توانند شکایات و نظرات خود را در سایت سازمان هواپیمایی ثبت کنند که حتما به شکایات رسیدگی خواهد شد.
یازرلو با بیان اینکه در خصوص استرداد وجه بلیت مسافران به کلیه شرکت‌های هواپیمایی خارجی بخشنامه زده ایم، گفت: با بررسی‌های انجام شده و شکایات دریافتی از مسافران پروازهای تعلیق شده، مشاهده شد که برخی از شرکت‌های هواپیمایی استرداد وجه کامل بلیت مسافران را به هفته‌های بعد موکول کرده‌اند و این عمل موجب نارضایتی مسافران شده است.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری افزود: برخی از شرکت‌های هواپیمایی در زمان استرداد وجه بلیت استفاده نشده با توجیه غیرقابل استرداد بودن تعرفه نسبت به کسر آن از وجه بلیت اقدام کرده‌اند در حالیکه این سازمان شرایط استرداد بلیت را طی بخشنامه‌های گذشته تحت عنوان غیرداوطلبانه الزام کرده است.
وی در پایان گفت: به کلیه شرکت‌های هواپیمایی خارجی ابلاغ می‌شود که ضمن عدم تعلل در استرداد وجه بلیت مسافران تمهیدات لازم بمنظور استرداد وجوه مزبور با قید فوریت انجام گرفته و نتیجه به دفتر نظارت بر فرودگاه ها، شرکت‌ها و موسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری اعلام شود. عدم استرداد وجه کامل بلیت‌های تماما استفاده نشده تحت هر عنوان تخلف محسوب می‌شود.
لینک کوتاه: کپی لینک
کشف ۲۱۶ تن برنج احتکاری در جنوب تهران وزیر خزانه‌داری آمریکا: چین شریک قابل اعتمادی نیست؛ تعرفه‌ها دوباره روی میز است شهاب‌سنگ شیشه خودروی در حال حرکت را ذوب کرد / حادثه‌ای نادر در بزرگراه آغاز ثبت‌نام سومین رویداد نوآوری و فناوری کرمان موتور (KITONEXT) اعتراف صادقانه منوچهر هادی درباره زندگی مشترک با یکتا ناصر شهروندان عربستان به‌زودی با گوشی‌هایشان به اینترنت ماهواره‌ای متصل می‌شوند الجزیره: حزب‌الله رویکرد نظامی خود را تغییر می‌دهد / حزب‌الله اکنون بر محرمانه نگه‌داشتن تحرکات نظامی خود تمرکز دارد زمان پخش مجدد سریال «پایتخت» مشخص شد زیدآبادی: چه تصورات خامی؛ چین و روسیه سپر دفاع ایران نمی‌شوند اثبات تجاوز به عنف با قاضی است، نه پزشکی قانونی ترامپ: نیویورک نباید دست کمونیست‌ها بیفتد/ او شهردار شود، بودجه نیویورک را قطع می‌کنم تبلیغ کفش بلا در سال ۱۳۵۰ (عکس) چرا آب زاینده‌رود تأمین نمی‌شود؟ ابراز همدردی سفارت ایران در کابل با زلزله زدگان افغانستان شبنم مقدمی و مونا فرجاد در پشت صحنه «بازی‌های شبانه» (+عکس دو نفره)
اخبار و تحلیل های ترکیه